[實(shí)用]行政前臺(tái)崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的行政前臺(tái)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
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行政前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、訪客前臺(tái)接待,總機(jī)電話轉(zhuǎn)接,快遞收發(fā);
2、節(jié)日福利物品、辦公用品申購(gòu)、登記、發(fā)放;
3、辦公固定資產(chǎn)管理管理、維護(hù);
4、員工活動(dòng)組織;
5、公司通知、公告擬定公示等;
6、員工報(bào)銷等相關(guān)材料的.匯總、登記、初審;
7、做好上下級(jí)的協(xié)調(diào)工作;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
行政前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、公司郵件資料的接受、轉(zhuǎn)發(fā)、登記,電話接聽(tīng),來(lái)訪賓客的接待;
2、后勤保障,辦公資產(chǎn),設(shè)備,辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放;
3、處理每月考勤的核對(duì)計(jì)算,各類行政費(fèi)用的`結(jié)算,負(fù)責(zé)往來(lái)帳、銀行帳的對(duì)帳工作,負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放;
4、人員招聘,及安排。
5、處理機(jī)票的預(yù)訂,快遞、文件資料的整理存放;
6、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件,檔案的整理、保管和領(lǐng)取登記;
7、參與制定行政管理規(guī)章制度,及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行處理日常行政事務(wù),協(xié)助主管做好部門間的協(xié)調(diào)工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時(shí)工作內(nèi)容(行政,人力資源,文員,出納相關(guān)類專業(yè))。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)接待來(lái)院客人,完成顧客的登記、分診、導(dǎo)診工作;
2.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
3.保持和醫(yī)生護(hù)士、咨詢部及其他相關(guān)部門的溝通,確保服務(wù)質(zhì)量,配合好其它部門工作的'開(kāi)展;
4.完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)4
1、協(xié)調(diào)培訓(xùn)中心對(duì)來(lái)訪人員或客戶進(jìn)行有關(guān)接待、咨詢、登記等工作,完成對(duì)新舊客戶(家長(zhǎng)、學(xué)員)有關(guān)課程方面的解答、咨詢,幫助客戶解決課程疑問(wèn)和相關(guān)問(wèn)題,引導(dǎo)舊客戶續(xù)報(bào)、促成新客戶報(bào)名,并將學(xué)員移交各類老師安排授課;
2、組織教務(wù)部門完成學(xué)員家庭電話相關(guān)跟進(jìn)工作,兼顧人事、文職等方面的工作,完成相關(guān)登記注冊(cè)工作;
3、兼顧市場(chǎng)招生工作,協(xié)助完成有關(guān)宣傳推廣、戶外活動(dòng)、電話營(yíng)銷等方面的'任務(wù);
4、監(jiān)督教師完成教學(xué)任務(wù),對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行管理、服務(wù)。定期考核教學(xué)目標(biāo),及安排教學(xué)匯報(bào)、展示等工作;
5、協(xié)助教學(xué)部門實(shí)施內(nèi)務(wù)管理工作,完成上級(jí)分派的其他工作任務(wù)等。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)來(lái)客來(lái)訪接待工作。
2.負(fù)責(zé)快遞收發(fā)以及監(jiān)督工作。
3.負(fù)責(zé)辦公室、辦公設(shè)備等管理工作。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公室每日保潔工作,維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;
5.招標(biāo)信息搜索.協(xié)助董事長(zhǎng)會(huì)務(wù)工作.
行政前臺(tái)崗位職責(zé)6
1、接聽(tīng)電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
3、保持前臺(tái)清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、負(fù)責(zé)復(fù)印、打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作;
7、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開(kāi)朗,相貌端正,待人熱誠(chéng);
行政前臺(tái)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)電話、接待或引見(jiàn)來(lái)訪人員;
2、負(fù)責(zé)公司公文、信件、報(bào)刊雜志的分送;
3、行政費(fèi)用登記、核算等行政工作;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、氣質(zhì)形象佳,身高160cm以上,性格活潑開(kāi)朗,工作態(tài)度端正,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、熟悉電腦辦公軟件操作,打字速度每分鐘50字以上;
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,聲音甜美,善于溝通;
5、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)日常訪客的指引、登記、接待;
2、負(fù)責(zé)公司電話的`接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接工作;
3、負(fù)責(zé)公司各類信件、傳真、文件資料的收發(fā)與登記記錄工作;
4、協(xié)助行政團(tuán)隊(duì),做好會(huì)議、考察接待的服務(wù)工作;
5、完成其他行政事務(wù)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待與引見(jiàn);
2、做好維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;
3、負(fù)責(zé)做對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及信息傳遞;
4、協(xié)助面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織的.后勤安排;
5、協(xié)助上級(jí)主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)10
1、客戶接待工作,給參觀客戶提供解說(shuō)服務(wù);
2、協(xié)助市場(chǎng)部陳列擺放展廳的展示品及日常的維護(hù)工作;
3、拜訪客戶的數(shù)據(jù)整理;
4、收集客戶意見(jiàn),建議及時(shí)上報(bào)及回訪處理;
5、完成上級(jí)安排的.其他工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)總部、各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心考勤審核工作,抽查值班情況并通報(bào);
2、負(fù)責(zé)總部、各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心考勤系統(tǒng)維護(hù)與續(xù)費(fèi),負(fù)責(zé)相關(guān)平臺(tái)人員信息錄入;
3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司辦公行為及禮儀的規(guī)范管理;
4、及時(shí)接聽(tīng)電話,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);做好快遞收發(fā)及登記管理工作;
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域及接客區(qū)域的環(huán)境維護(hù);
7、負(fù)責(zé)總部物業(yè)費(fèi)、房租、水電費(fèi)等各類費(fèi)用報(bào)銷;
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)12
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用。
3.對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員。
4.負(fù)責(zé)公司保潔工作的督辦與檢查,展示公司良好形象。
5.負(fù)責(zé)對(duì)出入公司員工的遲到、早退和佩戴工作證情況的.考核。
6.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理等行政事務(wù)。
7.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站信息、圖片的更新。
8.負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物和員工通訊錄。
9.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作及飲用水的訂購(gòu)。
10.不定時(shí)檢查物品庫(kù)存,及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu),做好后勤保障工作。
11.負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
12.建立辦公用品管理臺(tái)賬,保證賬物相符。
13.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
14.負(fù)責(zé)做好會(huì)務(wù)工作,包括會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備和會(huì)議記錄。
15.完成其他部門交辦的協(xié)助性工作。
16.協(xié)助上級(jí)完成日常工作,完成上級(jí)交辦事務(wù)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)13
1、參加每日早例會(huì),開(kāi)會(huì)前檢查收銀儀容儀表,下達(dá)經(jīng)理交代的工作內(nèi)容。
2、分配收銀員工作,保證前臺(tái)對(duì)客服務(wù)人手,檢查各類單據(jù)及租用物品的準(zhǔn)備情況。
3、查本月的訂房情況有無(wú)超過(guò)10間以上的團(tuán)隊(duì)用房,如有要安排收銀做好分配團(tuán)隊(duì)用房的各項(xiàng)準(zhǔn)備,做好留房與交接 。
4、每晚00:00前檢查當(dāng)日退房報(bào)表及結(jié)算單據(jù),開(kāi)過(guò)的單據(jù)填寫(xiě)與電腦信息錄入是否準(zhǔn)確。
5、檢查當(dāng)日進(jìn)店團(tuán)隊(duì)的安排情況,房卡制作情況,檢查預(yù)訂單是否有特殊要求,并落實(shí)。
6、了解、記錄次日進(jìn)店團(tuán)隊(duì)的安排情況,檢查預(yù)訂單是否有特殊要求,并做好交接。
7、檢查大廳及公共衛(wèi)生間衛(wèi)生并對(duì)PA工作進(jìn)行提示與指導(dǎo)。
8、中午12:00與下午14:00及時(shí)督促前臺(tái)催交房費(fèi),做好因房費(fèi)不足掛單房的處理工作。
9、查看當(dāng)天入住率報(bào)表,招待房需清除詳情,確認(rèn)客人入住情況。
10、隨時(shí)檢查前臺(tái)工作區(qū)域衛(wèi)生、物品及吧凳擺放是否整齊。
11、督導(dǎo)檢查當(dāng)班收銀員工作,及時(shí)給予指導(dǎo)。
12、員餐時(shí)間安排收銀員分批就餐。,前臺(tái)必須保證2人值崗,用餐時(shí)間不得超過(guò)20分鐘。
13、查看收銀員交接記錄,落實(shí)上一班有無(wú)未完成的工作內(nèi)容。
14、隨時(shí)抽查收銀員的'儀容儀表、站姿、禮儀、禮貌用語(yǔ),并及時(shí)提示。
15、入住高峰期在前廳做好接待工作。
16、檢查當(dāng)班收銀開(kāi)過(guò)的單據(jù)填寫(xiě)與電腦信息錄入是否準(zhǔn)確。
17、熟記常住客姓名,努力提供針對(duì)性服務(wù)。
18、隨時(shí)查看監(jiān)控有無(wú)可疑人物或事情出現(xiàn),及時(shí)上報(bào) 。
19、報(bào)警器響時(shí),及時(shí)查看時(shí)那個(gè)房間,通知客房主管到房間內(nèi)查看詳情,經(jīng)查看如未發(fā)生事故,則按消音鍵即可。
20、檢查開(kāi)關(guān)燈是否及時(shí),控制空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間。
21、每日退房征求客人意見(jiàn)記錄在賓客意見(jiàn)本上。
22、客人引領(lǐng)客人電梯方向,退房時(shí)熱情并有禮貌的說(shuō)送別語(yǔ)言 。
23、客人需要看房時(shí),主管攜帶總卡帶客看房,推銷房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備,爭(zhēng)取每位客人留住。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn);
2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理和建檔;
3、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng);
4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的'報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室的管理、使用登記工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)15
1。及時(shí),準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)
2。接待來(lái)訪客人并及時(shí)通知被訪客人
3。負(fù)責(zé)招聘,簡(jiǎn)歷的'下載
4。接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作
5。負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括打印機(jī),空調(diào),打卡機(jī)等)
6。協(xié)助公司員工的復(fù)印,傳真等工作
7。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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