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保潔崗位職責

時間:2025-11-30 00:04:58 好文 我要投稿

(精)保潔崗位職責

  在現(xiàn)在的社會生活中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的保潔崗位職責,歡迎大家分享。

(精)保潔崗位職責

保潔崗位職責1

  1、認真執(zhí)行公司規(guī)章制度,服從管理,聽從安排,禁止發(fā)生偷懶行為。

  2、工作時間需佩戴工號牌,著工作服,保持著裝整潔。

  3、準時上下班,不遲到、早退、曠工,病、事假需提前申請。

  4、在工作場所嚴禁高聲喧嘩、聊天、打架等。

  5、嚴禁動用或偷盜園區(qū)內與工作無關的任何物品。

  6、清潔中必須挪動物品時,清潔完畢后應放回原處。

  7、嚴禁把拖把、掃把等工具扛在肩上走路,工作完畢后及時對工具進行清潔、保養(yǎng),各種工具和垃圾應放在墻角等隱蔽的角落里。

  8、清掃現(xiàn)場時,應放好'正在清掃'的標識牌。

  9、按照保潔服務質量標準,保質保量地完成責任區(qū)域的保潔任務。

  10、保潔員進行保潔服務時,發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意損壞公共設施行為時應及時勸阻,對不聽勸告者,應及時向管理員反映。

  11、對業(yè)主的詢問,應謙和禮貌,使用文明用語。

  12、不得隨意把工具、保潔用品借給他人使用。

  13、領用保潔用具需以舊換新。

  14、禁止接受任何其它私人服務。

  15、負責對園區(qū)綠化的`巡視、修剪等工作。

  16、完成各區(qū)域管理中心安排的其他工作。

保潔崗位職責2

  1、愛崗敬業(yè),工作要有責任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

  2、按時上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

  3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內外無污物,扶手及死角無灰塵。

  4、及時清空垃圾筒及紙簍內垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

  5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的',要及時匯報。

  6、工作中認真檢查設施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關、水管、水龍頭、沖便器等公共設施有損壞的,要及時向管理人員匯報。

  7、節(jié)約用水、用電,及時關閉樓道及廁所內的亮燈。

  8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費。

  9、未完成本職工作之前,不準撿拾個人廢品。

  10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。

保潔崗位職責3

  一、愛崗敬業(yè),認真做好職責區(qū)的各項清潔工作。堅守工作崗位,隨時在保潔工作區(qū)域內進行巡視,發(fā)現(xiàn)垃圾、紙屑等立即進行清除,持續(xù)清潔,不留死角,堅持規(guī)范化服務。,

  二、教學樓、辦公樓及科技樓等樓館的門廳、走廊、過道、樓梯、欄桿、門窗、地面等要隨時持續(xù)清潔,做到墻壁無廣告紙、無亂貼亂畫,天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

  三、廁所要持續(xù)無臭味、瓷磚潔白,洗手池、坑池、便池、地面勤沖洗無積便、積垢,地漏、下水道暢通。

  四、隨時清倒垃圾桶、痰盂。當天的垃圾要當日清運、不許堆積。

  五、發(fā)現(xiàn)公用設施損壞的.及時報修,異常狀況及時報告。

  六、清潔工具擺放整齊,放在指定位置;愛護清潔工具及用品,定時清洗垃圾車。

  七、用心作好滅蚊、滅蠅、滅鼠及消毒工作。

  八、工作時光不準干私活、不做與工作無關的事情。

  九、用心完成總務處臨時分配的其他工作。

保潔崗位職責4

  1.負責購物中心保潔工作的管理,確保購物中心有一個干凈整潔的'購物形象。

  2.負責制定購物中心保潔管理方案和保潔服務標準。

  3.負責制定保潔工作具體實施計劃,并且督導外包保潔公司人員執(zhí)行和實施計劃。

  4.負責管理清潔消耗品,定期檢查并且掌握消耗品使用情況,制定、申報各種物品的補充及添置計劃。

  5.負責根據(jù)保潔計劃安排大型清潔設備的使用,保管和維護。

  6.負責定時巡檢購物中心各區(qū)域,做好保潔質量檢查記錄,并且及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

  7.負責與樓層經(jīng)理協(xié)調,及時完成整改事項。

  8.負責配合當?shù)匦l(wèi)生防疫機構,制定應對突發(fā)緊急衛(wèi)生狀況的應急預案。

  9.負責及時、高效完成物業(yè)經(jīng)理交給的其它工作。

保潔崗位職責5

  1、負責樣板間全面設備設施的清潔

  2、保證樣板間物品完好、齊全

  3、每日下班前清點樣板間的物品,并關好門、窗、燈。

  4、書面提交樣板間物品采購單

  5、樣板間設備設施受損應及時上報

  6、負責樣板間外圍通道及樓梯間的衛(wèi)生、保證無雜物

  7、熱情招待客戶看房

  8、每日做好來訪客戶參觀記錄,每月一次相關情況的匯總與匯報:維修整改、看房及參觀人員的人數(shù)和次數(shù)的'統(tǒng)計。

  9、未有售樓處置業(yè)顧問陪同看房的客戶,保潔員應及時與售樓處協(xié)調溝通并與客戶做好解釋工作。

保潔崗位職責6

  職責描述:

  1、制定并組織實施保潔服務方案、保潔服務計劃和預算;

  2、對保潔員工進行日常專業(yè)訓練,以及績效管理(輔導、評價、反饋,激勵);

  3、對本組的保潔服務進行例行工作檢查(每天),并不斷改進保潔服務品質。

  4、與公司保潔專業(yè)同事分享保潔專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流),將最佳保潔服務實踐轉化為管理處保潔服務管理要求。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷,28歲以上;

  2、5年以上相關崗位工作經(jīng)驗,寫字樓、住宅小區(qū)、物業(yè)保潔行業(yè)優(yōu)先考慮;

  3、有較強的保潔專業(yè)知識和操作技能。

  4、根據(jù)物業(yè)服務合同、園藝服務規(guī)范和園藝管理要求,制定并組織實施園藝服務年度計劃,對園林植物施肥、修剪、灌排水、除草補種以及蟲害防治等進行科學管理,使園林植物保持交付時的數(shù)量和品種,并滿足園林景觀設計效果。

  5、根據(jù)物業(yè)服務合同、保潔服務規(guī)范、服務禮儀規(guī)范和保潔管理要求,制定并組織實施保潔服務年度計劃,科學地對日常保潔、特殊材質護理、垃圾清運、外墻清洗、化糞池清掏、四害消殺等工作進行日常管理,為顧客提供安全、整潔的'物業(yè)服務。

保潔崗位職責7

  1、遵守公司規(guī)定、要求,盡職盡責根據(jù)操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;

  2、負責保潔工作的詳細實施,學習相關業(yè)務學問技能,接受培訓,駕馭清潔工具基本操作技能。

  3、因任何緣由離開工作崗位事先征得組長同意,如對上級做的確定有不同看法,應先完成再進行探討;對組長工作上的調動或支配必需肯定聽從;

  4、遵守正確的工作程序和方法,依據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡察重點區(qū)域;

  5、嚴格按相應操作規(guī)程運用、存放、保管保潔設備、設施,發(fā)生損壞或丟失時剛好上報領班備案;

  6、清潔時,盡量回避客戶,對來賓提出的'要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;

  7、執(zhí)行及有效完成上級支配的其他工作。

保潔崗位職責8

  保潔員崗位職責

  為保證法院機關整潔,維持正常工作生活秩序,特規(guī)定如下:

一、保潔員根據(jù)法院工作時間進行日常保潔工作。認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求,明確服務宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。

  二、及時清潔機關大院及辦公大樓,負責辦公區(qū)過道、樓梯間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的`衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角。

  三、負責會議室、審判庭會前、會后及開庭前后的衛(wèi)生清掃、整理工作。

  四、負責打掃辦公大樓公共區(qū)域的地面衛(wèi)生,清倒公用走道之垃圾,清洗痰盂。

  五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,無蜘蛛網(wǎng)等,保持環(huán)境美觀。

  六、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔。

  七、所有公共場所痰盂位置設置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡。

  八、保持垃圾箱(池)的垃圾隨時清運,外觀整潔。

  九、聽取職工、住戶對保潔管理工作的反映與需求,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的及時向辦公室匯報。負責做好辦公大樓及公共區(qū)域的公共設施損壞記錄,及時上報辦公室。

  十、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾。

  十一、按時澆灌樓內擺放的盆花,剪枝、施肥,除蟲。

  十二、保潔員請假應事前向辦公室申請,獲準后才予以離開,否則不潔責任由其承擔。

  十三、注意節(jié)約用水、用電。愛護公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源。

  十四、不斷學習環(huán)衛(wèi)知識,提高服務水平,增強整體素質,積極努力地樹立和維護環(huán)境綠化的質量和形象。

  十五、及時按要求分發(fā)報刊、信件到相應部門。

保潔崗位職責9

  1、上班時間(特殊科室除外):早上6:00—8:30、上午9:30—11:30、中午13:30—17:00,上班時間不閑聊、不做私事(科室領物資幫忙推車除外)。

  2、病房衛(wèi)生員每天負責8:30大小便、血標本的送檢,其他時間只負責搶救病人標本的送檢(在無實習生的情況下),送檢時不要遺失、損壞標本(注意需送到ICU、心內科的'標本不要送到檢驗科,每次送檢前詢問護士)。

  3、外圍環(huán)境衛(wèi)生隨時做到保潔,保持地面無垃圾、花池花盆內無煙頭。

  4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次,”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他時間隨時做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術室每臺手術結束后做到保潔一次。

  5、保持門、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機、設備帶、輸液架、標識牌、報刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無灰塵、污跡;衛(wèi)生間無尿垢、異味;室內無蜘蛛網(wǎng)。

  6、垃圾桶每日傾倒一次,特殊情況隨時處理,保持垃圾桶干凈。

  7、病房床頭柜每天用“8。4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。

  8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8。4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢問主班護士),如果出院病人有物品遺留及時交科室護士長保管。

  9、做到“四輕”:即開關門輕、走路輕、說話輕、掃地拖地輕。

  10、培養(yǎng)良好品德,做到拾金不昧。

保潔崗位職責10

  1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。

  2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公

  共設施進行清潔。

  3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

  4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

  5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

  6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的'現(xiàn)象和行為。

  7、協(xié)調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

  8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。 保潔員崗位職責篇8

  崗位職責:

  1)配合保潔部領班,努力完成上級領導交付的工作,服從上司的調遣和安排;

  2)負責定期定時對樓層所轄區(qū)域實施保潔工作。吃苦耐勞,工作認真細致,盡職盡責,維護好小區(qū)內樓層的清潔衛(wèi)生,認真執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務形象;對不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為要及時勸阻和制止,使客戶養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好風氣;

  3)報告保潔部領班每日工作情況,勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象情況及時報告領班、物業(yè)管家、護衛(wèi)員;

  4)每天清掃各樓梯道的泥沙和垃圾兩次以上;每天對各梯級、地面、走廊、大堂進行拖抹一次;抹凈樓梯扶手及欄桿、門牌、可視門鈴;抹凈走廊電表箱、水表、消防栓、管井門等設施;抹凈墻面、玻璃窗、窗臺、電梯;

  5)收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必須及時打包處理,每周二、六清洗垃圾桶;

  6)當班時間遇到小區(qū)內有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產隨清,保持責任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況;

  7)正確熟練使用保潔工具、清潔劑,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能;

  8)完成保潔領班交辦的其它工他

  基本要求:

  1)形象良好,著裝整齊、整潔;

  2)認真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;

  3)樓道無紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等;

  4)公共設施保持整潔干凈;

  5)關注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;

  6)垃圾日產日清。

  7)正確使用清潔工具、清潔劑;

保潔崗位職責11

  一、室外保潔員崗位職責

  1、準時到崗,每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

  2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。

  3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生狀況,對其負全部職責,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。

  5、用心參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。

  6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

  7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

  二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責

  1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。

  2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。

  3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。

  4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件。

  5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛(wèi)生整潔。

  6、及進維護、養(yǎng)護花園內設施設備,細小問題自行解決。

  7、在客戶或銷售員的`要求下,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關狀況。

  8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

  9、愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務。

  三、室內保潔員崗位職責

 。1)樓道保潔員崗位職責

  ①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

 、诿恐軐翘輧葮酥九啤⑿畔、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈。

  ③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈。

  ④當班時光遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯(lián)系。

 、菅惨晿莾裙苍O施設備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。

  ⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。

  ⑦用心完成上級交辦的臨時任務。

  (2)辦公室保潔員崗位職責

 、贉蕰r到崗,按工作要求完成任務。

  ②工作時光不能做與工作無關的事,如聊天。

  ③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。

  ④用心參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質。

 、莶粩嗫偨Y工作經(jīng)驗,提高服務水平和工作效益。

 、抻眯耐瓿缮霞壗淮呐R時任務。

 、呙看问褂猛瓯嵐ぞ,應清潔干凈,放到指定的地點。

  四、上門服務保潔員崗位職責

  1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。

  2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務,并將結果及時上報部門。

  3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。

保潔崗位職責12

  一、 公司保潔員的基本素質要求:

  1、 遵守國家的各項法律、法規(guī)及公司的各項管理制度;

  2、 嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。

  3、 維護公司的利益、愛護公司的公共財物;

  4、 踏實能干,不怕臟、不怕累;

  二、 上下班時間: 上午8:30-11:30

  下午2:00-6:00

  三、隸屬部門:公司行政事務部管理

  四、管理范圍:

  1、(一、四、六或二、三、五)層:過道、走廊地面和門窗、消防栓、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生門、垃圾桶、水池、熱水器、洗刷間、大小會議室、大廳、清理花卉盆里的雜物及臨時指派的區(qū)域的衛(wèi)生;

  2、管理范圍的水龍頭、照明燈及門窗的'管理;

  3、清潔設備保管并及時補充洗手液、肥皂,檢查電器設備等

  五、崗位職責

  1、 正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。

  2、 遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域。

  3、 保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內所有范圍的衛(wèi)生并時刻保持干凈、嚴禁堆放垃圾。

  4、 保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如:公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會議室等重點部位保持干凈無異味。

  5、 保潔員特別是晚上下班時必須堅持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象。

  6、 上班時要第一時間打開門窗,下班時或遇刮風下雨時要及時關閉門窗;

  7、 保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。

  8、 保潔員在打掃擦洗時,應輕拿輕放,不能造成二次污和制造噪音影響他人工作;

  9、 保潔員應愛護公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源

  10、保潔員在打掃擦洗時應注意安全,不能碰壞或損傷財產及設施。

  11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財產受損或丟失,有義務及時上報主管或相關領導。

  12、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

  六、考核管理辦法

  1、發(fā)現(xiàn)保潔員遲到、串崗、早退、頂崗一次負激勵50元、脫崗一次負激勵100元。

  2、發(fā)現(xiàn)保潔員自己責任范圍的衛(wèi)生打掃不認真、不徹底的一次負激勵10元。

  3、發(fā)現(xiàn)門窗不及時開關一次負激勵10元,造成損失的由保潔員全部賠償。

  4、發(fā)現(xiàn)人為的浪費洗刷用品和用水等資源的,一次負激勵10元。

  5、因不小心或工作失誤等造成財產及公共設施損失的,保潔員要承擔全部賠償責任。

  6、主管領導要定期或不定期檢查保潔員崗位的各項工作情況并做好記錄。

  7、主管領導制定表格廣泛的征求公司各辦公室人員每個月一次對保潔員的工作情況,責任范圍的 衛(wèi)生打掃情況進行監(jiān)督并公平公正的綜合評價、作為全年工作情況的考核。

  注明:本公司保潔員崗位職責和考核管理辦法從 年 月 日開始正式執(zhí)行。

保潔崗位職責13

  酒店賓館保潔員崗位職責

  一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行賓館的。

  二、愛崗敬業(yè),上班時按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務,自覺養(yǎng)成良好的`禮貌衛(wèi)生習慣。shucunwang.

  三、按時上班,每一天負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負有職責。

  四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵;每日清掃沖洗公廁,保證便池無污垢,洗臉盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味;每日及時清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。

  五、愛護清潔工具,杜絕浪費,每次使用后放置在指定位置,排放整齊。

  六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。

  七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。

  八、完成領導分配的其他任務。

保潔崗位職責14

  第一章 物業(yè)保潔部崗位職責

  一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。

  二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。

  三、合理配置住宅區(qū)內保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。

  四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。

  五、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。

  六、負責保潔物業(yè)內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會,總結一周保潔物業(yè)工作。

  七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。

  八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。

  九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。

  第二章 物業(yè)保潔組長職責標準

  物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:

  一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

  二、堅持高質量、高標準,根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。

  三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。

  四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。

  五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的'探親活動,確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。

  六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。

  七、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實門前“三包”責任,嚴禁隨地擺攤設點,占道經(jīng)營。

  八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

  九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

  十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

  第三章 保潔員職責標準

  保潔員職責標準如下:

  一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。

  二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內衛(wèi)生全面負責。

  三、每日 和 分2次清運垃圾到中轉站。

  四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。

  五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。

  六、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。

  七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其他事宜。

  第四章 清潔工職責標準

  清潔工職責標準如下:

  一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

  二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

  三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將情況登記在服務中心記事本內,向上級報告。

  四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。

  五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。

  六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下面行人。

  七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。

  八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

  九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。

  十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。

  第五章 樓內外保潔員職責標準

  樓內外保潔員職責標準:

  一、每天對樓內外清掃,樓道內、停車嘗綠化帶等,保持干凈,定時清運樓內垃圾。

  二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

  三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

  四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。

  五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。

  六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

  七、對樓內外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯(lián)系。

  八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

  九、完成保潔組長交辦的其他工作。

  第五章 保潔員崗位職責

  保潔員在管理部經(jīng)理領導下進行工作,要認真履行本崗位職責:

  一、 遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。

  二、 聽從上級領導指揮,按照《衛(wèi)生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區(qū)域內的保潔工作。

  三、 遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

  四、 發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  五、 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  六、 發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。

  七、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

  八、 及時辦理業(yè)主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

  九、 拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

  十、 認真完成上級主管臨時交辦的其他任務

保潔崗位職責15

  一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

  二、負責公司辦停車場衛(wèi)生的清掃,保持所有停車場的`衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;

  三、負責停車場的清掃工作;

  四、負責打掃各地面衛(wèi)生,清掃走道垃圾,清洗痰盂;

  五、保持停車場樓梯扶手、墻壁表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;

  六、保持停車場玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。

  七、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;

  八、墻面衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

  九、所有停車場痰盂位置設置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;

  十、垃圾箱位置設置合理、數(shù)量充足,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;

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