值班管理制度
在現(xiàn)在社會(huì)，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的值班管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
值班管理制度1
一、值班人員要堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得擅離職守，不做與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
二、熟悉值班業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。值班期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，能獨(dú)立解決的自行解決;應(yīng)急事件、急需解決的事情，要立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo);特殊情況應(yīng)及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示，并做好值班記錄。
三、強(qiáng)化安全責(zé)任，保守機(jī)密，不向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)學(xué)校內(nèi)部的情況。
四、維護(hù)好室內(nèi)秩序，保持室內(nèi)整潔、衛(wèi)生規(guī)范。無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。
五、愛(ài)護(hù)公物，杜絕浪費(fèi)。禁止留宿外人。
六、值班期間學(xué)校發(fā)生的'一切問(wèn)題，都要依據(jù)學(xué)校意外傷害事故處理意見(jiàn)落實(shí)責(zé)任，屬于值班人責(zé)任并造成重大影響的，將追究責(zé)任相關(guān)人員責(zé)任。
值班管理制度2
一、總則
1. 為了加強(qiáng)物業(yè)管理，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際，制定本制度。
2. 本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其員工。
3. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，確保24小時(shí)值班制度的正常運(yùn)行。
二、值班人員設(shè)置與管理
1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)本小區(qū)的實(shí)際情況，合理配置值班人員，確保值班人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足服務(wù)需求。
2. 值班人員應(yīng)具備以下條件：
(1)具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍;
(2)年滿18周歲，具有完全民事行為能力;
(3)具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí);
(4)具備一定的物業(yè)管理知識(shí)和技能;
(5)身體健康，能勝任值班工作。
3. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)值班人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全值班人員的考核、獎(jiǎng)懲制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的值班人員進(jìn)行整改或調(diào)整崗位。
三、值班時(shí)間與班次安排
1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，合理安排值班時(shí)間，確保每天至少有一名值班人員在崗。
2. 值班時(shí)間分為白班、夜班和休息日輪班制。白班時(shí)間為早8:00至晚22:00;夜班時(shí)間為晚22:00至次日早8:00;休息日輪班制由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況自行安排。
3. 值班人員應(yīng)按時(shí)上下班，不得無(wú)故遲到、早退、請(qǐng)假。如因特殊情況需請(qǐng)假，應(yīng)提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
四、值班崗位職責(zé)
1. 值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
2. 值班人員應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主反映的各類(lèi)問(wèn)題，包括設(shè)施設(shè)備故障、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等。對(duì)于重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)解決。
3. 值班人員應(yīng)做好日常巡查工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)并處理。對(duì)于突發(fā)事件，應(yīng)迅速采取措施，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。
4. 值班人員應(yīng)主動(dòng)與業(yè)主溝通，了解業(yè)主需求，提供咨詢(xún)服務(wù)。對(duì)于投訴建議，應(yīng)及時(shí)回復(fù)并跟進(jìn)處理結(jié)果。
5. 值班人員應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，包括收費(fèi)、維修、保潔等。對(duì)于需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)。
五、值班記錄與信息報(bào)送
1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全值班記錄制度，要求值班人員認(rèn)真填寫(xiě)《值班日志》，記錄值班過(guò)程中的重要事項(xiàng)和處理結(jié)果。
2. 《值班日志》應(yīng)在每次交接班時(shí)進(jìn)行交接，由接班人員簽字確認(rèn)�！吨蛋嗳罩尽窇�(yīng)保存至少一年，以備查閱。
3. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)送《值班日志》及其他相關(guān)信息，接受監(jiān)督檢查。
六、應(yīng)急處理與預(yù)案演練
1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)本小區(qū)的實(shí)際情況，制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任人。
2. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高員工的`應(yīng)急處理能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。演練結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。
七、考核與獎(jiǎng)懲制度
1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全值班人員的考核制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的值班人員進(jìn)行整改或調(diào)整崗位。
2. 考核內(nèi)容包括但不限于：出勤率、服務(wù)質(zhì)量、問(wèn)題處理效率、業(yè)主滿意度等�？己私Y(jié)果應(yīng)作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
八、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。如有未盡事宜，可根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定予以補(bǔ)充完善。
2. 本制度的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。
值班管理制度3
1．范圍
1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了國(guó)電電力青海新能源開(kāi)發(fā)有限公司光伏電站運(yùn)行值班人員工作要求與考核等事項(xiàng).
1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于國(guó)電電力青海新能源開(kāi)發(fā)有限公司格爾木光伏電站.
2．崗位要求
2.1.光伏電站的值班方式，實(shí)行定期輪換值班制，值班人員編排由場(chǎng)長(zhǎng)或副場(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，未經(jīng)允許不得調(diào)班.
2. 2 .光伏電站在值班時(shí)間內(nèi)，均為24小時(shí)專(zhuān)人值班；因倒閘操作、設(shè)備維護(hù)工作，也不可以全部離開(kāi)主控制室，必須有一位值班人員堅(jiān)守崗位，即在任何時(shí)候均能聽(tīng)到事故或異常運(yùn)行音響信號(hào)和調(diào)度電話鈴聲.
2.3.值班人員值班期間，應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，不得進(jìn)行與值班無(wú)關(guān)的工作與活動(dòng)，不得占用調(diào)度電話辦理與值班無(wú)關(guān)的事.要服從指揮，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，值班期間進(jìn)行的各項(xiàng)工作，都要填寫(xiě)相關(guān)記錄.
2.4.在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)，接調(diào)度指令，必須復(fù)誦，向調(diào)度匯報(bào)，必須準(zhǔn)確無(wú)誤，并作好記錄光伏電站的事故、障礙、異常運(yùn)行處理及倒閘操作的調(diào)度聯(lián)系，應(yīng)進(jìn)行錄音.
2.5.當(dāng)班值班人員應(yīng)穿統(tǒng)一的工作服，佩戴值班標(biāo)志，衣著整齊，不允許穿高跟鞋及拖鞋.
2.6.不許任何人在運(yùn)行的'計(jì)算機(jī)上玩游戲和做與工作無(wú)關(guān)的事情.
2.7.在保護(hù)室不得使用無(wú)線電話和手機(jī)，以免干擾電子設(shè)備的正常運(yùn)行.
2.8.值班員連續(xù)值班時(shí)間不應(yīng)超過(guò)48小時(shí).
2.9.按時(shí)巡視設(shè)備，做好記錄，發(fā)現(xiàn)缺陷立即匯報(bào)值長(zhǎng)、主值班員.
2.10.按時(shí)抄表并填寫(xiě)運(yùn)行記錄、檢修紀(jì)錄和其他各種記錄；保管工具、儀表、器材、鑰匙等，并按值移交.
2.11.交接班前做好中空室衛(wèi)生清掃工作.
2.12.按值長(zhǎng)及主值班員命令、填寫(xiě)操作票并進(jìn)行倒閘操作；
2.13.在值長(zhǎng)或主值班員的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)守崗位，精神集中，認(rèn)真監(jiān)盤(pán)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常，對(duì)光伏電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任.
2.14.脫離值班工作三個(gè)月及以上的人員，必須重新熟悉設(shè)備、系統(tǒng)及有關(guān)規(guī)程制度，經(jīng)考試合格后，方能正式參加值班工作；對(duì)脫離值班工作不滿三個(gè)月的人員，經(jīng)熟悉設(shè)備及其系統(tǒng)后，即可正式恢復(fù)工作.
2.15.在值班時(shí)間內(nèi)必須做好保衛(wèi)、保密及安全生產(chǎn)工作：
a、外來(lái)人員進(jìn)出光伏電站，必須遵守外來(lái)人員登記制度；
b、精神不正常的人員嚴(yán)禁進(jìn)入光伏電站；
c、外單位來(lái)本站實(shí)習(xí)或施工的人員，須經(jīng)光伏電站及公司領(lǐng)導(dǎo)同意；并由值班人員介紹安全注意事項(xiàng)后，方能按計(jì)劃及規(guī)定的范圍進(jìn)行活動(dòng)；
d、不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入光伏電站；
e、由光伏電站內(nèi)持出物件時(shí)，必須經(jīng)光伏電站領(lǐng)導(dǎo)同意.
3．檢查與考核
3.1本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況由安全生產(chǎn)光伏電站場(chǎng)長(zhǎng)、值長(zhǎng)檢查與考核.
3.2考核的內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的職責(zé).
4.附則
本規(guī)定如與上級(jí)頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定相抵觸時(shí)，以上級(jí)的規(guī)定為準(zhǔn).
值班管理制度4
1、保持走道暢通，書(shū)柜之間保持一定距離，走道、門(mén)廳不準(zhǔn)堆放物品。
2、圖書(shū)、資料嚴(yán)格編目、登記制度，借出收回賬冊(cè)齊全，不定期檢查防盜、防濕、防霉、防鼠害、防蟲(chóng)害、防火等設(shè)施是否完好。
3、圖書(shū)、資料分等級(jí)存放，特別貴重書(shū)刊的借閱實(shí)行校長(zhǎng)特批制度，貴重書(shū)刊要有專(zhuān)人、專(zhuān)櫥收藏，保管人應(yīng)定期核查。
4、門(mén)窗要有防盜設(shè)施，圖書(shū)管理員在離開(kāi)工作崗位時(shí)，應(yīng)隨手關(guān)好門(mén)窗，防止書(shū)刊被竊。
5、嚴(yán)禁將火種帶入圖書(shū)、閱覽、資料室，不準(zhǔn)在圖書(shū)室和閱覽室內(nèi)吸煙點(diǎn)蚊香。在室內(nèi)禁止擺放易燃易爆物品，禁止堆放雜物。
6、內(nèi)部消防器材應(yīng)擺放明顯位置，便于救急使用；要定期檢查滅火器材，保證滅火器材能正常使用。圖書(shū)管理員要熟悉消防器材的使用方法，會(huì)撲滅初起火災(zāi)。
7、節(jié)日、寒暑假期間應(yīng)切斷內(nèi)部電源，實(shí)行封閉式管理。
8、通道暢通，消防設(shè)施齊全完好，消防警示標(biāo)志醒目。
值班管理制度5
一、在學(xué)校、分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，確保教育教學(xué)工作的.正常秩序，確保教職工正常工作秩序，確保住校男、女生的安全。
二、門(mén)衛(wèi)室二十四小時(shí)值班。上班期間按正常值班制度，按時(shí)交接班。
三、嚴(yán)禁校外人員無(wú)故進(jìn)入校園。對(duì)要進(jìn)入校園的校外人員，必須作好登記，寫(xiě)明原因，并及時(shí)向辦公室通報(bào)。。
四、家長(zhǎng)要見(jiàn)學(xué)生，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)。如有特殊原因，可用電話通知學(xué)生班主任，讓班主任通知該學(xué)生到門(mén)衛(wèi)室會(huì)見(jiàn)。
五、嚴(yán)格早、中、下午學(xué)生證檢查制度，防止住校生混出校園。
六、假期值班必須按時(shí)到崗，發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題或疑似安全問(wèn)題要及時(shí)處理。處理不了的要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。堅(jiān)守崗位，不得無(wú)故離崗，有事離崗，必須請(qǐng)假，且有人代班。
七、兼有其余崗位工作的，在上班、值班期間如學(xué)校臨時(shí)有事必須離開(kāi)，須告知分管領(lǐng)導(dǎo)，安排有人代班后方可離開(kāi)門(mén)衛(wèi)室。
八、教學(xué)活動(dòng)期間，嚴(yán)禁學(xué)生外出，生病或特殊情況要出校門(mén)者，必須有班主任簽字同意外出的假條，且要作好登記。
九、服從學(xué)校安排、調(diào)整及臨時(shí)調(diào)動(dòng)，接到通知，行動(dòng)要迅速及時(shí)。
十、值班時(shí)間內(nèi)造成空檔、工作失職，視其后果，從嚴(yán)追究值班人員責(zé)任。從嚴(yán)處理，扣發(fā)津貼。
十二、此制度從公布之日起執(zhí)行。
值班管理制度6
一、各任課教師、全體學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，履行職責(zé)。
二、每天上午9：20—3：40，學(xué)校實(shí)行全封閉管理，全體師生不得外出，由值班人員將大門(mén)鎖住，并做好來(lái)訪人員的登記工作。
三、值班人員將大門(mén)鎖住，不得放外人進(jìn)入校園，對(duì)滋事擾亂者勸其返回，不聽(tīng)勸告者即使報(bào)告鎮(zhèn)派出所，電話（）
四、節(jié)假日、雙休日，校園每天24小時(shí)封閉，值班人員不得隨意開(kāi)門(mén)，嚴(yán)禁閑散人員入內(nèi)。
五、值班期間，值班人員不得遲到、早退，有特殊情況必須事先向校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不得以任何借口擅自離開(kāi)工作崗位。
六、值班人員在值班期間，不得從事其它與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不得約校外閑散人員到值班室玩耍、閑談。
七、值班人員在夜間不定時(shí)、不定期到校園巡邏，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
八、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，按時(shí)做好交接班手續(xù)，手續(xù)不清不得離開(kāi)。
九、對(duì)不遵守本制度造成的.一切后果，學(xué)校將追究其責(zé)任，并按學(xué)區(qū)有關(guān)規(guī)定做出嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)上級(jí)教育主管部門(mén)。
值班管理制度7
一、值班人員必須定期參加有關(guān)部門(mén)的培訓(xùn)，考試合格后方可上崗；
二、值班員巡回檢查必須2小時(shí)一次，交接班時(shí)會(huì)同檢查一次；
三、巡視檢查工作必須由二人同時(shí)進(jìn)行，其中一人擔(dān)任監(jiān)護(hù)；
四、巡視時(shí)不得進(jìn)行其他工作，不得開(kāi)柜拉閘斷電，巡回檢查必須集中思想，細(xì)致周到，要求跑到、看到、聽(tīng)到、聞到、摸到（不允許觸及的.設(shè)備除外），及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷；
五、發(fā)現(xiàn)異常情況和事故時(shí)，應(yīng)按規(guī)定采取相應(yīng)保護(hù)措施，并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)；如危及人和設(shè)備安全時(shí)，可按操作規(guī)程先斷開(kāi)有關(guān)閘刀或者采取其它現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)措施，然后及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，不得違章操作；
六、當(dāng)高壓設(shè)備發(fā)生接地時(shí)，室內(nèi)不得靠近故障點(diǎn)4米以?xún)?nèi)，必須進(jìn)入時(shí)應(yīng)穿絕緣鞋，戴絕緣手套；
七、每次巡視情況和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)記入運(yùn)行，缺陷記錄本
八、以下情況，應(yīng)相應(yīng)增加巡察次數(shù)：
1、帶過(guò)負(fù)荷設(shè)備，每小時(shí)巡察一次，嚴(yán)重過(guò)負(fù)荷不間斷監(jiān)控；
2、對(duì)故障處理后的設(shè)備，投入運(yùn)行后4小時(shí)內(nèi)要1小時(shí)一次；
3、對(duì)危及安全運(yùn)行的重大設(shè)備缺陷每隔半小時(shí)巡察一次；
4、在汛期、雷雨時(shí)，相應(yīng)增加巡察次數(shù)；
5、新建、大修或改建后投運(yùn)的設(shè)備，增加巡察次數(shù)；
6、若運(yùn)行方式變更，接班者必須做一次復(fù)核校對(duì)性檢查；
九、保持高壓設(shè)備干凈整潔，通風(fēng)良好，物品擺放整齊。
值班管理制度8
1.圖書(shū)管理員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守中華人民共和國(guó)《消防法》和我校防火安全相關(guān)規(guī)定，提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)。
2.對(duì)圖書(shū)館管理的范圍要經(jīng)常進(jìn)行檢查，將一切不安全因素消除在萌芽狀態(tài)中。實(shí)行消防巡查制度，每周自查一次，全館每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患要及時(shí)報(bào)告學(xué)校相關(guān)管理部門(mén)。
3.圖書(shū)管理員不準(zhǔn)在館內(nèi)吸煙和使用明火，并有責(zé)任制止借閱學(xué)生的`違章行為。
4.圖書(shū)管理員必須熟知必要的消防安全知識(shí)，能發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患，會(huì)報(bào)火警，會(huì)使用滅火器材，會(huì)組織學(xué)生疏散。
5.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品及火種入館，館內(nèi)嚴(yán)禁使用電熱器設(shè)備。
6.消防疏散通道必須暢通，嚴(yán)禁在通道旁堆放任何物品。
7.妥當(dāng)保管消防設(shè)施，滅火器要存放于醒目位置。
8.嚴(yán)禁在電器附近堆放可燃物品，隨時(shí)清理廢紙等可燃物品。
9.嚴(yán)格執(zhí)行安全用電制度，不準(zhǔn)隨便亂拉電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。下班前必須關(guān)好門(mén)窗并切斷電源才能離開(kāi)。
10.寒暑假及法定節(jié)假日要作好安全防范工作，消除隱患，堵塞漏洞，防止事故發(fā)生。
值班管理制度9
遵紀(jì)守法，忠于職守、服從命令、聽(tīng)從指揮，按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，不準(zhǔn)存放雜物和作其他使用，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
3、值班室(崗?fù)?“車(chē)輛出入登記薄”、“來(lái)訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問(wèn)題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi)，且應(yīng)擺放整齊。
4、嚴(yán)禁遲到、早退，上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡，如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎(jiǎng)懲制度》處理。
5、上崗時(shí)舉止端正，精神振作，不得聚眾打鬧、吸煙、聊天;儀容嚴(yán)整，值班期間必須統(tǒng)一著裝，頭發(fā)整潔，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，維護(hù)公司良好形象。
6、文明執(zhí)勤，禮貌待人，對(duì)待來(lái)賓態(tài)度要熱情，做到顧全大局，以公司利益為重。
7、班組長(zhǎng)以身作則，不得以權(quán)謀私，徇私舞弊，帶班期間若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促上崗執(zhí)勤人員進(jìn)行整改，如若整改不力將按次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行考核。
8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤;不得脫崗，如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理。
9、晝夜間的'的按規(guī)定進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事，應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時(shí)，應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉，在巡邏過(guò)程中發(fā)生有安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場(chǎng)處理。
10、嚴(yán)格履行交接班制度。按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛和人員出入情況和應(yīng)注意的事項(xiàng)。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺(tái)賬。交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
11、嚴(yán)格遵守和落實(shí)公司其它各項(xiàng)管理制度。
值班管理制度10
一、學(xué)校實(shí)行節(jié)假日值班制度，每班值班時(shí)間為三天。交接班時(shí)間為上午8：30
二、值班人員要按時(shí)到崗（有特殊情況提前做好協(xié)調(diào)請(qǐng)假手續(xù)）。不準(zhǔn)無(wú)故遲到或早退，因故未到者須提前和其它值班教師調(diào)好時(shí)間，或交代好有關(guān)職責(zé)由其它值班教師代為值班，不得無(wú)故離崗。
三、值班人員應(yīng)注重儀表，值班期間要做好校園環(huán)境的巡查、上級(jí)來(lái)電來(lái)文的接聽(tīng)與記錄、來(lái)訪人員的接待與反映情況的'登記以及其它偶發(fā)事件的處理或匯報(bào)等工作，每天要認(rèn)真填寫(xiě)好《值班記錄》。 定時(shí)巡視校園，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)或其它突發(fā)事宜及處理并通報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)作進(jìn)一步解決。
四、對(duì)來(lái)訪人員，應(yīng)熱情接待，妥善安排。
五、加強(qiáng)進(jìn)出校門(mén)檢查，來(lái)客進(jìn)門(mén)履行登記手續(xù)，不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。主要的來(lái)電或來(lái)訪情況、無(wú)法處理的偶發(fā)事項(xiàng)，要及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)。
六、要做好值班的交接班工作。值班人員在完成規(guī)定的值班任務(wù)后，要在當(dāng)天交接班時(shí)把有關(guān)值班材料填好放到值班室。不準(zhǔn)把材料遺失，影響值班工作的順利開(kāi)展。
七、緊急情況請(qǐng)及時(shí)撥打110、120或119。
值班管理制度11
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)務(wù)安全，特制定本制度。
二、管理體制
1、在法定節(jié)假日前兩天由辦公室做好值班人員安排，并予以通知。
2、門(mén)衛(wèi)值班:公司依據(jù)自身情況，設(shè)立門(mén)衛(wèi)值班制度，24小時(shí)值班。
3、值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門(mén)值日制度。
4、領(lǐng)導(dǎo)值班：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容
（一）領(lǐng)導(dǎo)值班
1、目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。
2、值班要點(diǎn)：
1）接待下班后來(lái)客；
2）處理未完成工作；
3）處置下班后的突發(fā)緊急事件。
�。ǘ﹩T工值班
1、目的：以公司業(yè)務(wù)為主。
2、值班要點(diǎn)：
1）值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
2）值班接待來(lái)賓要來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人，主要內(nèi)容，提出處理意見(jiàn)。
3）值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。
（二）門(mén)衛(wèi)值班
1、目的：維護(hù)公司工作秩序，紡織公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。
2、實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當(dāng)班。
3、值班要點(diǎn)：
1）保證通訊系統(tǒng)暢通；
2）防止公司財(cái)務(wù)失竊；
3）及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故；
4）監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況；
5）接待來(lái)賓，保存郵件。
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1、目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2、一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。
3、值班要點(diǎn)：
1）巡查辦公場(chǎng)所保潔情況；
2）后勤事務(wù)的處理；
3）電話記錄、處理、轉(zhuǎn)達(dá)；
4）領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
四、值班規(guī)定
1、遵守直板紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得在值班室留宿。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾聊天等無(wú)關(guān)工作的'事務(wù)。
3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管。
4、接待來(lái)賓文明禮貌，既熱情招呼，又要具有高度警惕性，善于鑒別來(lái)人意圖；
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急情況能及時(shí)取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)的信息至于明顯處，以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件，要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤，并及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或公安部門(mén)報(bào)警。
7、交接班制度，檢查本班未處理的事情，應(yīng)在交班時(shí)候向下一班交代清楚。
8、值班人員遇到職能單位進(jìn)行檢查公務(wù)工作，要積極主動(dòng)配合，協(xié)助搞好相關(guān)工作，重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，登記當(dāng)天來(lái)訪人員和值班情況。
10、值班人員手機(jī)24小時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)。
11、全體員工都有值班的責(zé)任和義務(wù)，值班表由辦公室負(fù)責(zé)制訂，值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。
12、值班人員要在值班室值班，堅(jiān)守崗位，提高警惕，對(duì)單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視，保證值班電話24小時(shí)暢通，不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的值班工作。
13、值班人員要及時(shí)處理值班中遇到的情況和問(wèn)題，并做好值班記錄，發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)妥善處理。
14、值班人員要提高警惕，做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。
15、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生，關(guān)好門(mén)窗。
16、交接班時(shí)，接班人員要提前15分鐘到崗接班；交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄，并在值班記錄上履行簽字手續(xù)，做好工作交接。
17、值班人員有事（包括公事、私事）或因病不能值班時(shí)，報(bào)經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
18、由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書(shū)面申請(qǐng)，由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
19、值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換。
值班管理制度12
值班制管理制度是一種企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，旨在確保在正常工作時(shí)間以外，公司能夠持續(xù)運(yùn)行并應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。它涉及員工的工作分配、責(zé)任界定、交接班流程、應(yīng)急處理機(jī)制等多個(gè)層面。
內(nèi)容概述：
1. 值班人員選拔：確定哪些員工適合參與值班，并明確他們的職責(zé)和技能要求。
2. 值班時(shí)間安排：制定合理的值班表，包括白班、夜班、節(jié)假日值班等，確保覆蓋所有工作時(shí)段。
3. 工作內(nèi)容與責(zé)任：明確值班期間的工作任務(wù)，如處理突發(fā)事件、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行、接聽(tīng)電話等。
4. 交接班程序：規(guī)定交接班的流程，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和工作的連續(xù)性。
5. 應(yīng)急處理：設(shè)定緊急情況下的.響應(yīng)流程，包括匯報(bào)路徑、決策權(quán)限和行動(dòng)指南。
6. 值班福利與補(bǔ)償：為值班員工提供適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼和休息安排，以保證其工作積極性和健康。
7. 監(jiān)督與評(píng)估：定期評(píng)估值班制度的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和完善。
值班管理制度13
1)值班人員的儀容儀表、禮儀禮貌及文明用語(yǔ)要嚴(yán)格按照規(guī)范化要求執(zhí)行,不允許有衣著不整、污言穢語(yǔ)等現(xiàn)象發(fā)生。
2)值班員填寫(xiě)的值班記錄要清晰、具體、完整。
3)每個(gè)值班員當(dāng)班期間負(fù)責(zé)室內(nèi)的衛(wèi)生清潔及維護(hù)工作環(huán)境的整潔。
4)值班員在崗期間當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行工作程序,禁止私自脫離工作崗位,造成工作盲區(qū)。
5)當(dāng)班期間嚴(yán)禁聚餐酗酒或聚會(huì)游戲、賭博、閑聊。
6)使用值班電話要按規(guī)定執(zhí)行,不得無(wú)故打私人電話。
7)交接班時(shí)要把交接的.物品,當(dāng)班的情況及設(shè)備的使用情況向下一班交待清楚,沒(méi)有完成的工作要下一班延續(xù)完成。
值班管理制度14
本《值班管理制度》旨在規(guī)范企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中的值班工作，確保各部門(mén)在非正常工作時(shí)間內(nèi)的業(yè)務(wù)連續(xù)性和緊急情況的有效應(yīng)對(duì)。內(nèi)容主要包括值班人員的選拔與職責(zé)、值班流程、信息傳遞與報(bào)告機(jī)制、應(yīng)急處理程序以及值班評(píng)估與改進(jìn)措施。
內(nèi)容概述：
1.值班人員的資格與職責(zé)：明確值班人員的.選拔標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定其在值班期間應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，如監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)行、處理突發(fā)事件、保持與上級(jí)及同事的溝通等。
2.值班流程：設(shè)定從排班到交接班的詳細(xì)步驟，確保值班工作的順暢進(jìn)行。
3.信息傳遞與報(bào)告：定義信息傳遞的渠道、時(shí)間和方式，以及各類(lèi)事件的報(bào)告流程。
4.應(yīng)急處理：制定針對(duì)各種可能緊急情況的預(yù)案，指導(dǎo)值班人員迅速、妥善應(yīng)對(duì)。
5.評(píng)估與改進(jìn)：設(shè)立定期的值班工作評(píng)估機(jī)制，通過(guò)反饋和改進(jìn)，持續(xù)提升值班管理的質(zhì)量和效率。
值班管理制度15
酒店值班經(jīng)理管理制度是一套詳細(xì)規(guī)定酒店日常運(yùn)營(yíng)中值班經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限、工作流程及應(yīng)急處理機(jī)制的管理規(guī)定。它涵蓋了從接待服務(wù)到安全管理，從員工管理到客戶滿意度提升等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1. 值班經(jīng)理的角色定位：明確值班經(jīng)理作為酒店管理層在非正常工作時(shí)間的'代表，負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件和日常運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
2. 工作職責(zé)：詳細(xì)列舉值班經(jīng)理需要執(zhí)行的任務(wù)，如監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量、處理客戶投訴、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作等。
3. 權(quán)限范圍：定義值班經(jīng)理在緊急情況下的決策權(quán)，如批準(zhǔn)小額開(kāi)支、調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等。
4. 工作流程：設(shè)定值班經(jīng)理的日常工作流程，包括交接班、巡檢、報(bào)告編寫(xiě)等環(huán)節(jié)。
5. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案，如火災(zāi)、醫(yī)療急救、客戶糾紛等。
6. 員工管理：規(guī)定值班經(jīng)理如何指導(dǎo)和監(jiān)督下屬員工，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
7. 客戶關(guān)系管理：強(qiáng)調(diào)值班經(jīng)理維護(hù)客戶滿意度的重要性，包括處理客戶反饋和提升客戶體驗(yàn)的策略。
8. 溝通協(xié)調(diào)：規(guī)定與酒店其他部門(mén)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及外部合作伙伴的溝通方式和頻率。
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