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業(yè)務(wù)員的管理制度

時間:2025-11-30 19:33:58 好文 我要投稿

業(yè)務(wù)員的管理制度

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)員的管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

業(yè)務(wù)員的管理制度

業(yè)務(wù)員的管理制度1

  為了更好地樹立公司的形象,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)展,以及加強對市場推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規(guī)定。

  第一章出勤制度

  一、全體業(yè)務(wù)人員必需仔細(xì)遵守作息時間,按時上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。

  二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必需到公司報到。

  三、因公,因私不能上班的,必需向部門經(jīng)理申請報告。

  第二章業(yè)務(wù)員管理條例

  業(yè)務(wù)員是公司的重要組成部分,為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的樂觀性,特制定本條件,詳細(xì)如下:

  一、試用期業(yè)務(wù)員管理條件

  1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,1張身份證復(fù)印件,1張畢業(yè)證復(fù)印件,1張個人簡歷。

  2、業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一支配參與崗前培訓(xùn),每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)階段考試(考試內(nèi)容包括:產(chǎn)品學(xué)問、產(chǎn)品賣點、公司文化,企業(yè)概況,產(chǎn)品優(yōu)勢,技術(shù)學(xué)問并能形成一套有見解的勸說客戶的理論)

  3、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟識公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員實行底薪+績效嘉獎+提成的工資發(fā)放制度,鼓舞業(yè)務(wù)員大膽的拓展業(yè)務(wù)。

  4、新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個月,最長不超過6個月,公司將依據(jù)實際狀況,業(yè)務(wù)員的責(zé)任心,業(yè)務(wù)力量以及對公司的貢獻(xiàn)三個方面對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,一切以出業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),業(yè)績打算業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正非轉(zhuǎn)正。新業(yè)務(wù)員試用期1個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的做自動離職處理。(對責(zé)任心強但業(yè)務(wù)力量弱者公司將適當(dāng)放寬條件)

  二、轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)員管理條件

  1、業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任關(guān)心其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)力量及解決工作中遇到的問題。

  2、廣泛搜集信息,把握市場動態(tài),對有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,制造成交機會。

  3、必需全面了解產(chǎn)品的性能及特點,把握銷售談判技巧、熟識銷售合同條款;并嚴(yán)格掌握銷售費用支出,降低銷售成本。

  4、仔細(xì)為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的美譽度和信譽度,樹立企業(yè)品牌形象。

  5、在業(yè)務(wù)中消失問題,準(zhǔn)時向部門主管和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出個人好的建議。

  6、準(zhǔn)時高效的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,處理做到最完善,做好一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,聽從支配。

  7、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利。

  8、業(yè)務(wù)員要離職時必需提前一月上交書面申請,無條件幫助公司做好新舊交接工作。

  三、業(yè)務(wù)費用支出原則對業(yè)務(wù)費用,需填寫申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報銷時,原始憑證必需由主管、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財務(wù)部門核準(zhǔn)后賜予報銷,否則視為不存在,費用必需實消實報,不準(zhǔn)虛報多報。

  四、業(yè)務(wù)員必需保證手機24小時開機,保持手機的暢通。

  五、團隊合作精神銷售是靠合作的,個人英雄主義是做不好銷售的。

  六、業(yè)務(wù)員要具備的素養(yǎng)

  1、要有良好的思想道德素養(yǎng),做業(yè)務(wù)員要常常挾許多的貨款,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。

  2、要有扎實的市場營銷學(xué)問業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù),而是要站到肯定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作,銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業(yè)務(wù)經(jīng)理打下堅實的基礎(chǔ)。

  3、有良好的心理承受力量、有堅決的自信念,永久不言敗。

  4、要有良好的口才要勸說客戶購買自己的產(chǎn)品,除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價非常,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說,怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有規(guī)律性。

  5、業(yè)務(wù)員要有創(chuàng)新精神,作好一名合格的業(yè)務(wù)人員肯定要打開自己的思路,利用自己獨特的方法去開拓一片市場。

  第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范

  一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,聽從上級指揮,一切本著以公司利益為動身點。

  二、建立周會制度,宣布本周各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)狀況,包括區(qū)域狀況、訪問客戶數(shù),簽約客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋,以供大家爭論,促進(jìn)工作更好的開展,同時要支配下周工作內(nèi)容并作好預(yù)備。

  三、嚴(yán)格遵守工作時間,做到不遲到,不早退,下班時,必需整理好自己工作及辦公用品下班。

  四、工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短通話時間。

  五、履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項。

  六、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

  七、與工作無關(guān)的私物不得隨便帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類消遣活動。

  八、個人所借用的`工具、物品必需妥當(dāng)保管,不得隨便拆卸或改裝。若消失故障須準(zhǔn)時向上級申報。

  九、工作時間內(nèi)嚴(yán)禁將公車私用,如遇特別狀況需向部門領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn),視工作狀況方可批準(zhǔn)。

  十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

  十一、對待公司外的人員,必需禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話,留意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),樂觀熱忱的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作,同事之間要和諧相處,相互團結(jié)、關(guān)心。

  十二、業(yè)務(wù)員著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

  十三、隨時留意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

  十四、節(jié)省用水、用電、辦公用品,安全用電,愛惜燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施,不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。

  十五、因個人緣由導(dǎo)致發(fā)生傳染病,特別疾病等應(yīng)馬上上報公司

  以上各條例條規(guī)必需遵守執(zhí)行,如有違反者,將以10元—100元進(jìn)行罰處,視情節(jié)嚴(yán)峻賜予處分并開除或交送有關(guān)法律部門處理。

  第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范

  為提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng),規(guī)范管理,防微杜漸,特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范。

  一、"四做到'

  1、做到保守機密,不向客戶及競爭對手透露價格內(nèi)部資料等機密。

  2、做到通訊暢通,不無故關(guān)機或失去聯(lián)系。

  3、做到據(jù)實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。

  4、做到愛惜公物,不損壞公司物品。

  二、業(yè)務(wù)中留意事項

  (一)用戶詢價或報價留意事項:

  1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時,嚴(yán)格按公司公布的價格向客戶報價及協(xié)議折扣,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。

  2、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶報價,若接到其他區(qū)域用戶詢價,須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。3、業(yè)務(wù)員操作的項目必需在提前與主管溝通協(xié)商,沒有備案的詢價一律按公司報價來定,不算業(yè)績,不算提成,(備案包括:項目名稱、提成比例、項目參加環(huán)節(jié)等)

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  1、與客戶溝通中要充分了解客戶目前的狀況,和選購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

  2、在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題,反饋要準(zhǔn)時、精確、全面。

  3、在鞏固原有客戶的同時,要樂觀調(diào)查市場需求狀況和進(jìn)展趨勢,搜集新的信息,開拓新市場。

  4、做好行銷日志,要求明確詳細(xì),準(zhǔn)時匯報并上交公司。

  5、每月定期整理和分析市場信息,提出看法和建議,以書面形式反饋回公司

  (三)簽定合同的留意事項:

  1、簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險。

  2、簽定合同時,業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴(yán)格按《合同法》執(zhí)行,并簽章認(rèn)可,對違規(guī)執(zhí)行者,賜予相應(yīng)的懲罰。

  3、合同文本必需采納公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

 。ㄋ模┵Y金支付留意事項:

  1、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按商定收款發(fā)貨,不得犯難客戶、不得隨便更改折扣及發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)。

  2、業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙,擔(dān)當(dāng)全額損失,對協(xié)作客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。

  (五)與客戶交往過程中,務(wù)必堅持原則,維護公司利益。

  第五章附則

  第一條本制度由行政部協(xié)同銷售部制訂、解釋并檢查、考核。由銷售部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。

  其次條本制度自20xx年5月1日起實施。

業(yè)務(wù)員的管理制度2

  一、交通費用

  1、公司全部員工出差,未經(jīng)批準(zhǔn)不得乘坐飛機、火車軟臥,交通開支憑票報銷,市內(nèi)汽車票按實際報銷,有特別事項的需要坐出租車的應(yīng)在回公司之后書面說明狀況或有實際事例,否則不予報銷。

  2、特別事由出差可視狀況打算,批準(zhǔn)后乘坐的交通工具,差旅開支憑票報銷。

  二、吃飯、住宿標(biāo)準(zhǔn)

  1、銷售片區(qū)租有房子,每天飲食補50元;無租房的,連吃帶住120元/天。

  2、特別事由出差按實際票據(jù)報銷。

  三、臨時短途出差

  當(dāng)天去當(dāng)天回的`一般業(yè)務(wù),新鄉(xiāng)市8元/天午餐補助;鄭州、洛陽、安陽、開封等15元/天;本公司四周含新鄉(xiāng)市在內(nèi)安裝調(diào)試中午未完成需吃午餐的15元/天。

  四、電話費

  1、業(yè)務(wù)員的手機電話費由公司每月100元定期打到手機上,年底結(jié)算到各人費用中。

  2、其它出差工作人員,按出差一天補助3元核定,特別狀況按實際費用經(jīng)批準(zhǔn)后報銷。

業(yè)務(wù)員的管理制度3

  為提高業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心,端正工作態(tài)度,扭轉(zhuǎn)當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的不利局面,達(dá)到提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì),提高工作績效,開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的制定本制度。

  一、日常管理細(xì)則:

  1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司簽到,每日下午6 :00 之前回公司報到。因開展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場所滯留,須當(dāng)日說明,對于不簽到且沒有提出請假/ 外出申請的視為曠工或者遲到,除按公司相關(guān)規(guī)定考核罰款20 元/ 次。

  2 、日常報表提交:認(rèn)真按時完成工作日報,日報表將各項事宜交代清楚,并于次日上午8 :3 0 前交公司,不能按時完成的罰款20 元/ 次;早上到公司填寫前日報表的,按10 元/ 次罰款;字跡潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罰款并重新填寫,重新填寫后仍然達(dá)不到要求的按10 元/ 次罰款;

  3 、周計劃:每周六下班前,交出周的拜訪計劃。月總結(jié)下月2 日前交給公司,遲交無論理由,罰款30 元/ 次。 若臨時有事須變更拜訪行程,業(yè)務(wù)員應(yīng)在當(dāng)天早上離開公司前修改拜訪行程,并呈報主管。

  4 、按時參加公司及事業(yè)部組織召開的'各項會議或活動。無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定罰款20 元/ 次。

  5 、 業(yè)務(wù)員當(dāng)天下午下班前必須將收回的貨款( 現(xiàn)金或票據(jù)) 交回公司核對,若業(yè)務(wù)員因工作需要而延遲至下班后才返回公司,則應(yīng)第二天上班后馬上交給公司。如若發(fā)現(xiàn)私自挪用公款者,經(jīng)查實一律辭退。情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機關(guān)處理。

  6 、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項銷售計劃、行銷策略,如若發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員私自扣下給予客戶的贈品與優(yōu)惠的情況,經(jīng)查實一律辭退。情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機關(guān)處理。

  7 、 每周日進(jìn)行一次貨品的清點與備貨。貨品出現(xiàn)丟失的均有業(yè)務(wù)員按批發(fā)價賠償。

  二、業(yè)務(wù)員薪酬管理條例:

  1 、 新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1 張身份證復(fù)印件、1 張畢業(yè)證復(fù)印件、1 張個人簡介、1 張駕駛證復(fù)印件。

  2 、新業(yè)務(wù)員實習(xí)期間只有基本工資無提成(但公司可根據(jù)實際情況實施獎勵)。新業(yè)務(wù)員未出實習(xí)期或未滿一個月離職者無工資無提成。

  3 、 新業(yè)務(wù)員實習(xí)期一般為3 個月,公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對公司的貢獻(xiàn)三個方面對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,由公司根據(jù)業(yè)務(wù)員表現(xiàn)決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務(wù)員試用3 個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的,做自動離職處理。(對責(zé)任心強但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限。)

  4 、 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取有底薪、有定額,有補貼及有提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。(完成規(guī)定基本任務(wù)后,享有公司的補貼及提成)

  5 、業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進(jìn),項目開始產(chǎn)生賬面利潤后按比例兌現(xiàn)。

  三、業(yè)務(wù)車輛管理條例:

  1 、合理使用車輛,節(jié)約費用開支,最大限度地發(fā)揮車輛的使用效益。

  2 、業(yè)務(wù)員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程,安全駕車。

  3 、每天出車前,必須檢查車況,特別是剎車系統(tǒng),輪胎。油箱以及后視鏡等設(shè)備,有異常情況必須回報上級。

  4 、每天送貨后,必須將車輛鑰匙交回公司,不得將公司車輛開回家中,或擅自借給第三人。違者按相關(guān)規(guī)定罰款 50 元 / 次,并承擔(dān)由此造成的全部后果。

  5 、上班時開車探親訪友、會客、辦私事。違者按相關(guān)規(guī)定罰款 50 元 / 次。

  6 、違規(guī)與事故處理:下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

  (1) 無照駕駛 ;

  (2) 未經(jīng)許可將車借予他人使用 ;

  (3) 違反交通規(guī)則引起的交通肇事 ;

  (4) 違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

  7 、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

  四、本制度涉及考核項,均由業(yè)務(wù)員收到考核單后三天內(nèi)將罰款交至辦公室,三天內(nèi)不交則罰款翻倍從當(dāng)月工資中扣除。

  五、 本條例僅適用于本公司專職業(yè)務(wù)人員。

業(yè)務(wù)員的管理制度4

  總則:為了規(guī)范業(yè)務(wù)人員日常出差行為,加強其出差管理并做到有章可循特制定本制度。

  一、業(yè)務(wù)人員出差類型:

  1、公出:因公出差聯(lián)系業(yè)務(wù)當(dāng)天能返回公司者;

  2、出差:因公出差聯(lián)系業(yè)務(wù)超過24小時無法返回公司者;

  3、私事:請假休息者。

  二、公出或出差時應(yīng)憑《出差申請表》并辦理相關(guān)手續(xù)方可出行,因私外出需憑請假條方可出行。

  三、公出人員需派車時按具體情況由公司安排用車。

  四、具體管理:

  1、因公事需要出差,要求于出差前填寫《出差申請表》并注明出差路線、事由、計劃及出差費用預(yù)算;

  2、業(yè)務(wù)人員出差須經(jīng)部門主管同意并簽字確認(rèn)后方可出差,否則出差費用一律不予報銷;

  3、出差后須按《出差申請表》中擬定的時間、路線、擬計劃拜訪客戶名錄等事項開展出差工作。到達(dá)當(dāng)?shù)氐谝粫r間予以報點,報點須用當(dāng)?shù)仉娫,由銷售內(nèi)勤(行政人員)按報點時間、地點、電話號碼等內(nèi)容予以登記。出差后回公司報銷時須與報點相吻合,否則不報銷有出入的部分;

  4、出差期間如遇國家法定節(jié)假日,出差后可以申請調(diào)休;

  5、出差后每天通過電子郵件或者短信、電話形式向部門主管報告工作進(jìn)展及下一步工作計劃安排。

  五、出差費用規(guī)定:

  出差費用規(guī)定以時間劃分為兩個階段。

  第一階段:市場開拓期為六個月,時間為20xx年x月x日——20xx年x月x日

  1、出差費用報銷包括出差期間的交通費、住宿費、伙食補助費等。特殊情況需要應(yīng)酬的費用需向公司申請,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用及報銷。

  2、乘火車時間低于5小時不得乘坐硬臥。

  3、出差補貼(見附表):

  4、電話補助:公司給每位業(yè)務(wù)人員配備手機、電話卡,電話費100元/月/人,超出部分自付

  5、出差人員選擇交通工具為長途汽車、火車、動車,飛機需經(jīng)特別申請同意后方可乘坐。

  6、出差人員每次出差借支不得超過5000元,經(jīng)理以上級別不超過10000元,若出差途中費用不夠可以自行墊付,待回公司后報銷結(jié)算。

  7、上一次出差回來后出差費用沒有報銷結(jié)算完畢的,不準(zhǔn)再申請下次出差費用借支手續(xù)。

  8、住宿費用按照標(biāo)準(zhǔn)入住,報銷時須有住宿發(fā)票,超過標(biāo)準(zhǔn)費用自負(fù)。

  9、出差需要借支的需向公司出具借據(jù),待出差回來報銷后歸還,保證借支報銷平衡。

  10、業(yè)務(wù)人員公出午餐補助15元/天,交通費用實報實銷(市內(nèi)交通50元以內(nèi),超出部分自付)

  第二階段:市場發(fā)展期自20xx年8月1日開始

  1、業(yè)務(wù)人員只從公司領(lǐng)取基本工資。

  2、業(yè)務(wù)人員出差期間所發(fā)生的費用一律由個人承擔(dān)。

  3、業(yè)務(wù)人員出差前可以從公司借支差旅費,達(dá)成訂單后,所發(fā)生的差旅費及本規(guī)定第七項規(guī)定的業(yè)務(wù)招待費一律從其訂單的`提成中扣除。

  六、業(yè)務(wù)人員的提成辦法

  1、在第一階段市場開拓期,業(yè)務(wù)人員的提成為實際回款額的5%

  2、在第二階段市場發(fā)展期,業(yè)務(wù)人員的提成為實際回款額的15%

  3、上述提成均指稅前提成,實際領(lǐng)取時,必須扣除應(yīng)該繳納的稅款。

  注:業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)自己的實際情況,在第一階段市場開拓期內(nèi)隨時提出申請按第二階段市場發(fā)展期的方案執(zhí)行。

  七、業(yè)務(wù)招待費:

  1、業(yè)務(wù)招待費及禮品費(填寫報銷憑證需要正式發(fā)票或者蓋章收據(jù),并注明項目名稱否則不予報銷)。

  2、業(yè)務(wù)招待費用必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可支出,否則自負(fù)。

  八、用款審批和費用核銷審批流程:

  公司資金管理的原則是分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合,規(guī)范用款及核銷審批程序,及時清帳減少資金占用。

  1、業(yè)務(wù)人員借款首先必須按照借款單上的內(nèi)容正確填寫借款單,填好后由部門主管簽字,經(jīng)營銷總監(jiān)或總經(jīng)理審批后到財務(wù)部辦理領(lǐng)款手續(xù)。

  2、財務(wù)部要根據(jù)借款人對應(yīng)的個人帳戶余額情況并對照借款控制額度確定是否可以辦理借款,否則有權(quán)可以拒付,并向相關(guān)部門告知拒付理由,特殊情況有總經(jīng)理決定是否可以付款。 3。出差費報銷首先按照財務(wù)部門的報銷要求粘貼報銷憑證,交部門主管確認(rèn)簽字,經(jīng)過營銷總監(jiān)或總經(jīng)理審批后,到財務(wù)部門審核后報銷。

  九、手機號管理

  1、開機時間:必須24小時保持開機狀態(tài)。

  2、月度手機連續(xù)停機、關(guān)機3次以上取消或扣除當(dāng)月的通訊補貼。

  十、業(yè)務(wù)人員的自覺性:

  1、業(yè)務(wù)人員出差后每天工作必須有明確的目的性,要把工作落到實處,部門主管將不定期跟蹤監(jiān)督其出差工作情況,將列入績效考核范圍。

  2、出差人員出差后須加強自身安全防范和財產(chǎn)保護意識,做到出入平安。

  3、在以后的工作規(guī)章制度中或?qū)⒃黾又贫葍?nèi)容。

  十一、業(yè)務(wù)人員晉升通道

  業(yè)務(wù)員→業(yè)務(wù)主管→業(yè)務(wù)經(jīng)理→部門主管→營銷總監(jiān)

業(yè)務(wù)員的管理制度5

  管理制度是實施一定的管理行為的依據(jù),是社會再生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。以下是白話文為大家整理的業(yè)務(wù)員薪酬管理制度(精選5篇),希望可以幫助到有需要的朋友。

  一、員工工資及福利

  A、試用員工工資待遇(三個月)

  1、底薪1800元月,當(dāng)月任務(wù):必須當(dāng)月銷售飛馬仕節(jié)油器6個;

  2、當(dāng)月完成銷售數(shù)量在2個的,工資待遇為:1000元;

  3、當(dāng)月本人業(yè)績量超過6個,超額部分金額×5%作為獎勵;

  4、當(dāng)月無業(yè)績的,公司給付基本生活費450元(含交通費50元、手機話費補貼100元);

  5、試用員工享受公司三天的免費崗前培訓(xùn)課程,合格者正式上崗。

  B、正式員工工資待遇(取消底薪制)

  1、當(dāng)月個人零售額×15%=當(dāng)月工資;

  2、享受公司年底一次性獎金3000元;

  3、當(dāng)月享有交通費100元,手機話費補貼100元;

  4、享受公司三天的(職業(yè)主管成長和初級講師)培訓(xùn)班。

  D、業(yè)務(wù)主任津貼

  1、享有正式員工的一切待遇;

  2、增加提成:當(dāng)月本人直轄團隊累計業(yè)績(包括本人業(yè)績)×3%;

  3、當(dāng)月享有手機話費補貼150元,交通費補貼200元;

  4、享受公司三天(職業(yè)經(jīng)理人成長和中級講師)培訓(xùn)班。

  E、業(yè)務(wù)經(jīng)理津貼

  1、享有正式員工和主任的一切待遇;

  2、在晉升主任后的1-3個月內(nèi),直接或間接育成二個以上營業(yè)組,當(dāng)月各小組累計業(yè)績×2%;

  3、當(dāng)月享有手機話費補貼200元,交通費補貼300元;

  4、享受公司三天(職業(yè)高級經(jīng)理人成長和高級講師)培訓(xùn)班。

  F、獎金分配

  是指公司業(yè)務(wù)部當(dāng)月銷售額×2%的基金,公司以當(dāng)月各級業(yè)務(wù)人員排行前3名分別給予(獎金)或獎品,具體分配作如下規(guī)定:

  第一名:獎基金總額的50%;

  第二名:獎基金總額的30%;

  第三名:獎基金總額的20%;

  G、半年度旅游獎金

  半年度旅游獎金是指公司營銷部當(dāng)月銷售額×1%的基金,經(jīng)過半年的業(yè)績累計,員工在公司工作6個月以上的,個人業(yè)績排行公司前三名的員工,第一名:50%,第二名:30%,第三名:20%給予獎金。

  二、各級員工的定級

  1、業(yè)務(wù)員

  是指:年滿22周歲以上,身體健康并持有高中以上的學(xué)歷,經(jīng)公司正式錄用和理解公司三天的新人崗前培訓(xùn),具體要求是:填寫個人求職表一份,二張二寸無冠照片和一張五寸生活照片,并供給個人身份證和學(xué)歷證(原件)以及復(fù)印件各一份;

  試用期內(nèi)個人業(yè)績當(dāng)月不得低于1360元(二個節(jié)油器)。

  2、業(yè)務(wù)主任(主管)

  是指本人直接推薦二位以上員工,小組當(dāng)月人力不少于3人(不含本人),當(dāng)月小組業(yè)績不底于1.8萬元的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn);

  3、業(yè)務(wù)經(jīng)理

  是指本人直接育成2個營業(yè)組(每個小組人力不少于3人,不含本人),當(dāng)月團隊業(yè)績不少于3萬元的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),個人季度業(yè)績不少于直接銷售2單;

  三、各級業(yè)務(wù)員工的收益分析

  1、某員工當(dāng)月業(yè)績2萬元×傭金系數(shù)15%=3000元,當(dāng)月個人業(yè)務(wù)排行公司(假定當(dāng)月公司銷售部業(yè)績是10萬元),你排行第一名(10萬×2%)x50%=1000元,該業(yè)務(wù)員當(dāng)月收入:3000元+1000元=4000元;

  2、某業(yè)務(wù)主任當(dāng)月個人業(yè)績1.8萬元,團隊業(yè)績4萬元,當(dāng)月個人業(yè)績排行銷售部第二名,這位主任的當(dāng)月收入是:1.8萬元×15%=2700元,團隊業(yè)績4萬元×3%的主任津貼=1200元,獎金(10萬×2%)×2%=500元,該主任的各項收入:2700+1200+500=4300元。

  業(yè)務(wù)員薪酬績效管理制度4

  第一章總則

  第一條為了全面評估銷售部人員工作績效,提高本部門工作效率,特制定本管理制度。

  第二條本制度確立銷售部人員獎勵、處罰的方式和標(biāo)準(zhǔn)。

  第三條凡公司銷售員均適用本制度。

  第二章薪酬管理機構(gòu)

  第四條公司業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)、營銷副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、績效部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理組成銷售員薪酬評定小組。薪酬評定小組負(fù)責(zé)銷售員薪酬考核具體工作,制定考評指標(biāo)、提成參數(shù),決定銷售員獎懲實施。

  第五條薪酬評定小組由銷售部經(jīng)理每季度召集一次,由績效部工作人員制作會議記錄并負(fù)責(zé)完成相關(guān)批準(zhǔn)簽字工作。

  第三章銷售部人員薪酬構(gòu)成

  第六條銷售部人員薪酬由基本工資、獎勵提成和公司福利構(gòu)成。 1、發(fā)放月薪=基本工資+獎勵提成

  2、實際月薪=基本工資+車補+通訊補助+獎勵提成第七條基本工資標(biāo)準(zhǔn)

  1、銷售員實習(xí)期內(nèi)(1-3月)基本工資為1800元/月;轉(zhuǎn)為正式職工后享

  受公司各項福利待遇,基本工資為20xx元/月。

  ○1完成當(dāng)月任務(wù)60%以上,可享受通訊+車補500元;○2當(dāng)月完成銷售任務(wù)回款額80%以上,可享受崗位工資500元。

  2、銷售經(jīng)理實習(xí)期內(nèi)(1-3月)基本工資為3000元/月,轉(zhuǎn)為正式職工后

  享受公司各項福利待遇,基本工資為3500元/月。

  ○1完成當(dāng)月任務(wù)60%以上,可享受通訊+車補500元;○2當(dāng)月部門完成銷售任務(wù)回款額80%以上,可享受崗位工資500元!3當(dāng)月完成部門銷售任務(wù)60%以上,可享受部門管理績效。

  第八條業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn)

  1、每個銷售員每年的銷售任務(wù)應(yīng)達(dá)到銷售額萬元,完成銷售任務(wù)后,

  公司發(fā)放基本工資。

  2、超額完成銷售任務(wù)的,按照以下方式計算獎勵提成:超額萬-萬部分:

  獎勵提成=毛利潤x2% +業(yè)務(wù)支出

  超額萬-萬部分:

  獎勵提成=毛利潤x5% +業(yè)務(wù)支出

  超額萬-萬部分:

  獎勵提成=毛利潤x10% +業(yè)務(wù)支出

  超額萬以上部分:

  獎勵提成=毛利潤x15% +業(yè)務(wù)支出

  3、業(yè)務(wù)支出包括業(yè)務(wù)人員工作期間的差旅費、通信費、資料費等。業(yè)務(wù)支出的具體額度經(jīng)財務(wù)部門核算后另行公布,業(yè)務(wù)支出超出部分由銷售員自

  業(yè)務(wù)員薪酬績效管理制度5

  第一條、目的:

  建立合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動員工的工作積極性、提高公平競爭的意識。

  第二條、薪資構(gòu)成

  員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。

 。杲K獎金根據(jù)公司一年來盈利情況而定)

  發(fā)放月薪=底薪+業(yè)績提成

  標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+任務(wù)提成

  第三條、底薪設(shè)定

  底薪實行任務(wù)底薪(無任務(wù)底薪),業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為(入金量)50000元/月,底薪1500元/月。

  第四條、底薪發(fā)放

 、攀袌霾咳藛T的底薪在次月15日-18日發(fā)放,

 、剖袌霾咳藛T當(dāng)月業(yè)績提成在次月20日發(fā)放

  第五條、提成設(shè)定

  1.提成分為業(yè)績提成與任務(wù)提成

  2.業(yè)績提成設(shè)定為18-38%

  微盤經(jīng)紀(jì)人:按客戶手續(xù)費18%起(由交易所系統(tǒng)自動生成)

  1)微盤經(jīng)紀(jì)人收入1000—3000元的部分額外獎勵20% 2)微盤經(jīng)紀(jì)人收入3000—5000元的部分額外獎勵25% 3)微盤經(jīng)紀(jì)人收入5000以上部分額外獎勵30%大盤經(jīng)紀(jì)人:按客戶交易手續(xù)費10000以下按18%起提成

  1)大盤客戶交易手續(xù)費10000—30000元區(qū)間按23%計算

  2)大盤客戶交易手續(xù)費:30000—50000元區(qū)間按28%計算

  3)大盤客戶手續(xù)費:50000—100000元區(qū)間按33%計算4)大盤客戶手續(xù)費:100000—150000元區(qū)間按38%計算

  二元期權(quán)經(jīng)紀(jì)人

  1)二元期權(quán)按客戶交易總金額:100000元以下的按1%計算

  2)二元期權(quán)按客戶交易總金額:100000—300000元的.按1.2%計算

  3)二元期權(quán)按客戶交易總金額:300000—500000元的按1.3%計算

  4)二元期權(quán)按客戶交易總金額:500000元收入的按1.5%計算

  4.市場部人員未完成任務(wù)額:

  ⑴未達(dá)到公司要求(入金量)50%時,所有提成為15%;

  即:提成只有底薪,業(yè)績提成實行分段制

 、莆赐瓿扇蝿(wù)額,但是超過公司要求(入金量)任務(wù)額的50%時,按原百分比傭金發(fā)放辦公室壞賬損失:公司辦公室發(fā)生損壞損失時,按成本價計。

  包括兩種:

  第一種:是所有手續(xù)齊全的情況,所有相應(yīng)辦公用品相應(yīng)的辦公室用品清單表都有相關(guān)人員簽字的,由市場部人員承擔(dān)成本的35%,經(jīng)理承擔(dān)15%,公司承擔(dān)50%。

  第二種:是手續(xù)不齊全,沒有辦公室用品清單的,由市場部人員按成本的15%承擔(dān),經(jīng)理承擔(dān)15%,公司承擔(dān)70%。

  注:當(dāng)產(chǎn)生的損失通過折價等其它方法處理掉以后,公司按原有相應(yīng)比例返還業(yè)務(wù)人員承擔(dān)的損失。

  第六條、提成發(fā)放

  1.業(yè)績提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月15號-18號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

  2.提成每月20號前發(fā)放一次,以手續(xù)費款額計算,并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。

  第七條、管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成、

 。ň唧w指是公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人。)

  第八條、對于新進(jìn)的市場部人員,公司采取如下薪酬管理方法:

  1、對于月銷售業(yè)績考核未達(dá)標(biāo)的新市場部人員,當(dāng)月少發(fā)1/3的底薪,業(yè)績提成按規(guī)定提取;

  2、如次月業(yè)績考核再次未達(dá)標(biāo)者,次月累加少發(fā)2/3的底薪,業(yè)績提成按規(guī)定提;

  3、第三個月仍未能達(dá)標(biāo)者扣除底薪,業(yè)績提成按規(guī)定提取,是否延長試用期決定新業(yè)員的

業(yè)務(wù)員的管理制度6

  一、目的

  強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

  二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的'產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

  三、業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成:

  1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補貼及提成構(gòu)成;

  2、發(fā)放月薪=底薪+補貼+提成

  四、業(yè)務(wù)員底薪及補貼設(shè)定:

  1、業(yè)務(wù)員的底薪為XXXX元/月,包住宿包伙食。

  2、補貼

  1交通補貼:按乘坐公共汽車為標(biāo)準(zhǔn)實報實銷。

  2通訊補貼:XXX元/月,試用期內(nèi)業(yè)務(wù)員不能享受通訊補貼。

  3如不需公司提供住宿補貼XXX元/月。

  4因公外出出差誤餐補貼XX元/天。

  五、銷售任務(wù)

  業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個月按正式員工的30%計算任務(wù)額第三個月按正式員工的50%計算任務(wù)額。

  六、提成制度:

  1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;

  2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

  3、提成計算辦法:

  銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成

  凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額當(dāng)月退貨金額

業(yè)務(wù)員的管理制度7

  為了更好地樹立公司的形象,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)展,以及加強對市場推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規(guī)定。

  第一章出勤制度

  一、全體業(yè)務(wù)人員必需仔細(xì)遵守作息時間,按時上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  二、工作時間根據(jù)國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一支配。

三、因公,因私不能上班的,必需向部門經(jīng)理申請報告。

  四、工作時間禁止打牌、下棋、串崗談天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。

  五、參與公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其它團隊活動,如有事請假的,必需提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,根據(jù)本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參與的,視為曠工。

  六、員工的考勤狀況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,仔細(xì)負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按懲罰員工的雙倍予以懲罰。

  七、考勤管理

  工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:

  周一至周五:上午:8:00 — 11:30;下午:14:00 — 17:00為工作時間

  第二章業(yè)務(wù)員管理條例

  業(yè)務(wù)員是公司的重要組成部分,為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的樂觀性,特制定本條件,詳細(xì)如下:

  一、業(yè)務(wù)員管理條件

  1、業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任關(guān)心其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)力量及解決工作中遇到的問題。

  2、廣泛搜集信息,把握市場動態(tài),對有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,制造成交機會。

  3、必需全面了解產(chǎn)品的性能及特點,把握銷售談判技巧、熟識銷售合同條款;并嚴(yán)格掌握銷售費用支出,降低銷售成本。

  4、準(zhǔn)時高效的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,處理做到最完善,執(zhí)行公司的指令,聽從支配。

  5、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利。

  6、業(yè)務(wù)員要離職時必需提前一月上交書面申請,無條件幫助公司做好新舊交接工作。

  二、業(yè)務(wù)費用支出原則

  對業(yè)務(wù)費用,需填寫申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報銷時,原始憑證必需由主管、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財務(wù)部門核準(zhǔn)后賜予報銷,否則視為不存在,費用必需實消實報,不準(zhǔn)虛報多報。

  三、業(yè)務(wù)員必需保證手機24小時開機,保持手機的暢通。

  四、團隊合作精神

  銷售是靠合作的,個人英雄主義是做不好銷售的。

  第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范

  一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,聽從上級指揮,一切本著以公司利益為動身點。

  二、建立周會制度,宣布本周各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)狀況,包括區(qū)域狀況、訪問客戶數(shù),簽約客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋,同時要支配下周工作內(nèi)容并作好預(yù)備。

  三、嚴(yán)格遵守工作時間,做到不遲到,不早退,下班時,必需整理好自己工作及辦公用品下班。

  四、工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短通話時間。

  五、履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的`事項。

  六、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

  七、與工作無關(guān)的私物不得隨便帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類消遣活動。

  八、個人所借用的工具、物品必需妥當(dāng)保管,不得隨便拆卸或改裝。若消失故障須準(zhǔn)時向上級申報。

  九、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

  十、對待公司外的人員,必需禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話,留意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),樂觀熱忱的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作,同事之間要和諧相處,相互團結(jié)、關(guān)心。

  十一、業(yè)務(wù)員著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

  十二、隨時留意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。

  第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范

  一、信息收集留意事項:

  1、與客戶溝通中要充分了解客戶目前的狀況,和選購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

  2、在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題,反饋要準(zhǔn)時、精確、全面。

  3、在鞏固原有客戶同時,要樂觀調(diào)查市場需求狀況和進(jìn)展趨勢,搜集新信息開拓新市場。

  4、每月定期整理和分析市場信息,提出看法和建議,以書面形式反饋回公司

  二、簽定合同的留意事項:

  1、簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險。

  2、簽定合同時,業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴(yán)格按《合同法》執(zhí)行,并簽章認(rèn)可,對違規(guī)執(zhí)行者,賜予相應(yīng)的懲罰。

  3、合同文本必需采納公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

  三、資金支付留意事項:

  業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按商定收款發(fā)貨,不得犯難客戶、不得隨便更改折扣及發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙,擔(dān)當(dāng)全額損失,對協(xié)作客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。四、與客戶交往過程中,務(wù)必堅持原則,維護公司利益。

業(yè)務(wù)員的管理制度8

  1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。

  30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。

  超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3、請假(1)病假

  a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

  4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

  5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

  6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。

  (2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:

  工作日加班費=加班天數(shù)基數(shù)150%

  休息日加班費=加班天數(shù)基數(shù)200%

  法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)基數(shù)300%

  (3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的`合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

  7、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

業(yè)務(wù)員的管理制度9

  為了制造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團隊,更好地效勞于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的治理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1、 不得帶早餐盒飯快餐及味道大的食物進(jìn)入辦公區(qū)域。第一次提出警告,再發(fā)覺罰款50元。

  2、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的干凈,垃圾簍需準(zhǔn)時清理,不得滿于2/3。

  3、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)覺不清潔的狀況,應(yīng)準(zhǔn)時清理。

  4、 辦公室每周分組進(jìn)展一次大掃除。

  5、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需馬上清理睬客區(qū)。

  6、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,一經(jīng)抓到罰款50元。

  7、 正確使用公司內(nèi)的。水、電、空調(diào)等設(shè)施,最終離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。

  8、 會議室投影儀使用后應(yīng)關(guān)閉電源,拔掉插頭。

  9、 溫度超過32度可開空調(diào)降溫,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度。下班后人不多的狀況下只開一個空調(diào)。

  10、 要愛惜辦公區(qū)域的花木及其他公共設(shè)備。

  二、工作要求

  1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧靜有序。

  2、員工跟客戶和內(nèi)部的溝通一律使用EC溝通,不能使用其它的溝通工具。交談時間原則上不能超過20分鐘特別狀況除外。第一次提出警告,如再發(fā)覺,每次罰款五十元。

  3、公司上層領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必需立即完成。

  4、常?偨Y(jié)工作中的得失,并參加部門的業(yè)務(wù)爭論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  5、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  6、公司全體員工不能穿拖鞋上班,男員工不得穿背心、拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間進(jìn)入辦公區(qū)。一次罰款20元

  7、接聽工作電話,語氣要溫順,言語要有禮貌并簡潔明白,嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn),電話鈴響,如相關(guān)人員不在,其它員工有義務(wù)接聽并記錄相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)和告知。

  8、員工應(yīng)肯定遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的'技術(shù)、資料、規(guī)劃、打算等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)覺,嚴(yán)厲處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)峻者,公司將保存進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

  三、網(wǎng)絡(luò)治理

  1、工作時間內(nèi)制止掃瞄與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

  2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為,也決不允許任何與工作無關(guān)的信息消失在網(wǎng)絡(luò)上。

  3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)嬉戲、掃瞄圖片、傾聽音樂、看視頻等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

  4、以上3點如有人違反,第一次警告,再發(fā)覺每次罰五十元。

  5、下班時間不得利用公司的資源干與工作無關(guān)的事,例如在公司打嬉戲,看視頻等等。假如看到一次罰款50 元

  四、一般出勤規(guī)定:

  1、 上下班必需按時進(jìn)展指紋打卡,早退和未打卡視為曠工

  2、 遲到:上班后半小時未打卡視為曠工半天。

  3、 請假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請部門主管呈報總經(jīng)理批準(zhǔn))而擅自不到者,視為曠工。

  4、 1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,罰款20元;累計達(dá)3次以上5次以下者,罰款50元;累計達(dá)5次以上10次以下者,罰款80元;累計達(dá)10次以上者,罰款100元。

  5、 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人說明外出事由,并需在前臺登記—《員工外出登記表》,否則按外出辦私事處理。

  6、 上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)覺,即罰款100元,并通報批判1次。

  7、 員工確因突發(fā)事項需要離崗,2小時之內(nèi)可口頭向部門負(fù)責(zé)人申請,經(jīng)批準(zhǔn)前方可離崗,超過兩小時按請假手續(xù)申請。

  五、員工請假治理方法

  1、請假手續(xù)。公司本部員工請假,必需提前申請,先領(lǐng)取《員工請假單》,填妥請假日期、請假事由及相關(guān)工程,填制完畢后,經(jīng)批準(zhǔn)前方可請假離開工作崗位。臨時請假(緊急狀況除外)概不批準(zhǔn)。

  2、請假權(quán)限。公司本部員工請假一天〔不含一天〕之內(nèi)報部門主管批準(zhǔn),一天及一天以上報總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦公室辦理請假手續(xù)。

  3、請假須知:

 。ㄒ唬 公司本部員工請假單由經(jīng)理指定專人保管存檔。

 。ǘ 公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請假手續(xù),必需在當(dāng)日托付同

  事或以電話口頭請假,假滿返回后補辦請假手續(xù),不得超過兩天。

  (三) 員工請病假五天以上,必需附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門主管并呈報總

  經(jīng)理處,辦理病假手續(xù)。

業(yè)務(wù)員的管理制度10

  為了能在激烈的市場中立于不敗之地、增強企業(yè)的經(jīng)營能力和抗風(fēng)險能力、加強員工的責(zé)任感、提高銷售業(yè)績、充分發(fā)揮員工在工作積極性和創(chuàng)造性、制定以下規(guī)章制度:

  一.在公司上班期間相關(guān)規(guī)定

  1.上班時間:9:00-18:00

  2.工作期間不得擅自離崗,不得遲到早退。

  3.因特殊情況不能上班,應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人請假。

  4.業(yè)務(wù)員熟記行業(yè)知識、產(chǎn)品的簡單操作方法、市場機會、了解公司與市場基

  本情況。熟識公司的優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

  二.出差制度

  1.業(yè)務(wù)員出差需做好出差計劃報告。

  2.出差期間,當(dāng)天20:00前須把一天的.客戶拜訪記錄發(fā)送給部門負(fù)責(zé)人,如出現(xiàn)未及時發(fā)送或造假行為,將算入當(dāng)月的績效考核并進(jìn)行扣款。

  3.出差費用報銷:

 、牛嚻睂嵭袑崍髮嶄N制,長沙外出以火車硬臥票制為標(biāo)準(zhǔn)(長沙周邊地區(qū)待討論)。各地、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)車票需憑有效車票發(fā)票進(jìn)行報銷,經(jīng)財務(wù)人員發(fā)現(xiàn)有作假情況將不予報銷。

 、疲畬嵭性彀芍疲汉(dāng)天食宿費用,車費另算。住宿需開酒店(旅館)正式發(fā)票,以發(fā)票為準(zhǔn)視為當(dāng)天出差,未開具體發(fā)票,視當(dāng)天未出差。財務(wù)將以開出的發(fā)票額進(jìn)行財務(wù)統(tǒng)計。

業(yè)務(wù)員的管理制度11

  一、在公司上班期間注意事項

  1、上下班:每天早上8:30上班,17:30下班。出勤以打卡為準(zhǔn)。

  2、上班時:

 、琶刻煲30個電話,拜訪新客戶(以電話記錄為準(zhǔn)

 。2)每天約了10來面試(以面試登記表為準(zhǔn))

 。3)洽談幾家客戶;

 。4)哪些比較有意向;

  5)客戶實力口碑如何;

 。6)成交機會如何;

 。7)有哪些需要解決;

  3、熟記行業(yè)知識、簡單操作方法、市場賣點、了解公司與市場基本情況。熟知現(xiàn)貨優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

  4、上班時嚴(yán)守自己的崗位不得與其他同事打鬧。

  5、因公因私不能上班時實行書面請假制度。

  二、業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

  1、認(rèn)真執(zhí)行公司的`各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。

  2、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況和國家的相關(guān)政策,搞好市場預(yù)測及時調(diào)整銷售策略,確定主攻方向和目標(biāo)。

  3、注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。

  4、嚴(yán)守公司的各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機密,不得泄露與他人。

  5、廣泛搜集信息,掌握市場動態(tài),對有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,創(chuàng)造成交機會。

  6、必須全面了解交易所的歷史及優(yōu)點和發(fā)展方向,掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款;

  8。在工作中,搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成銷售任務(wù)。

  9、在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,及時向主管和部門經(jīng)理匯報,提出個人建議。

  10、認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶和服務(wù)中心對公司的美譽度和信譽度。

  11、認(rèn)真做好售后服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行調(diào)查,提出解決方案,請示領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。

  12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

  13、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。

  三、業(yè)務(wù)員出差制度

  1·凡出差之前業(yè)務(wù)員必須向公司申請,批準(zhǔn)后方可。

  2·具體出差時間及地點由公司統(tǒng)一安排、確定有效。

  3·出差前計劃多少天,每天多少本資料及證件要一并帶齊方可批準(zhǔn)(如出現(xiàn)其他事項費用自負(fù))。

  4、費用支出:出差前只能預(yù)支車費。

  5、以上條款還望各位員工自覺遵守,不能有作弊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果一切自負(fù)。

  四、業(yè)務(wù)員出差在外期間所需注意事項:

 、懦霾蠲康揭粋地方業(yè)務(wù)員必須用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緢蟮,以示其真實性?/p>

 、茦I(yè)務(wù)員出差期間,不得關(guān)機,否則每一次關(guān)機罰款10元。

 、浅霾钇陂g應(yīng)合理安排工作時間,要有工作計劃,出差日記要有客戶詳細(xì)檔案,分析競爭對手信息,每星期要按時傳回公司,以作為支出費用憑證。

 、让吭鲁霾罨毓竞,應(yīng)積極遞交出差總結(jié)、名片、客戶名單表、票據(jù)經(jīng)老板核對批準(zhǔn)后交與財務(wù)方可報銷。

業(yè)務(wù)員的管理制度12

  依據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際狀況,本著既勤儉節(jié)省、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

  一、本方法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。

  二、出差旅費分交通費、宿費及特殊費三項:

  1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

  2、膳宿費系指膳食費及宿費。

  3、特殊費系指因公支付郵

  三、員工因公出差

  應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未準(zhǔn)時填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)馬上補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:

  1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、出差人憑核準(zhǔn)的`預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費。

  3、出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支工程、金額等,由所屬部門和財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。

  四、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個層次:

  1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。

  2、享受副總經(jīng)理和總工程師待遇的人員,宿費上限150元/日。

  3、享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的”交通方式依票據(jù)實報實銷。

  4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實報實銷,同時取消當(dāng)日伙食補助。

  5、公司員工出差期間,因巡游或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

業(yè)務(wù)員的管理制度13

  一、工資組成部分:基本工資+績效工資+提成+滿勤獎+工齡工資

  1)基本工資:1500元。

  2)績效工資:500元,即每月的任務(wù)工資,每月完成上級下達(dá)的任務(wù)即得全額績效工資,如每月沒有完成任務(wù)指標(biāo)按照比例扣除,如:任務(wù)是100萬元,完成50萬元,得績效工資250元。(任務(wù)見月任務(wù)分解表)

  3)提成:完成任務(wù)以上部分按0.3%進(jìn)行提成。

  4)滿勤獎:每月在不影響工作的前提下有2天帶薪休息,如沒有休息全月工作給予滿勤獎100元。

  5)工齡工資:滿一年的員工工齡工資為50元/月,滿兩年的員工工齡工資合計為100元,滿三年的員工工齡工資合計為150元,滿四年的員工工齡工資合計為200元封頂。滿五年以上的員工根據(jù)全年的工作表現(xiàn)和完成任務(wù)情況,按照公司的獎勵機制方案執(zhí)行。

  二、考勤制度:

  1、夏季作息時間:5月1日----10月1日

  早7點30分-----晚18點

  冬季作息時間:10月1日---4月30日

  早8點------------晚5點

  特殊崗位另有規(guī)定的.按規(guī)定執(zhí)行。

  2、員工應(yīng)按時上下班。按指紋簽到為準(zhǔn),如不能簽到要和你的直接領(lǐng)導(dǎo)說明情況。如不說明視為遲到或早退。

  遲到:員工未按規(guī)定時間到崗視為遲到。遲到一次罰款5元。當(dāng)月累計遲到3次(含3次)取消當(dāng)月滿勤獎。

  早退:員工未按規(guī)定時間離崗視為早退。早退一次罰款5元。如因工作原因不能按時返回或不能回公司簽到需要和你的直接領(lǐng)導(dǎo)說明或請示。

  曠工:未經(jīng)請準(zhǔn)假或假期已滿未續(xù)假而擅自不到崗者視為曠工。曠工一天按事假三天處理,連續(xù)曠工3天(含3天)扣除當(dāng)月工資并予以解除勞動關(guān)系。

  三、請假制度:

  業(yè)務(wù)人員在完成當(dāng)前工作的情況下可帶薪休息2天,休息時必須執(zhí)行交叉休息,休息人員要提前和你的直接領(lǐng)導(dǎo)說明,休息者手機不得關(guān)機,如關(guān)機或拒不接電話一次罰款100元,如有特殊原因當(dāng)時未接電話必須在第一時間將未接電話撥回者不進(jìn)行處罰。

  1、請假要求:員工請假,無論何種假,除緊急情況(指個人急癥,直系親屬急癥,或發(fā)生意外事件),可電話同主管領(lǐng)導(dǎo),或人力資源部請假,并于24小時之內(nèi),履行書面手續(xù)外,一律事先填寫請假單,按照準(zhǔn)假程序,經(jīng)批準(zhǔn)方可生效。

  準(zhǔn)假權(quán)限:( 1)部門經(jīng)理:1天;( 2)副總經(jīng)理:3天;( 3)總經(jīng)理:3天上。

  2、事假:員工因個人事務(wù),必須親自處理的,根據(jù)工作安排以及實際情況需要酌情核給事假。員工每月事假累計不足4小時(含),視為正常出勤,超過4小時,按實際出勤以天為單位計扣,事假以天為單位扣發(fā)崗位工資。

  3、病假:請病假三天以內(nèi)的,由部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,三天以上病假憑縣級以上醫(yī)院診斷并有部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,病假條及診斷書交人力資源備案,病假工資按事假處理辦法執(zhí)行,連續(xù)病假超過一個月的取消工齡工資,工齡從假后上班起計算。

  4、工傷假:員工發(fā)生工傷本人無責(zé)任的,在治療期內(nèi)每月發(fā)放基本工資和工齡工資,員工發(fā)生工傷本人負(fù)次要責(zé)任的,在治療期內(nèi)核發(fā)最低生活保證金即基礎(chǔ)工資,取消工資的其余部分本人違章或違反操作規(guī)程發(fā)生工傷事故,本人負(fù)主要責(zé)任的發(fā)生的工傷,不負(fù)責(zé)工資和其他福利。

  5、婚假:持本人結(jié)婚證,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意方可休假,帶薪休假為七天,結(jié)婚證復(fù)印件及假條交人力資源部存檔。

  5、產(chǎn)假:女工生育休假為六個月,休假期間待遇沒有工資待遇保留工齡工資,超過六個月上班的取消工齡工資,工齡從產(chǎn)假后第一天上班起計算。

  6、喪假:員工親屬(父母,配偶、子女、配偶父母、)喪亡時帶薪休假期為三天,員工親屬(祖父母)、外祖父母、偶祖、外祖父母、兄弟姐妹)喪亡時帶薪休假為1天。

  四、離職:離職包括自行離職和因為違反公司相關(guān)規(guī)定辭退者。自行離職人員必須提前一個月向你的直接領(lǐng)導(dǎo)提出申請,離職人員在離職前必須和財務(wù)、庫房賬目核算清晰無往來賬目,交出客戶資料、產(chǎn)品資料、屬于公司的物品等,必須將手中的客戶欠條結(jié)算清,否則扣發(fā)余額工資,嚴(yán)重者追究其刑事責(zé)任上報公安機關(guān)。離職人員不得再用公司名義處理各種事物或非法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究其刑事責(zé)任并上報公安機關(guān)處理。

  五、公司形象:員工形象是品牌形象的重要組成部分,在與客戶接觸的過程中員工形象直接代表了企業(yè)品牌形象外。同樣,也可以直接利用員工形象進(jìn)行對外的品牌廣告宣傳。外表儀容儀表是員工形象展現(xiàn)的首要途徑,那么員工內(nèi)在形象要素就可以說是員工對企業(yè)形象的一個真實反映。

  所謂的企業(yè)形象是指企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知,是企業(yè)狀況的綜合反映。分為企業(yè)內(nèi)在形象和外在形象,企業(yè)的內(nèi)在形象主要指企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣等看不見、摸不著的部分,是企業(yè)形象的核心部分。外在形象則是指企業(yè)的名稱、商標(biāo)、廣告、廠房、廠歌、產(chǎn)品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動等等看得見、聽得到的部分,是內(nèi)在形象的外在表現(xiàn)。

  每一名公司員工都應(yīng)該注重自身形象,應(yīng)有良好的自身修養(yǎng)。不管在公司內(nèi)或在公司外,都要注意服飾的整潔與得體,語言和舉止的文明,不得留長發(fā)、胡須、長指甲等。不得與公司員工和客戶發(fā)生口角及打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生,如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

業(yè)務(wù)員的管理制度14

  一、目的

  強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞安排為原則,以銷售業(yè)績和力量拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,制造更大的業(yè)績,業(yè)務(wù)員提成制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于全部列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定嘉獎制度。

  三、業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成:

  1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;

  2、發(fā)放月薪=底薪+提成

  四、業(yè)務(wù)員底薪設(shè)定:

  1、業(yè)務(wù)員的底薪為1500元/月,公司不擔(dān)當(dāng)住宿伙食:

  五、銷售任務(wù)

  業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售治理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),其次個月按正式員工的50%計算任務(wù)額。

  六、提成制度:

  1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回局部暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;

  2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

  3、提成計算方法:

  ①銷售提成=凈銷售額x銷售提成百分比+高價銷售提成

 、趦翡N售額=貨品總計金額—設(shè)計師費用—公司本錢百分比

  4、銷售提成比率:

  5、銷售提成比率會依據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策(見附件)

  6、低價銷售:業(yè)務(wù)員必需按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價范圍銷售產(chǎn)品,特別狀況需低價銷售的必需向銷售經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請,公司依據(jù)實際狀況重新制定銷售提成百分比;

  7、高價銷售提成:為標(biāo)準(zhǔn)價格體系,維持銷售秩序,避開業(yè)務(wù)員之間消失惡性競爭,假如業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產(chǎn)品的`,高出局部的XX%將做為高價銷售提成,治理制度《業(yè)務(wù)員提成制度》。

  七、鼓勵制度

  為活潑業(yè)務(wù)員的競爭氣氛,特殊是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,制造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售鼓勵方法:

  1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評比出一名周銷售冠軍,賜予XXX元現(xiàn)金嘉獎(周銷售冠軍必需超額完成月銷售任務(wù)的四分之一);

  2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評比出一名月銷售冠軍,賜予XXX元嘉獎;

  3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評比出一名季度銷售冠軍,賜予XXX元嘉獎;

  4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評比出一名年銷售冠軍,賜予XXX元嘉獎;

  5、各種銷售鼓勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最終一個月工資發(fā)放;(如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎金不予發(fā)放)

  6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參加評獎;

  7、各種嘉獎中,若發(fā)覺虛假狀況,則賜予相關(guān)人員被嘉獎金額五倍的懲處,從當(dāng)月工資中扣除。

  八、實施時間

  本制度自20xx年X月X日起開頭實施。

業(yè)務(wù)員的管理制度15

  為進(jìn)一步做好地級代理商的開發(fā),擴大公司產(chǎn)品銷售量,經(jīng)公司研究特制定業(yè)務(wù)員銷售管理制度。

  一、業(yè)務(wù)員的開發(fā)及提成。

  1、新招聘人員試用期2個月,底薪1000元,出差時每天補助50元(含生活費、住宿費)。

  2、試用期期間至少完成5噸/月的銷售任務(wù),若無法完成,底薪按照200*銷售噸數(shù)發(fā)放,另每噸提成150元/噸。

  3、試用期結(jié)束后,業(yè)務(wù)人員取消底薪和生活補助,按銷售業(yè)績提成150元/噸。

  4、業(yè)務(wù)人員的銷售費用。公司對長途車票給予報銷,市內(nèi)公交、打的、住宿及招待費用不給予報銷,銷售人員每月補助150元電話費。

  二、業(yè)務(wù)人員招聘及培訓(xùn)考核。

  1、辦事處業(yè)務(wù)人員由各辦事處負(fù)責(zé)招聘,集團人力資源 部負(fù)責(zé)檔案管理。

  2、辦事處負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的.系統(tǒng)培訓(xùn)。主要以公司企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧及市場開拓等內(nèi)容為主,讓業(yè)務(wù)員全面了解公司的情況,并認(rèn)可公司的企業(yè)文化與管理模式

  3、培訓(xùn)結(jié)束后,辦事處負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的考核,經(jīng)考核合格人員,由人力資源部備案,進(jìn)入工作崗位。

  4、辦事處根據(jù)各業(yè)務(wù)人員的情況隨時做好對業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)工作。

  三、市場開拓管理細(xì)則。

  1、業(yè)務(wù)人員首先要根據(jù)所在區(qū)域情況確認(rèn)銷售渠道,公司主要開發(fā)地級代理商為主。

  2、業(yè)務(wù)人員要對所在市場做好市場調(diào)查工作、并制定市場開拓計劃及進(jìn)度表。

  3、業(yè)務(wù)人員每天對自己的工作向辦事處負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報,出差時要用當(dāng)?shù)仉娫掃M(jìn)行工作匯報。匯報內(nèi)容包括時間安排,拜訪客戶的名稱,公司的基本情況,洽談達(dá)成的意向,公司負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等。

  4、公司的產(chǎn)品價格統(tǒng)一制定,所有銷售人員及辦事處必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定價格,不允許跨區(qū)域串貨,不能進(jìn)行惡意競爭。

  5、辦事處人員和集團公司人員對于共同經(jīng)營的區(qū)域要相互溝通,不能相互爭奪客戶,對于有異議的客戶,要報到公司進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

  四、業(yè)務(wù)人員職責(zé)。

  1、全面熟悉豆沙及豆類產(chǎn)品特點,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定銷售方案。

  2、相關(guān)人員要相互配合,做事有原則、認(rèn)真,責(zé)任心強,不容許相互推諉,相互責(zé)備的現(xiàn)象發(fā)生。

  3、不許瞞報、虛報價格,損公肥私、營私舞弊等現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)將報集團公司,核實后給予嚴(yán)厲處罰。

  4、業(yè)務(wù)人員要保證貨款的安全回收,對于需要放賬期的客戶,需報公司同意后,方可放賬,其他客戶一律現(xiàn)款結(jié)算。

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