保安公司管理制度【實用】
在社會發(fā)展不斷提速的今天，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家收集的保安公司管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保安公司管理制度1
XX辦事處機關院門衛(wèi)管理制度為加強對門衛(wèi)工作人員的管理，規(guī)范行為，明確職責，根據(jù)上級有關文件精神和有關規(guī)定，結合XX辦事處實際，特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅守崗位，文明服務，不得擅離職守，認真執(zhí)行領導指定的任務，樹立高度的'組織紀律觀念。
2、上崗時注意形象，統(tǒng)一穿著工作服，儀表端莊，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無關的事，不隨便會客、聊天，不擅自把無關人員帶進機關，嚴禁在門衛(wèi)室內(nèi)進行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、全天24小時守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假必須提前報告XX政務辦，經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開，不得擅離崗位。
4、值班室電話筏作原因原則上不能使用，以確保線路暢通。
二、崗位職責
1、負責機關院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作，忠于職責，勤巡勤查。防止無關人員和車輛進入機關院內(nèi)；對陌生人員或可疑人員要詢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺，對可疑情況要及時報告。
2、嚴防閑雜人員進入院推銷業(yè)務、亂竄或作案，維護機關院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。
3、加強防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容，隨時巡查機關院防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫好巡查日志。每天要對辦公樓進行全面檢查，查看各辦公室和堂的門窗、電器是否關好，如發(fā)現(xiàn)未關好的，要立即與相關辦公室或人員聯(lián)系，夜間要定時巡視機關院。
4、嚴守門，門在辦公時間（7：30—18：00）要求電動閘門全閉，小門打開，非辦公時間（18：00—7：30）要求電動閘門及小門全閉。樓側(cè)門要求在辦公時間（7：30—17：30）敞開，非辦公時間關閉。
5、熟悉XX辦事處機關人員、車輛等基本情況。在辦公時間要求對外單位及辦事群眾車輛和人員實行停車問詢制度，要求每輛外單位及辦事群眾車輛進入機關院前停車，并由值班門衛(wèi)詢問其進入機關院原因；另外，對于XX辦事處機關工作人員車輛，出入門必須降低玻璃窗，表明機關工作人員身份，慢行進出機關門。在非辦公時間及公休日，原則上禁止非機關院單位及個人車輛在院內(nèi)停放，如有特殊情況另行處理，但必須到門衛(wèi)進行出入登記，不登記車輛一律禁止進入。每月將登記表報政務辦歸檔。
6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應想方設法擒獲；如遇治安或刑事案件，要保護好現(xiàn)場，并立即報警和向政務辦報告。巡查中發(fā)現(xiàn)機關公物損壞時，要及時聯(lián)系有關人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警，并盡力組織撲救。
三、違規(guī)責任
門衛(wèi)人員對機關院內(nèi)安全負有直接責任，必須確保機關安全。一旦出現(xiàn)問題，要追究有關人員責任。在職責范圍內(nèi)出現(xiàn)失（盜）竊等安全保衛(wèi)問題，將視情節(jié)輕重給予處分。
保安公司管理制度2
為了加強對保安工作的管理，使公司員工有一個安全、舒適的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活環(huán)境，保護公司的財產(chǎn)、利益不受侵害，特制訂本管理規(guī)定。
一、公司大門安全管理規(guī)定
1、公司的大門警衛(wèi)室實行24小時值班制。
2、當班執(zhí)勤應有分工，保證一人在室內(nèi)電話機旁，執(zhí)行室內(nèi)公務，另外負責在廠區(qū)內(nèi)游動觀察，檢查有無可疑情況和人員及不安全因素。
3、保安的具體職責：
�、賾^對服從上級命令，切實執(zhí)行任務，不得偏袒徇私。
�、趫�(zhí)勤中應整肅服裝儀容，對于應急器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全。
�、蹐�(zhí)勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處置，并立即報告上級。
�、軋�(zhí)勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職行為。
�、輵煊洀S內(nèi)各處的水、電、易燃品、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要位置電燈、門窗等有缺損時，應立即報告主管領導及時整修。
⑥應檢查、監(jiān)督入廠人、物、車輛，對未有有效證件或未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準入廠，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除是本廠所需物品外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
�、邞裾昭策壜肪�夜間每兩小時巡邏工廠、車間、倉庫，并做好巡查記錄。
⑧交接班時，應將注意事項交代清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登入“交接記錄“，做好存檔。
二、人員管理
1、員工進廠區(qū)必須佩帶工作證、考勤卡，不佩帶者一律禁止入廠；
2、檢查、監(jiān)督員工上下班，遲到、早退、加班人員的打卡情況。
3、員工在工作時間因公或事(病)假離廠時，應查驗廠部開據(jù)的放行條后，方可放行。
4、親屬、朋友來廠找人一律在門衛(wèi)值班室等候，由值班人員電話通知所在單位在值班室會客，禁止私自進車間或辦公室找人。其他人員無正當理由一律禁止入廠。
5、外來人員到工廠接洽業(yè)務，應在值班室辦理入廠登記手續(xù)，并電話聯(lián)系有關部門接待人。經(jīng)同意后，方可進入；離開時收回會客單。
6、因工作需要在廠內(nèi)施工人員，經(jīng)工廠領導批準辦理臨時工作證，方可入廠。工程結束后將臨時工作證全部收回。
7、來公司、工廠參觀訪問的人員，必須經(jīng)總經(jīng)理同意后，由接待人發(fā)給參觀證，方可入公司或工廠。
8、假日加班人員或因事需進廠的職工，根據(jù)生產(chǎn)部所報送的加班人員名單核對相符后，準予進廠。公司人員假日、休息日進公司門衛(wèi)負責登記出入時間。
9、廠內(nèi)住宿人員，在工作時間外，憑工作證進出工廠，但夜間不按規(guī)定時間出入廠者，應立即通知宿舍管理員，做好出入登記。
10、外來人員進入工廠，告知廠內(nèi)嚴禁吸煙。
11、公司、工廠職工及外來人員嚴禁帶小孩入廠。
三、物品管理
1、任何人未經(jīng)允許不得攜帶產(chǎn)品、模具、工具設備和相關資料出廠，否則門衛(wèi)有權扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠時，需要出具主管部門及公司業(yè)務員審批的放行條，核查清楚后方可放行，放行條保存?zhèn)洳椤?/p>
2、各外協(xié)廠交貨時所隨帶其廠物品的進出，在進廠時先由門衛(wèi)值班人員查驗登記，在離廠時再經(jīng)門衛(wèi)值班人員根據(jù)原登記核對符合后給予放行。
3、離廠人員經(jīng)值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：
�、儆涗洈y帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
�、谟蓴y帶者親自寫明理由，注明品名、數(shù)量，由何處取得等。
�、矍闆r嚴重時，不得讓當事人離廠，應速呈報主管處理。
4、廠內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出廠時，按下列規(guī)定處理：
�、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑廠部開據(jù)的放行條核查后放行。
�、跀y帶一般日常用品者，由警衛(wèi)人員查驗后放行。
四、車輛管理
1、本廠所有車輛(汽車、機車)出廠在值班室按規(guī)定要求登記。
2、外來車輛進入工廠，隨車人員必須辦理登記，經(jīng)值班人員檢查無可疑后方可放入。
3、進出工廠車輛應一律檢查，應注意進廠車輛有無載有違禁、危險或易燃物品。出廠車輛載有貨物時，屬工廠生產(chǎn)業(yè)務的，憑業(yè)務部開據(jù)的放行單查驗無誤后放行；屬于快遞公司發(fā)送物品出廠，必須由主管業(yè)務員簽發(fā)的放行條，經(jīng)核查后方可放行。
五、緊急事件處理程序
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即上報主管領導處理。
2、保安應熟悉安全裝備的使用。了解配置地點，緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
�、倥袛嗲闆r若尚可控制消除時，速采取行動，并報告主管及通知相關部門。
�、谂袛嗍鹿薀o法控制，應急速報主管領導和上級領導。
�、廴臻g災害急報有關主管，夜間災害急報派出所、消防單位或救援單位及本廠安全負責人。
3、夜間或休假時，近鄰廠區(qū)、街道發(fā)生災害時，應將所知及判斷是否波及本廠等情形，迅速通報有關領導。
六、消防工作管理
1、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及有關規(guī)定，每一名保安員都是義務消防員，應掌握消防設備、消防器材的使用及放置位置，了解相關的消防知識。
2、保安科負責人應根據(jù)公司消防規(guī)劃落實具體的措施，定期組織消防安全檢查，對所有保安人員進行業(yè)務指導和培訓。
3、所有保安人員都應遵循防火工作的“預防為主，防消結合”的原則，在工作中要有高度的防火意識，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車輛漏油等現(xiàn)象。
4、保安人員應積極參加、配合公司開展的各項安全防火活動，協(xié)助有關部門對公司消防設施、器材的管理和保養(yǎng)。
5、一旦發(fā)生火警，除了門衛(wèi)值班室留守一人外，所有保安人員（包括下班人員）均應在第一時間趕到現(xiàn)場參加救火及維持治安秩序的工作。
6、發(fā)生火警，已下班的保安人員如已知情況而不趕到現(xiàn)場救火的，公司將給與從重處罰，直至開除。
七、獎勵與處罰
1、發(fā)現(xiàn)違章一次，扣罰5分，并酌情扣減當月績效工資。
2、月內(nèi)累計違章四次，扣罰50分，并取消當月績效工資。
3、因違章造成一定損失的，視情節(jié)輕重，扣罰當月全部工資，直至開除。
4、發(fā)生火警，已下班的保安人員，如已知情況而不趕到現(xiàn)場救火的，公司將給與從重處罰直至開除。
為維持公司正常的工作秩序，確保公司人員和財產(chǎn)安全，特制定本制度。
第二條
本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。
第三條
安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理，公司自設安保人員或委托保安公司進行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條
安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理，保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。
第五條
出入管理
1、員工出入廠區(qū)，應佩戴胸卡(出入證)，對于未佩戴胸卡人員，保安人員有權拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗后放行。
3、職工個人車輛應登記備案方可進出公司，保安人員對個人車輛出入應履行檢查手續(xù)，特別是面包車及其它可載貨汽車，應開門（蓋）檢查。
4、公司車輛拉運物資出門時，必須出示物資出門證明或出庫單，出門證明由該部門主管出具，出庫單由物資采供部出具，憑上述單據(jù)查驗無誤后登記放行。
5、外來人員進入公司，一律履行登記手續(xù)，填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員，必要時應電話聯(lián)系，會見后由接待人員簽名方可出門。
6、外來人員約見公司領導的，保安人員在征得領導同意后方可進入。有上級領導來訪或領導安排需要接待的重要客人，保安人員和大廳接待員應陪同引導至領導辦公室，領導不在時應在接待室安排等待，由綜合管理部負責臨時接待。
7、外來車輛一般不準進入公司院內(nèi)，上級領導、公安機關、紀檢部門、重要客人及領導同意進入的除外。
8、有長期業(yè)務關系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應辦理臨時通行證，臨時通行證應每年更換，并將車主車牌信息在綜合管理部備案，在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛，不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員，推銷產(chǎn)品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者一律不準進入廠區(qū)。
10、下班時間、公休日、節(jié)假日除公司領導的車輛和值班維修車輛外，其它車輛不得進出，特殊情況需要進出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條
保安人員應對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線和時間要求進行廠區(qū)巡邏，夜間當班的人員必須對廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強巡查，每小時最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進行巡查時，應及時清除發(fā)現(xiàn)的'易燃易爆物品，及時排除一切安全隱患并做好相關記錄。
3、保安人員應對公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查查看，間隔時間不大于4小時。
4、保安人員應對新來員工身份的真實性進行調(diào)查、核實，結合胸卡進行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況，保安應及時處理，并報告上級部門：
�。�1）在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等；
（2）擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者；
�。�3）私自啟動或關閉廠區(qū)、宿舍或公共場所用電設施或其他機器設施的；
�。�4）在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標語，涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的；
（5）亂扔亂倒垃圾、雜物，破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為；
�。�6）巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的；
�。�7）漫罵、對抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領導或紀律檢查人員的；
（8）外界人員聚眾鬧事、造訪領導或干擾公司正常工作秩序的，保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門報告；
�。�9）嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條
遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長報告，并立即打110電話報警。事件后處理完畢應將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安交接班記錄本上，嚴重事件應保護好現(xiàn)場。
第八條
門衛(wèi)檢查時應注意：
�。�1）不可觸及人身。
�。�2）主要檢查有無公司材料設備、工作器具等公司財物。
�。�3）檢查時態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明并請其諒解。
�。�4）嚴禁公報私仇，故意刁難。
第九條
保安人員的工作守則
1、為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
2、必須按照有關規(guī)定經(jīng)過專門培訓或訓練，掌握本職工作所需要的安全知識，增強事故預防和應急處置能力。
3、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問，維護公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班，時刻保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺遵守公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律和管理制度。
7、應熟記公司各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，避免臨急慌亂。
8、應服從上級命令，切實執(zhí)行任務，不得偏袒徇私、推卸責任，損害公司利益。
9、認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。
第十條
委托保安公司進行安保服務的，應在合同中明確雙方的責任和義務，保全公司財產(chǎn)和人身安全。
第十一條
公司自聘安保人員應建立嚴格的管理制度，建立與保安公司、公安機關的聯(lián)絡對接機制，確保安保工作有效實施。
保安公司管理制度3
一、 門衛(wèi)人員要加強學習，不斷提高思想覺悟與自身素養(yǎng)，進一步增加為校為生奉獻的精神，增加為生服務意識，正確處理管理與服務的意識，正確處理糾紛和沖突，愛崗敬業(yè)，仔細、負責、努力工作。
二、 門衛(wèi)人員要著裝上崗(試用期無制服的用袖標即可)，精神抖擻，堅守工作崗位，崗上不得躺臥、溜達，不得看書、看報、玩手機或干與工作無關的`事，不得吸煙、吃東西。
三、 同學、老師及工作人員憑證進入校區(qū)，要嚴查證件。
四、 大件物品出門要持“物品攜出證”。
五、 同學晚上超過入校時間回校要做好登記。
六、 大膽管理，文明用語，禮貌待人，態(tài)度和諧，舉止文明得體，敬重他人人格，不得使用污辱性語言和肢體動作。
七、 做好交接班工作，不得消失值班空檔。
八、 門衛(wèi)值班人員要對外來車輛進行嚴格檢查(警車、消防車等公務車除外)，查清去向，出校內(nèi)時要查看是否私自拉有學校物品。
九、 門衛(wèi)值班人員要樂觀協(xié)作公安、消防工作，努力做好校內(nèi)平安防范和服務管理工作，樂觀完成上級領導交辦的其他工作。
十、 搞好值班室及值班點的衛(wèi)生，東西排放有序、干凈，登記內(nèi)容清晰齊全。
十一、 全部人員必需愛惜公物、裝備，如無故損丟應照價賠償。
保安公司管理制度4
按照行為規(guī)范的要求，對違反規(guī)定的保安人員，為達到以懲為戒的目的，對有下列行為之一者，視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規(guī)定兩次的，除罰款以外，給予警告一次。
1、遲到早退在半個小時以內(nèi)的;
2、對保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須，染發(fā)等);
3、執(zhí)勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);
4、執(zhí)勤時看書報等刊物，收聽錄音機及做與工作無關的其它事情;
5、私自撥打與工作無關的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;
6、執(zhí)勤時私自待客或容留非執(zhí)勤人員;
7、不服從領導安排，不按時換崗，違反工作規(guī)定;
8、工作態(tài)度不認真、散慢，執(zhí)勤中相互打鬧;
9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形，且情節(jié)較輕的.。
對違反行為規(guī)范要求，有下列行為之一者，視情節(jié)輕重，處以罰款50一100元，并給予警告一次。
1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴重后果的;
2、上崗前飲用含有酒精類飲品;
3、因工作失職，客戶提出意見或不滿的;
4、未經(jīng)允許，私自與他人串班或離開崗位者;
5、不按時參加集體會議或集體活動者;
6、違反行為規(guī)范的其它情形且情節(jié)較重的。
(一)、物業(yè)公司考勤管理制度全文內(nèi)容
(二)、員工積分制度積分細則管理辦法
(三)、公司績效考核管理制度是什么
(四)、大學生宿舍衛(wèi)生管理制度主要有哪些
(五)、員工宿舍衛(wèi)生管理制度全文內(nèi)容
(六)、公司差旅費報銷管理制度及流程是什么
(七)、企業(yè)辦公室考勤制度管理規(guī)定
(八)、公司考勤管理制度處罰的相關規(guī)定
(九)、公司員工差旅費報銷管理制度全文
(十)、差旅費報銷管理制度全文解讀
對嚴重違反行為規(guī)范的要求，有下列行為之一者，按規(guī)定予以辭退。
1、一個月內(nèi)受到三次警告處罰者;
2、執(zhí)勤時睡覺及擅自脫崗造成嚴重后果者;
3、工作時間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;
4、私自動用客戶物品或車輛的，對造成損失的，后果自負;
5、不服從管理，自行其事，頂撞辱罵領導者;
6、利用職權私自收受客戶錢、物者;
7、執(zhí)勤時與賓客發(fā)生嚴重沖突、斗毆，給公司造成不良影響者;
8、執(zhí)勤時聚眾飲酒、斗毆，給公司造成嚴重影響者;
9、私自曠工兩天以上者;
10、違反行為規(guī)范的其它情形，且情節(jié)嚴重的。
保安公司管理制度5
第一章、員工守則
1、熱愛集體和公司的榮辱，關心公司的管理和效率，學習管理和管理知識，提高工作能力，依法管理，提出更合理的建議，牢固樹立“誠信、團結務實、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神。
2、服從命令，服從公司的安排，服從領導的命令，全面、優(yōu)質(zhì)地完成領導交給的工作和所有任務。強有力的支持、幫助領導者開展工作的熱情。
3、嚴格的紀律不遲到，不早退，離開滿勤全職工作。工作時間不串崗位、不做私事、不喝酒，不私自拿走或損壞公共財產(chǎn)，不做任何有損團結的事情。
4、大塊頭在工作時間穿制服，配工作證，保持服裝、頭發(fā)整潔，男員工不允許留長發(fā)、剃光頭、胡須；女員工不允許留長指甲、不允許涂指甲油、不允許留頭發(fā)、化淡妝、上班、著裝得體。
5、禮貌使用禮貌用語，如“你好”、“歡迎”、“不客氣”、“抱歉”、“謝謝”、“請稍等”、“請留下來”、“請慢慢走”。嚴禁以膚色、種族、信仰、服裝來判斷人。
會見客人時，要有禮貌。和客人一起旅行時，首先要對客人有禮貌。
6、講衛(wèi)生勤剪指甲，注意衛(wèi)生，不出汗、有異味；工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他異味食物以保持口腔衛(wèi)生。
7、站立姿勢
�。�1）抱胸、收腹、沉肩；
�。�2）英尺，略微分開約15厘米；
�。�3）當雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或后面時，左手在右手的背面；
�。�4）頭部挺直，眼睛向前看，面部表情自然，微微微笑，不向后靠或依靠其他東西；無袋插入、臀部、肩部；不允許前后叉腿或單腿打點；不要東張西望，搖頭晃腦；不要站著聊天。
8、尊重顧客
�。�1）遇到顧客時微笑，說話時站直、注意禮貌、注意傾聽，不要急于插話、爭論，用溫和而有分寸的聲音說話，語氣溫和，不要大聲說話；當聽到意見、批評時，不要辯解，冷靜對待，及時匯報；
�。�2）在滿足顧客詢問時，回答每一個問題，不要以僵硬的、冷漠的態(tài)度對待顧客；
�。�3）尊重顧客的習俗和習慣，不評論、不建議、不嘲笑有身體缺陷的客人，不與孩子玩耍，不接受禮物；電話鈴響時，應立即接聽，振鈴次數(shù)不得超過三次。
�。�4）接聽電話時，先說“你好玉林銀豐集團三期安保部”，然后仔細聽好、解釋、登記，語氣溫和；
�。�5）在顧客面前不化妝、修指甲、用牙線清潔、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。
�。�6）保守秘密，不與客戶或外部人員談論公司和服務單位的所有秘密事務，不討論客戶的時間長度；所有內(nèi)部文檔、數(shù)據(jù)、報告、匯總等。，離開人前應鎖好，以保證桌子上沒有漏水。
�。�7）親誠信，不通過關系謀取私利，貪污受賄，貪污公款，濫用職權謀取私利；我們應該有勇氣揭露問題，反對不健康的現(xiàn)象（行為），打擊不健康的做法和建立健康的趨勢。
�。�8）勤儉節(jié)約克服“浪費不可避免”，消除長明燈、自來水，節(jié)約文具和設備，珍惜各種設備和商品，發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，為公司的收入和支出做出貢獻。
第二章、勞動和辦公室紀律
1、公司不贊成男女同事之間的戀愛關系。如果是的話，建議一方主動提出辭職。
2、我們的員工應以熱愛崗位、努力工作的態(tài)度熱愛工作，以“公司利益至上”為準則，齊心協(xié)力、相互合作、真誠合作。
3、公司員工應自覺遵守相關勞動法、規(guī)章制度和公司各項規(guī)章制度，服從管理，接受公司領導和服務單位的檢查、監(jiān)督、考核。
4、規(guī)范工作職責的履行，強化服務意識，提高服務質(zhì)量。
5、謙虛好學，刻苦學習本崗位的專業(yè)技能，確保高質(zhì)量、高效完成各項工作任務。
6、尊重領導，服從工作安排，履行職責，按質(zhì)按量完成工作，不得無故拖延、無故推卸或終止工作。
7、努力工作，勤奮，負責，不偷工減料，不敷衍了事。
8、不要在工作時間擅自離開工作崗位，不要發(fā)布帖子、聊天、嬉戲、打鬧、睡覺，不要從事任何與工作無關的事情。
9、公司根據(jù)工作需要統(tǒng)一中國安全協(xié)會規(guī)定的所有制服，并按規(guī)定的季節(jié)發(fā)放。員工上班時必須著裝整潔，必須按規(guī)定搭配，不得與其他服裝混在一起。員工應該愛護自己的制服，經(jīng)常清洗，及時修理，保持整潔。制服如有遺失、損壞或被盜，應遵守統(tǒng)一的管理規(guī)定。
10、工作、值班時，必須佩戴公司根據(jù)公安部門統(tǒng)一要求制作的工作崗位卡，并隨時接受主管（行政）主管和服務單位領導的檢查。
�。�1）工作許可證應妥善保管。如丟失、被盜，應立即報告駐地安保組長，并及時到公司注冊部辦理更換手續(xù)。工作證的換證費是30元/張。
�。�2）安全帽、領帶夾，入門費，不計入折舊費，因個人原因造成的損失、損壞，按原價的2倍賠償。
�。�3）領帶、臂帶、肩章等。使用1年，如在1年內(nèi)損壞或丟失，按原價賠償。
11、所有員工必須仔細閱讀并執(zhí)行公司的通知。嚴禁銷毀或改動。未經(jīng)允許，任何人不得在服務區(qū)張貼任何圖片、字。
12、保持工作環(huán)境安靜，不要制造太多噪音，不要喝太多酒、打架和賭博等。
13、標準操作，保證質(zhì)量，注意防火、防盜和安全用電。
14、增加收入，減少支出，為公司節(jié)省材料、資金和能源。
15 、嚴格遵守各項制度，嚴格遵守職業(yè)道德，不準利用職權謀取私利，不準徇私舞弊，不準以任何方式收受他人財物。
16、嚴禁使用服務單位提供的電話談論個人事務，嚴禁使用他人的電腦密碼進入和查看、下載不屬于本工作權限范圍的所有內(nèi)容。
第三章、工作時間公司實行八小時三班制，加班工資已包含在月薪中。
公司可以根據(jù)季節(jié)變化和工作需要調(diào)整作息時間。
第四章、考勤管理
1、實行時鐘考勤制度。
�。�1）工作時間前30分鐘的有效上班時間=工作時間后0+ 1小時，加班時間可能會推遲到工作結束時。
�。�2）如果員工因其他項目的公務不能在下班前返回工作崗位，必須攜帶考勤卡去見中隊長，否則中隊長應在第二天在考勤卡上簽字，并說明不打卡的原因。
�。�3）因工作原因未能打卡，因出差未能打卡的員工、打卡失敗或停電應向直接上級匯報并向行政助理匯報備案�；顒咏Y束后24小時內(nèi)，應在考勤卡上注明不打卡的原因，并由項目第一負責人簽字。項目的第一負責人在24小時內(nèi)不會出現(xiàn)在項目中。行政助理將把情況報告給有關當局備案。負責人回來后，將再次簽字確認。
�。�4）因個人原因錯過打卡1必須在24小時內(nèi)找到項目第一負責人簽字；中隊長（含）或以上必須要求經(jīng)理在一周內(nèi)簽字。
如果首席安全官（第一負責人）在24小時內(nèi)不在該位置，他應通過電話或短信通知首席安全官，并向經(jīng)理報告。
�。�5）對于使用指紋打卡機的`部門，員工應在返回公司后24小時內(nèi)自行填寫考勤卡，經(jīng)直接主管簽字確認后交人力資源部備案。
2、對不規(guī)則打卡的處罰
（1）不允許員工代表他們打卡。如果有人代他們打卡，他們將被罰200元/次，而那些委托他人代他們打卡的人將被罰100元/次。
�。�2）因個人原因未能打卡將被罰款10元/次，如果沒有指定人員因工作原因未能打卡將被視為曠工。
（3）各站隊長的不定期打卡必須由打卡隊長簽字，否則處罰為曠工。
（4）故意曠工。
�。�5）除不可抗力因素外，晚于工作時間上班的人遲到，早于工作時間上班的人早退。
�、龠t到、早退1—5分鐘扣除5元/次，6—10分鐘扣除10元/次，11—15分鐘扣除15元/次，16—20分鐘扣除20元/次。
�、谶t到、早退超過20分鐘，視為曠工半天，遲到、早退超過60分鐘，視為曠工1天。
如果月份的總分鐘數(shù)超過30分鐘但不超過60分鐘，或者3月份的總分鐘數(shù)超過3分鐘，將增加半天曠工。一個月4分鐘或60分鐘以上，一個月5次以上，加上一天曠工。
（6）各大隊每月3號1200前將考勤統(tǒng)計、加班統(tǒng)計提交給公司財務部和服務公司。
3、休假
�。�1）員工必須提前填寫休假申請表，經(jīng)有審批權的相關領導批準后方可休假。
�。�2）如果在緊急情況下需要臨時休假，應首先通過電話通知中隊長/大隊長/經(jīng)理，并及時向財務科報告。上班后，應立即按規(guī)定辦理休假手續(xù)，否則將被視為曠工。
�。�3）不允許因遲到而臨時請假。如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即視為曠工一天，曠工日工資扣除兩次。
（4）未經(jīng)批準且無合理解釋的休假將被視為曠工處罰。未按規(guī)定程序休假、準予休假的，對當事人和直接主管/經(jīng)理各處以10元罰款。
4、曠工
（1）以下情況視為曠工：遲到、早退超過20分鐘，視為曠工半天；遲到、早退超過60分鐘，視為曠工1天。
①每月累計超過30分鐘但不超過60分鐘但不超過30分鐘，或每月累計超過3次，增加半天缺勤。一個月內(nèi)曠工3分鐘或60分鐘以上或一個月內(nèi)曠工5次以上，將增加一天曠工。
�、跓o故曠工；
�、弁怆x職或延長假期。
�。�2）曠工1天扣100元，并書面警告；連續(xù)兩天扣300元，并給予嚴重警告。連續(xù)3天扣600元，自動離開公司。連續(xù)曠工三天或一個月曠工三天以上的，按擅自離開公司處罰。擅自離開公司不得導致工資結算。
第五章消防安全規(guī)范
1、日常工作和生活安全
�。�1）員工應注意工作安全，防止各種事故和刑事案件。發(fā)生事故時，基本原則應是確保公司財產(chǎn)和人員的安全，保持冷靜，面對危險時保持冷靜，采取適當?shù)木仍胧�，并及時向上級主管或秩序部門報告。
�。�2）確保標準化操作，消除隱患，最大限度地減少日常工作中的事故、危害和不必要的經(jīng)濟損失。
�。�3）注意業(yè)余時間的生命安全，不要亂接電源，不要亂用大功率電器，杜絕危險措施，外出時不要鬧事，上下車或過馬路時注意安全，妥善保管個人物品。
2、員工必須遵守的防火措施
�。�1）必須將煙頭放入合適的煙灰缸，點燃的火柴和未經(jīng)水過濾的煙頭不得放入廢紙箱，工作場所禁止吸煙。
�。�2）不要使電路過載。如果你需要使用高電量電器，你應該首先向機電專業(yè)人士尋求指導和幫助。
�。�3）必須知道如何正確使用和維護本部門的操作工具和設備，尤其是電器、設施等。
�。�4）不要在工作場所、員工宿舍等地方存放危險品，如鞭炮、揮發(fā)性液體等。
�。�5）員工必須清楚知道最近的滅火器或消防栓的位置及其正確用法。
3、火災事故處理
�。�1）員工必須清楚知道最近的消防通道的位置。
�。�2）通知所有相關部門和管理人員明確報告火災的位置和范圍。
�。�3）發(fā)生火災時，保持冷靜，不要驚慌。
�。�4）向附近的同事求助。
（5）花時間使用最近的消防設備進行滅火。
�。�6）不要使用清水或泡沫滅火器來撲滅漏電引起的火災。
�。�7）關閉火災現(xiàn)場的所有門窗，并切斷所有電氣開關。
�。�8）如果火勢蔓延，有必要協(xié)助和引導操作人員撤離火災現(xiàn)場。
�。�9）濃煙也足以致命。逃跑時必須用濕毛巾蓋住鼻子和嘴。
保安公司管理制度6
1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴格執(zhí)行公司的制度，做好安全工作。
2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔，講究儀表，以禮待人，語言文明。嚴禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴禁門衛(wèi)以外人員進入值班室內(nèi)看報、閑談。
3、嚴格執(zhí)行來訪客人的登記，非本單位人員、車輛登記要嚴格手續(xù)；無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關人員、部門聯(lián)系，經(jīng)同意后方能進入單位內(nèi)部；同時要積極配合政府職能部門的`相關工作，對有明顯標志的車輛（如；警車、工商、稅務、供電）等公務車輛可免于登記，提供進入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位，值班時不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班值勤無關的活動。
5、做好報刊收發(fā)工作，對電匯、掛號信函要及時登記，通知、交送有關部門和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權進行必要的檢查，特別是運貨車輛應嚴格檢查手續(xù)，核對貨單，對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告；對夜間出入單位車輛、人員應進行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時報告單位保衛(wèi)干部，特殊情況可直接撥打公安機關電話報警。
7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作，嚴密交接手續(xù)，交代有關未辦事宜，明確事宜要求，落實未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領導姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時開啟設防單位有關技防設施，技防設施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關規(guī)定進行處罰。第—章總則
第—條為加強節(jié)能減排管理，提高能源利用效率，實現(xiàn)節(jié)能減排、保護環(huán)境、降本增效的可持續(xù)發(fā)展目標，建立節(jié)約型企業(yè)，依據(jù)《中華人民共和國節(jié)約能源法》（以下簡稱《節(jié)能法》）、國務院《關于加強節(jié)能工作的決定》以及相關法律、法規(guī)，特制定本辦法。
第二條本辦法適用于西部公司機關各部門、各項目部、鉆井隊、二線生產(chǎn)輔助單位（以下簡稱各單位）。
第三條本辦法所稱能源，是指原油、天然氣、煤炭、電力、焦炭、煤氣、熱力、成品油、液化石油氣。生物質(zhì)能[i]和其他直接或者通過加工、轉(zhuǎn)換而取得有用能的各種資源。
第四條指導思想：以科學發(fā)展觀為指導，貫徹落實節(jié)約資源的基本國策。加強管理、強化全員節(jié)能意識，加快科技進步和技術改造，完善節(jié)能考核評價機制，提高能源利用效率，實現(xiàn)西部公司中長期和年度節(jié)能目標，確保企業(yè)持續(xù)高效發(fā)展。
保安公司管理制度7
一、目的：
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本制度。
二、適用范圍：
本公司所有保安人員。
三、權責
管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督；總經(jīng)理核準執(zhí)行；四、值班規(guī)定：
1、各崗位保安應著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責；
2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好；3、督導員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況；4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入保安室；
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事，監(jiān)守自盜。
6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的`安全，防止意外事件的發(fā)生；
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或管理部
處理；
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生；9、早上7：00打開寫字樓及辦公室大門，晚上12：00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門，于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的大門；10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。
保安公司管理制度8
第一條為了加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理，提高保安人員的素質(zhì)，創(chuàng)建一支紀律嚴明、作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、保障有力的保安隊伍，切實維護醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫(yī)院財產(chǎn)和設備的安全、維護良好的醫(yī)療秩序，樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象，構建和諧醫(yī)院，結合本院的實際情況，特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》，以下簡稱本《制度》。
第二條在醫(yī)院的`領導下，維護醫(yī)院治安秩序，保障醫(yī)療工作的正常運行，嚴格各項安全保衛(wèi)措施，確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全，發(fā)現(xiàn)重問題及時向上級主管領導請示、報告，必要時向部門報告。
第三條貫徹執(zhí)行國家有關安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī)，開展安全保衛(wèi)基礎工作建設；
第四條制定和組織落實醫(yī)院各項安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預案，做好車輛停放管理工作；
第五條開展防火災、防盜竊、防搶劫、防、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災害事故等安全防范工作；
第六條加強內(nèi)部治安管理，預防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為，同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭，維護醫(yī)院安全穩(wěn)定；
第七條及時向機關報告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災害事故，并保護現(xiàn)場協(xié)助機關調(diào)查；向機關報告醫(yī)院的重不安定因素，協(xié)助機關和有關部門采取預防和化解措施；
第八條協(xié)助有關部門做好有輕微違法人員的助、教育工作，調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛，根據(jù)我院的實際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾，確保我院人員、財產(chǎn)安全；
第九條負責醫(yī)院內(nèi)部、周邊場所、各類庫房等消防安全管理，定期開展治安、消防安全工作檢查，建立檢查記錄，及時化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患，確保要害部位的安全；
第十條根據(jù)需要，檢查進入醫(yī)院人員的證件，登記出入的物品和車輛；
第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進行治安防范巡邏和檢查，建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄；
第十二條完成院領導交辦的其他任務。
第十三條著裝規(guī)定
1、保安人員上崗執(zhí)勤時，按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規(guī)定著裝，保安服不得與便服混穿，不同季節(jié)的保安服不得混穿。
3、著保安服不準披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規(guī)定
1、保安人員執(zhí)勤時應做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明；著裝外出工作，執(zhí)勤和出入公共場所時，不準袖手或?qū)⑹植迦肟诖�、不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧，嚴禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準留長發(fā)和剃光頭，不得染發(fā)；不準留鬃角和長胡須。
3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須得到糾正。
4、對進入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛，在保安隊員3米之內(nèi)時，必須行舉手禮。保安員應立定向左/右轉(zhuǎn)體90度，并執(zhí)行車輛左直行手勢，在車輛駛過時，敬禮。
第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定
1、保安人員應具有良好的職業(yè)道德，做到文明服務、禮貌待人、與來人員交談時應態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人，服務熱情、主動、親切。
2、在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范、接觸群眾時，說話要和氣，使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語，嚴禁使用粗暴或不文明語言；做到文明執(zhí)勤、文明用語。
3、執(zhí)勤遇見領導要主動問侯。
第十六條值班室管理規(guī)定
1、值班室內(nèi)應保持整潔、美觀、統(tǒng)一。
2、嚴禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博（禁止任何人在外參與賭博活動）、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個人財物，注意防盜。
4、注意防火，不得在值班室內(nèi)使用功率的家電，不得私拉電線。
第十七條崗位紀律規(guī)定
1、嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務工作，不準超越職責權限。嚴格履行崗位職責，不準做與保安服務無關的事情（尤其是涉及私人糾紛問題）。
2、不準刁難來人員，晚間值班期間及時給就診患者指引，并通知相應科室醫(yī)護人員。
3、不準脫崗、空崗、睡崗、不準遲到、早退。接班須提前十分到崗，做好交接記錄。
4、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。
5、要愛護公物。
6、晚間按時巡視各科室，發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退，發(fā)現(xiàn)水電浪費現(xiàn)象要及時處理，刮風下雨等惡劣天氣要及時關閉各樓層門窗，發(fā)現(xiàn)院基礎設施損壞時，要及時采取補救措施，或通知相關科和上級主管領導及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時上報，不準遲報、漏報和隱瞞不報。
第十八條建立應急人員的通訊錄，定時進行消防技能的培訓及演練，以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的，予以辭退并解除勞動關系處理：
1、紀律性差、責任心不強，不遵守醫(yī)院關于保安人員的管理制度，在值班時屢次違醫(yī)院相關規(guī)定制度的，且拒不改正者；
2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理；當班不維護醫(yī)院秩序，致使醫(yī)療工作受到干擾；員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故，坐視不理；遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時處理和報告，推卸責任；當班玩忽職守，疏于防范，致使發(fā)生安全事故；利用工作之便，索要財物，侵占公私利益者；當班喝酒或酒后失態(tài)，造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應該項工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違保密條例，泄露醫(yī)院機密的；以及做出損害醫(yī)院利益行為的，情節(jié)惡劣、造成不良后果的，除進行相應賠償外，直接予以解聘。
4、保安宿舍管理制度
1目的.：
為規(guī)范保安員宿舍管理，確保員工良好、舒適的休息環(huán)境。
2適用范圍：
本規(guī)定適用于云南奧宸物業(yè)管理有限公司保安宿舍的管理。
3職責：
3.1行政部負責保安員宿舍的監(jiān)督管理工作。
3.2管理處負責對宿舍的具體安排、日常管理。
3.3公司保安部、管理處經(jīng)理、保安主管做好員工宿舍的內(nèi)務監(jiān)督工作。
4管理規(guī)定：
4.1入住
4.1.1保安員入職后，管理處保安主管根據(jù)宿舍的狀況安排員工入住。
4.2宿舍管理
4.2.1入住保安員應服從公司的統(tǒng)一安排與管理，遵守《保安宿舍內(nèi)務管理規(guī)定》及公司相關規(guī)定。
4.2.2入住保安員不得擅自改變宿舍內(nèi)設施設備的用途和增加新的設施設備，如需對宿舍內(nèi)設施設備進行改動、增加，須向管理處提出申請，經(jīng)管理處審核報公司行政部批準后實施。
4.2.3保安主管編制每間宿舍的<<衛(wèi)生值日表>>,每天安排入住隊員負責宿舍的清潔衛(wèi)生工作
4.2.4宿舍原則上不得留宿外來人員。
4.2.5入住員工要自覺遵守紀律，不得影響住戶和他人的休息。
4.2.6公司保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理及保安主管定期和不定期對宿舍進行檢查，檢查結果記錄在《保安工作檢查記錄表》中，檢查不合格的按照《保安工作獎勵處罰制度》規(guī)定流程處理。
5相關文件：
5.1附件：《保安宿舍內(nèi)務管理規(guī)定》
6記錄
6.1《保安工作檢查記錄表》
保安宿舍內(nèi)務管理規(guī)定
1、管理處保安部主管負責員工宿舍的日常統(tǒng)一管理，指定隊員房間、床位及使用配發(fā)的家具，個人不得私自調(diào)換房間及擅自增加家具。
2、宿舍的'公物，必須經(jīng)行政部登記造冊，管理處經(jīng)理、保安主管和使用人辦理領用手續(xù)。
3、宿舍人員不得留宿外來人員，若擅自留宿外來人員者，按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理。
4、住宿人員必須按照規(guī)定標準搞好個人內(nèi)務，私人物品要擺放整齊，宿舍衛(wèi)生實行輪流值日打掃。值日人員要做到掃凈、拖凈、垃圾要倒凈，地面、桌面不得有煙頭、雜物，無明顯污跡。
5、要自覺遵守紀律，團結互助，互相尊重，不得在室內(nèi)聲喧嘩、高聲播放音樂影響他人休息。
6、員工上、下樓、開、關門等要盡量小聲，注意不要影響到他人。
7、不準在宿舍內(nèi)從事賭博和其他違法活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當事人按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理，嚴重者報司法機關處理。
8、宿舍禁止私拉亂接電線或使用未經(jīng)批準的功率的電器，違者給予處罰，造成嚴重后果者視情況追究責任。
9、節(jié)約水電，人人自覺從我做起，杜絕長明燈、長流水。
10、愛護宿舍內(nèi)的公共財物，若有損壞由責任人照價賠償;責任人不明的由宿舍成員共同賠償。
11、公司保安部經(jīng)理和保安主管對轄區(qū)的宿舍進行定期的檢查、監(jiān)督，對員工宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將與員工考核掛鉤，重違規(guī)事件將與部門領導考核掛鉤。
保安公司管理制度9
為了公司車輛的管理規(guī)范，提高車輛使用效率和節(jié)約開支，充分服務于工作，確保車輛良好的運行狀態(tài)及行駛安全，特制定本制度。
一、所有車輛實行統(tǒng)一管理，相對固定，因工作需要可統(tǒng)一調(diào)配使用，日常工作由各部門安排使用，車管人員監(jiān)督使用情況。公司車輛統(tǒng)一由秦文波同志負責，各部門領導負責本部車輛管理。
二、開車時注意力要高度集中，按規(guī)定車速行駛，遵守交通法規(guī)，文明禮讓，安全行車，防止發(fā)生交通事故。
三、嚴格遵守交通法規(guī)，嚴格遵守操作規(guī)程，愛護車輛、節(jié)約油修費用，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)、勤調(diào)整、不開英雄車，賭氣車、冒險車。
四、車輛固定駕駛員，因工作需要其他駕駛員使用的，交接時必須檢查驗收車輛，并填寫交接單，由接車人負責車輛安全責任。檢查驗收注意：外檢是否有擦掛、碰撞痕跡，內(nèi)檢機油、剎車油是否缺油或漏油，檢查電瓶是否缺少電解液，水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常，儀表顯示是否正常，始終保持車況良好，車容整潔，嚴格按規(guī)定操作，確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發(fā)動機及其他零部件損壞的，處罰30—100元。
五、嚴禁無照駕駛，嚴禁酒后開車，嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用，違規(guī)者處罰200元，造成事故的由本人承擔全部責任。
六、非公務用車出渭必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可使用，未經(jīng)請示或同意的'發(fā)生的一切事故及責任由用車人員承擔。
七、公務用車違犯交規(guī)造成的罰款由駕駛員承擔20%，非公務用車違規(guī)造成的罰款由個人承擔。
八、車輛出現(xiàn)故障需維修時，駕駛?cè)藛T要及時匯報部門領導，由部門領導和車輛負責人溝通，并經(jīng)車輛負責人實際查看確認故障及原因后，按公司規(guī)定開具維修單，經(jīng)總經(jīng)理審簽后方可到修理廠維修。
九、車輛保養(yǎng)及維修過程中，駕駛員要始終堅守修車現(xiàn)場，關注維修質(zhì)量和換件是否真實可靠。
十、駕駛員經(jīng)常學習，熟悉車輛性能，提高駕駛技能和保養(yǎng)車輛水平，尤其是未經(jīng)正規(guī)訓練的司機，自己要自覺學習《交通安全法》，練習基本功，盡量避免違章和事故。
十一、車輛用油按公司目標責任制的標準執(zhí)行，節(jié)約留用，超用不補。
十二、本制度自二0xx年四月一日起執(zhí)行。
zz市保安服務總公司
二0xx年三月xx日
保安公司管理制度10
一、專業(yè)形象與禮儀
1、著裝規(guī)范
�。�1）按時上下班，著統(tǒng)一制服、深色皮鞋，佩戴保安標識、上崗證；
�。�2）按季節(jié)和場合著規(guī)定的保安制服，不得混穿制服；
�。�3）保持制服干凈、整潔，不留長發(fā)、胡須、長指甲，不得染發(fā)；
2、站位站姿：
（1）按崗位要求進行站位，不得隨意變化位置；
�。�2）站位時昂首挺胸、面帶微笑，展示積極向上的精神風貌；
�。�3）站位時不得長時間接打手機，不相互聊天；
�。�4）站姿規(guī)范，不得有備手、叉腰，、抖動雙腿等不文明舉止；
3、器械規(guī)范：
�。�1）鋼叉、警棍平時固定擺放在門房顯眼位置，不得隨意變化位置；
�。�2）警戒站位時鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶；
4、文明用語：
�。�1）工作中不逞強、不抖狠，善于化解矛盾；
�。�2）接待時表現(xiàn)方得體，有禮有節(jié)；
�。�3）熟練使用“文明用語五句話”：（敬禮）您好，請問您找誰？/請您出示證件，請登記/請稍等，我您聯(lián)系/請進；或本人不在，請您下次再來/請您慢走！
二、人員出入管理
1、管理制度上墻：
�。�1）校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室；
�。�2）校園管理制度有：《學校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》
2、師生上學、放學時的站位：
�。�1）提前半小時站于門兩側(cè)警戒，并密切關注門附近安全情況；
�。�2）警戒時必須手持警具，提高警惕，隨時做好應急應；
�。�3）發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時，及時報告，并按預案積極妥善處置。
3、上課期間人員出入管理：
上課期間學校門必須上鎖，所有人員出入嚴格登記，內(nèi)容包括：姓名、單位（班級）、出入事由、出入時間、聯(lián)系人姓名。
�。�1）學生：上課期間不允許出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必須由班主任通知保安，并上交班主任簽字的.請假條存檔，在登記簿上詳細登記；
�。�2）本系統(tǒng)人員：上級領導來校檢查工作，先由保安向?qū)W校領導請示，經(jīng)確認后登記放行；
（3）外來人員：
學生家長來校辦事，須在校外等待下課，由家長與班主任聯(lián)系并登記家長及學生的基本信息，由班主任確認后通知保安放行；
其他來校辦事人員，須與學校領導或老師聯(lián)系，由領導或老師親自到門衛(wèi)處確認后帶領進校；
嚴禁社會閑雜人員進校。
三、校園安全巡視
1、巡查時間區(qū)間：
上課期間每隔2小時巡查一遍校園，每次一人交替進行；夜間值班人員每隔2小時巡查一遍校園。
2、巡查范圍及內(nèi)容：
�。�1）在巡查時要重點檢查：校園圍墻、教學樓、操場等重點部位是否存在安全隱患；
�。�2）在巡查時要檢查：消防、水電器材的放置是否符合規(guī)定要求，是否有損毀現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，使學校能夠及時進行更換或修復；
�。�3）責任區(qū)衛(wèi)生管理：保持責任區(qū)衛(wèi)生，無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品；
四、緊急情況應急處理
1、外來突發(fā)事件：學校外發(fā)生突發(fā)事件時保安必須堅守崗位，在第一時間向?qū)W校、隊領導及機關報告，并做好應急準備。
2、校內(nèi)突發(fā)事件：校內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時保安在保證門安全的前提下，首先要趕到現(xiàn)場判明情況，協(xié)助學校領導處理；必要時報警和報告隊領導。
6、學校保安管理制度
一、學校保安員應忠于職守，遵紀守法，著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，熱情服務。
二、學校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務，自覺維護學校的聲譽。
三、學校保安員必須熟練使用學校的各種消防器材，愛護學校公物。
四、學校保安員要嚴格執(zhí)行學校的規(guī)章制度，尊重領導、師生，服從管理。
五、學校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作，維護學校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學校的`設備設施安全。保安員要認真落實安全防范措施，維護校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件，要迅速作出正確的判斷和處理，及時向主管部門和領導報告，防止各種意外發(fā)生。
六、學校保安員要準時上、下班，不遲到，不早退，認真交接值班情況，填寫值班記錄并簽名。
七、學校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔，不離崗、脫崗，不在崗位上會客或辦私事。
八、學校保安員要加強校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對車輛的管理：
�。�1）本校教職工和家屬的車輛出入，要認真做好登記。
�。�2）正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人，經(jīng)允許后先登記再請其進入；如遇直接來找校領導的陌生人員，必須與相關領導聯(lián)系確認后才準予入校；如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作，應及時報告校長辦公室或與相關處室聯(lián)系，并指引來人員進校，指揮其車輛按要求停放。
�。�3）其它無關人員及車輛一律不許進入學校。進入學校的車輛要引導其按指定的地方停放，嚴禁其車輛亂停；出入學校的外來車輛（特別是貨車）要嚴格檢查，出校的物品必須經(jīng)校領導同意（批條）方可放行。
十、被人不在學校，要婉言拒絕其進入學校。
十一、學生正常上課期間因事須離校者，要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條，然后予以放行；否則，值班保安員承擔一切責任。
十二、學校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生，要積極協(xié)助學校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事，必須請假，經(jīng)同意后才許離校，未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理，請假后不按時歸隊的做曠工處理，累計警告三次以上者做自動離隊處理。
十四、保安員不服從管理，頂撞主管人員或校領導，或散布謠言、惡意中傷他人的；保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的，直接開除出校。
保安公司管理制度11
第一條 為維持公司正常的工作秩序，確保公司人員和財產(chǎn)安全，特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。
第三條 安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理，公司自設安保人員或委托保安公司進行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條 安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理，保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照追究保安公司或當班安保人員責任。
第五條 出入管理
1、員工出入廠區(qū)，應佩戴胸卡(出入證)，對于未佩戴胸卡人員，保安人員有權拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗后放行。
3、職工個人車輛應登記備案方可進出公司，保安人員對個人車輛出入應履行檢查手續(xù)，特別是面包車及其它可載貨汽車，應開門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運物資出門時，必須出示物資出門證明或出庫單，出門證明由該部門主管出具，出庫單由物資采供部出具，憑上述單據(jù)查驗無誤后登記放行。
5、外來人員進入公司，一律履行登記手續(xù)，填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員，必要時應電話聯(lián)系，會見后由接待人員簽名方可出門。
6、外來人員約見公司領導的，保安人員在征得領導同意后方可進入。有上級領導來訪或領導安排需要接待的重要客人，保安人員和大廳接待員應陪同引導至領導辦公室，領導不在時應在接待室安排等待，由綜合管理部負責臨時接待。
7、外來車輛一般不準進入公司院內(nèi)，上級領導、公安機關、紀檢部門、重要客人及領導同意進入的除外。
8、有長期業(yè)務關系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應辦理臨時通行證，臨時通行證應每年更換，并將車主車牌信息在綜合管理部備案，在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛，不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員，推銷產(chǎn)品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者一律不準進入廠區(qū)。
10、下班時間、公休日、節(jié)假日除公司領導的車輛和值班維修車輛外，其它車輛不得進出，特殊情況需要進出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條 保安人員應對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應根據(jù)綜合管理部的巡邏路線和時間要求進行廠區(qū)巡邏，夜間當班的人員必須對廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強巡查，每小時最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進行巡查時，應及時清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品，及時排除一切安全隱患并做好相關記錄。
3、保安人員應對公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查查看，間隔時間不大于4小時。
4、保安人員應對新來員工身份的真實性進行調(diào)查、核實，結合胸卡進行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況，保安應及時處理，并上級部門：
(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者;
(3)私自啟動或關閉廠區(qū)、宿舍或公共場所用電設施或其他機器設施的.;
(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標語，涂改、撕毀公司、或其他有效文件的;
(5)亂扔亂倒垃圾、雜物，破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;(6)巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;
(7)漫罵、對抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領導或紀律檢查人員的;
(8)外界人員聚眾鬧事、造訪領導或干擾公司正常工作秩序的，保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門報告;(9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生
保安公司管理制度12
當今社會保安也是一種職業(yè)，它的性質(zhì)也應該是僅次于警察，因為他們保障人民的財產(chǎn)，治安，等等的'安全。，北京保安公司為加強保安隊伍管理，更好為人民服務，現(xiàn)特制定以下制度。
第一條認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第二條保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由安全主管進行合理安排。
第四條執(zhí)勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。
第五條保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第六條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。
保安公司管理制度13
1、遵守國家法律法規(guī)及公司內(nèi)各項規(guī)章制度。
2、服從管理，聽從指揮，廉潔奉公，潔身自好，敢于同不法分子作斗爭。
3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。
4、儀容整潔，文明執(zhí)勤，禮貌待人。
5、值勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑、打鬧；不準會客、看書報；不準做其它與工作無關的事。
6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。7、不準擅自帶外人進單位留宿，有特殊情況必須經(jīng)單位主管部門領導批準。
8、愛護執(zhí)勤用品及設施，不得丟失、損壞，轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、嚴格執(zhí)行請銷假制度。
10、完成上級領導交付的其他任務。
保安公司管理制度14
公司保安人員管理制度
1.目的：為樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本辦法。
2.范圍：本公司所有保安人員。
3.工作守則：
3.1保安人員作為公司形象的代表，必須做到：
3.1.1精神飽滿。
3.1.2紀律嚴明。
3.1.3禮貌待人。
3.1.4反應迅速。
3.2主要任務：
3.2.1保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全。 3.2.2維護公司各項規(guī)章制度。
3.2.3維護廠區(qū)和宿舍正常秩序。
4.保安職責：
4.1共同職責：
4.1.1值班時，應著制服，隨身攜帶對講機，保持通信聯(lián)絡。
4.1.2督導員工打卡，按規(guī)定穿工衣。
4.1.3上班時間，員工憑出門條外出，車輛憑派車單外出，無單者保安有權阻止其外出。
4.1.4不準于保安室閑聊或做和工作無關的事。
4.1.5不定時巡察廠區(qū)，對廠區(qū)物品進行檢查，防止意外事件的發(fā)生。
4.1.6廠區(qū)、宿舍如發(fā)生民事糾紛，應及時勸阻和制止，且及時方案保安隊長或人事行政部處理。
4.1.7不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全。
4.1.8保待保安室、公告欄、打卡機及廠區(qū)大門的清潔衛(wèi)生。
4.2值班規(guī)定；
4.2.1各崗位保安必須保待儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責。
4.2.2熱情接待來訪人員，遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來訪時應敬禮問好。
4.2.3堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須有人代班，無關人員不得進入保安室。
4.2.4值班保安嚴禁睡覺、見小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。
4.2.5加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時方案保安隊長處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。
5.門禁制度：
5.1人員進出管理：
5.1.1公司員工進出廠區(qū)，對未戴廠證者，保安應予以糾正，對違紀且態(tài)度惡劣者，保安應記下其姓名，部門，交人事部門處理。
5.1.2例假日及上班以外時間，除經(jīng)證實為加班人員外，應婉拒其進入公司，且應將進入人員及進出時間資料記錄于保安值班日志上。
5.1.3員工上班時間離開廠區(qū)應持部門主管核準的'出門條，無出門條時，保安有權限制其外出（特殊情況應解釋清楚且備案）。
5.1.4員工于廠區(qū)和宿舍應自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，保安有權制止亂扔果皮紙屑以及進入廠區(qū)邊走邊吃東西的行為。
5.1.5被公司除名及離職人員，保安應憑核準后的出門條給予放行，且嚴格檢查其行李物品，嚴禁帶有本公司標志的任何物品出廠。
5.5.6外來人員因公入廠，保安應先幫其聯(lián)絡，征得受訪人同意，且持有效證件登記后，發(fā)放來訪證進入，離開時換回自己的證件。
5.1.7上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可于
大門外側(cè)馬路壹帶會客，會客時間不得超過30分鐘。
5.1.8探訪人員應登記，押有效證件于保安室，且有員工來接納時
方可進入宿舍，異性客人不可帶到宿舍（具體規(guī)定參考宿舍管理制度）。
5.2車輛進出管理：
5.2.1本公司車輛外出，須持關聯(lián)負責人簽核的派車單交保安登記。
5.2.2外來車輛入廠應于保安室登記，出入時，保安應嚴格檢查，攜帶本公
司物品應有關聯(lián)部門經(jīng)理簽署的貨物清單且由值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號和貨單核對，無誤后才予以放行。
5.2.3所有車輛進入廠區(qū)或宿舍后均應按指定地點停放，自行車進出廠區(qū)和宿舍時，必須下車推行進出。
5.3物品進出管理：
5.3.1員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠區(qū)和宿舍時，須自覺接受保安的檢查和登記。
5.3.2攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有部門經(jīng)理于出門條出廠貨物壹欄注明，經(jīng)核實無誤后方可出廠。
5.3.3廠商來廠交貨，應先于保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。
5.3.4提交的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應及時準備做好收、發(fā)工作，且例行登記。
5.3.5對人員、車輛所攜帶物品有疑問時，應及時詢問關聯(lián)人員加以確認。
5.4嚴禁進廠的外來人員：
5.4.1攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛。
5.4.2不明身份，衣冠不整的人員。
5.4.3推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛。
5.4.4非洽談公務人員和車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者。
5.4.5來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
5.4.6來訪人員不能出示有效證件者。 5.5嚴禁進廠的公司員工：
5.5.1攜帶違禁物品者。
5.5.2攜帶食品、水果等物者或邊吃東西邊走者。 5.5.3不穿廠服、不戴廠證者。
5.5.4穿拖鞋、短褲、背心者。
5.5.5衣帽不整、形象太差者。
5.5.6未經(jīng)主管核準，擅自帶客參觀者。
5.5.7已離職者。
5.6嚴禁出廠的人員、車輛及物品：
5.6.1人員及車輛出廠時拒絕檢查者。
5.6.2貨物出廠無出貨單或所裝貨物和出貨單不符合者。
5.6.3雖有出貨單，但出貨單注明貨物未經(jīng)關聯(lián)部門經(jīng)理簽核者。
5.6.4本廠車輛外出，無派車單者。
5.6.5員工上班外出，無放行條者。
5.6.6員工出廠，攜帶公司物品，放行條上無關聯(lián)主管簽核者。
5.6.7員工攜帶物品有放行條，但物單不符者。
5.7檢查時應注意的事項：
5.7.1不可觸及人身。
5.7.2主要檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具、公司資料等公司財物為主。
5.7.3檢查時態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會和反感，必須時婉言說明，且請其諒解。
5.7.4嚴禁公報私仇，故意刁難。
6.突發(fā)事件的處理：
6.1遇火災、水災、臺風等自然災害時應勇于救護，情節(jié)嚴重應迅速
向有關部門和主管匯報，如遇臺風警報，保安人員應時刻準備著。
6.2遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應迅速和保安隊
長及其他保安聯(lián)絡，且立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶�，處理完事件后，應將事情�?jīng)過詳細紀錄于保安日志上，嚴重事件應保護好現(xiàn)場。
6.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為，保安人員應及時勸阻，且制止
事態(tài)的發(fā)展，本廠員工和外廠人員發(fā)生爭吵、斗毆行為，應協(xié)助調(diào)解，且及時方案保安隊長處理。
6.4員工發(fā)生急病或工傷應立即通知保安隊長和行政部，以便安排廠車及時送往醫(yī)院治療。
7.工作交接：
7.1值班情況交接：
7.1.1按時交接班，詳細了解上班值班情況。
7.1.2查見保安值班日志，檢查所要交接的工作情況、信件和證件等。
7.1.3檢查來訪人員情況。
7.1.4上級規(guī)定或指示的事項。
7.1.5送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
7.2警具、警械的交接：
7.2.1交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
7.2.2接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交和無關人員玩耍。
7.2.3接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應追究當事人責任。
7.2.4所有交接物品，應于當面交接時清點，檢查清楚，且詳細記錄
于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能投入正常使用，否則，由接班保安負責。
8.考核辦法：
8.1考核目的：對保安人員工作的評定，督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀，履行保安職責，保證公司財物及人員的安全。
8.2考核內(nèi)容：
8.2.1服從執(zhí)勤日程安排，認真做好上下班交接及填寫好值班日志。
8.2.2按規(guī)定著裝，穿制服、打領帶、扎腰帶、戴帽子、配帶徽標
志，注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。
8.2.3對公司主管干部應注重禮貌，熱情接待來訪人員和接電話的禮節(jié)。
8.2.4自覺遵守廠紀廠規(guī)，隨時督導員工遵守制度，和同事之間互相協(xié)助及團結。
8.2.5堅守崗位，當班期間對責任區(qū)物資的巡視檢查，值班時不飲酒，不做和工作無關的事。
8.2.6遇緊急情況的處理和對其他崗哨的支援。
8.2.7積極參加有關保安及消防安全的訓練、組織活動和部門主管指派的其他義務活動。
8.2.8對公司規(guī)章制度、保安有關規(guī)定的了解和執(zhí)行以及保安部業(yè)務技能的熟練程度。
8.2.9對公司物品的保護及警具警械的保養(yǎng)、愛護和配帶。
8.2.10品行端正，言行誠信，忠于職守。
8.3考核方式：
8.3.2根據(jù)考核內(nèi)容平時由隊長巡崗記錄考核。
8.3.3對考核不合格者，給予適當處罰或辭退處理。
9.獎懲條例：
9.1獎勵：
9.1.1有下列事跡之壹者，給予嘉獎壹次或發(fā)放獎金：
A.維護公司利益，有具體事跡者。
B.熱心服務，有具體事跡，足可為其他員工楷模者。
C.工作盡心盡責，阻止公司財物被盜者。
D.具有其他較大功績者。
9.1.2有下列事跡之壹者，給予記大功壹次及發(fā)放獎金：
A.遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
B.維護公司安全，冒險執(zhí)行任務，避免重大損失者。
C.維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
D.具有其他重大功績，足為他人表率者。
9.2懲罰：
9.2.1凡保安人員有下列情形之壹者，視情節(jié)嚴重予以除名或記大過。
A.工作不交接，擅離崗位，玩忽職守者。
B.當班酗酒或睡覺者。
C.監(jiān)守自盜者。
D.因工作失職造成公司損失5000元之上者。
E.對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
F.對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G.暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
9.2.2有下列情形之壹者，給予記過處分或罰款50元。
A.值班時見小說雜志，寫私人信件者。
B.利用上班時間，做和工作無關的事情者。
C.交接班時，對應交接事項未交接而造成失誤者。
D.不請假外出，晚上不歸者。
E.對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
F.值班時間，電話及對講機私用，影響勤務者。
G.未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。
9.2.3有下列情形之壹者，給予申誡處分或罰款20元。
A.不穿制服，不戴廠證或儀容不整者。
B.滿口污穢語者。
C.對來訪人員未能嚴格檢查登記，擅自放行者。
D.對違反公司規(guī)章制度的人員，未加制止，視而不見者。
E.對員工不穿廠服、不戴廠證，不加詢問而放入廠區(qū)者。
F.未能按時打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生，造成保安室秩序混亂者。
G.不執(zhí)行本辦法者。
保安公司管理制度15
一、總則
為加強保安隊伍的管理工作，確保港區(qū)治安、消防安全，以及碼頭貨物出入安全有序，特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件：
1.男性，年齡40歲以下，身高165公分以上;女性，年齡30歲以下，身高160cm以上;身體健康，五官端正，有良好的精神面貌。
2.秉公守法，正直向上。
3.退役軍人優(yōu)先。
(二)編制
港口開發(fā)總公司保安隊歸屬港口開發(fā)總公司港務公司行政部，由行政部主任兼任保安隊長，下設副隊長1人，班長2人，安全監(jiān)督員2人，保安員15人。
三、職責
(一)責任范圍：
1.南偉碼頭;
2.港口開發(fā)總公司辦公樓;
3.港口大廈;
4.南偉碼頭臨時堆場;
5.南華廢舊金屬回收公司廠場。
(二)主要職責
1.貫徹執(zhí)行國家公安部門關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定，建立健全各項保安工作制度，對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。
2.依據(jù)制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。
(三)崗位職責
1.保安隊長職責
(1)對港區(qū)保安工作進行全面指導和全面負責，組織開展各項保安工作，提出崗位設置和人員安排意見;制定崗位職責和任務要求，落實崗位責任制。
(2)及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢，有預見地提出保安工作意見和措施，積極配合公安機關，采取切實措施，防止各類事故的發(fā)生。
(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的"五防"安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓工作，提出教育培訓計劃，不斷提高保安人員的政治和業(yè)務素質(zhì)。
(5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn)，處理有關保安工作方面的投訴，提出對保安人員的獎懲意見。
(7)按時保質(zhì)完成上級下達的各項任務，協(xié)調(diào)和配合其他各部門的有關工作。
2.保安隊副隊長職責
(1)在保安隊長的指導下，貫徹落實各級領導下達的關于保衛(wèi)工作的方針、政策及有關規(guī)定;積極做好"五防"宣傳教育，定期檢查各班工作狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促改正，并加強對保安員的培訓提高。
(2)具體安排、監(jiān)督各班組的工作，負責巡查并及時了解保安人員的工作表現(xiàn)及思想動態(tài)，向保安隊長提出可行性獎懲建議。
(3)負責對保安人員進行體能及防火等訓練，使之保持最佳工作狀態(tài)。
(4)負責安排、檢查監(jiān)督員的工作。
(5)當隊長不在時，履行隊長職責。
3.保安班長職責
(1)負責安排和組織開展本班組工作，維持嚴謹?shù)膷徫患o律和最佳的服務態(tài)度。
(2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門記錄。
(3)處理臨時突發(fā)事件，并及時上報有關領導。
(4)安排交接班工作。
4.監(jiān)督員職責
(1)負責巡查、監(jiān)督并維持碼頭內(nèi)部治安安全管理，發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，登記交有關部門按章處罰。
(2)檢查碼頭內(nèi)部消防設備，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并負責跟蹤落實工作。
(3)監(jiān)督碼頭內(nèi)部生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，登記交有關部門按章處罰。
(4)做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時制止并上報有關領導。
5.保安員職責
(1)嚴格遵照制度，負責所屬崗位有關保衛(wèi)工作。
(2)遵照規(guī)定按時巡邏，并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時上報。
(3)在碼頭閘門當值時，嚴格遵照企業(yè)保安人員及貨物出入閘門制度，并做好核實、登記事宜。
(4)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，記錄上報班長。
四、行為準則
(一)個人儀表
1.值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2.站姿正確(跨立式，兩腳略與肩同寬)，坐姿端正。
3.對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
(二)禮貌服務
1.崗位值班人員回答或詢問客戶時，需敬禮并使用禮貌用語。
2.熱誠對待客戶，耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。
3.在工作崗位上不準看書報、聽收錄音機、睡覺。
4.當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
(一)治安安全管理
1.貨車出入碼頭閘門管理
貨車因事需進入碼頭，須于門衛(wèi)處購買進碼頭門票并填寫登記表，詳細登記事由、車牌號碼后方可進入碼頭;貨車拉貨出碼頭，保安須依據(jù)海關貨管科簽發(fā)的.外拖單，驗證司機所持理貨部簽發(fā)的放行條及門票票尾，對單驗貨，確保無誤后，方可登記放行。
2.人員出入管理
(1)碼頭工作人員須佩戴工作卡，方可出入碼頭。
(2)非碼頭工作之本公司仿威圖機柜人員，因工作需要出入碼頭，憑工作卡出入碼頭并登記出入時間。
(3)貨主因事需出入碼頭，須持港務部開出的臨時出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時間、事由。
(4)非外籍船舶海員因事需出碼頭，須持海員證或其所屬船舶船長開出名單并加蓋船公章，交由碼頭門衛(wèi)核實，方可放行。在海員返回時驗證無誤后，方可登記后允許其進入碼頭。
(5)其他外來人員因事需出入碼頭，須持辦公室開出的臨時出入卡出入碼頭并登記出入時間、事由。
3.巡查制度
(1)白天
由值班監(jiān)督員負責巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班監(jiān)督員負責巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;值班班長帶領值班保安一人，巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保港區(qū)安全;
(二)消防安全管理
1.認真執(zhí)行消防法規(guī)，由保安隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安
全措施的落實，消除火險隱患。
2.由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。
六、保安器械的保管、領用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊長不銹鋼機柜負責安排專人統(tǒng)一保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)保安器械的領用及交接
1.崗位值班保安人員由當值班長負責領用本班組人員使用器械，并做詳細簽領記錄;下班時與接班班長辦理器械交接，并做好交接記錄。
2.保安隊長、副隊長于每日上班時簽領器械，下班時須將器械交歸管理員入庫，并做好相關記錄。
3.保安器械的使用規(guī)定
(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。
(2)依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑
一、為加強公司考勤管理，整頓勞動紀律，提高員工遵章守法的自覺性，特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關規(guī)定，部分公司領導經(jīng)總經(jīng)理特別準許外，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚)，下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14：00上班，需在13：45分后才能打卡)，否則按相關規(guī)定處罰。
三、工作時間：除個別工種外，員工每星期工作時間為六天，每天八個小時。
工作日：星期一～星期六
工作時間：上午8：00～12：00
下午14：00～18：00
公司可根據(jù)實際需要調(diào)整作息時間，具體以通知為準。
四、假期管理
(一)各類假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
(1)因公司技術、業(yè)務出差;
(2)經(jīng)批準參加的各類由公司出資的相應的培訓和公司組織的各類旅游活動等;
(3)經(jīng)批準外出參加各類社會公益活動。
2.法定休假
(1)國家法定休假日共十天：元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國際勞動節(jié)三天(5月1、2、3日)、國慶節(jié)三天10月1、2、3日);具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。
3.病假
(1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書，可核予病假;
(2)經(jīng)批準在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的，其超出時間累計為病假。
4.事假
因個人事項，必須由本人親自料理的，經(jīng)申請可酌情核予事假;
五、請假審批權限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請，由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級人員請假兩天以內(nèi)者，除病假外，須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的，需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù)，應先電話向辦公室請假。返工后，如實填寫請假單，按審批權限進行審批。未辦理請假手續(xù)的事假，均按曠工處理.
(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者，并執(zhí)有當天看病收費單者不扣工資，未執(zhí)有看病收費單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
(一)部門經(jīng)理以及公司領導須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事。
(二)辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門，各部門為負責部門。公司值班保安員負責監(jiān)督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的，須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點，報其主管領導簽核，其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核，于每月月末報送董事長或總經(jīng)理審批。
(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機構等)，須按時打卡，不得后補副卡。
(五)每月遲到累計達30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次，不予以扣款。
(六)因工作需要到各項目部(或各項目部)須填寫<外勤工作考核登記表>，如下午出去者下午上班之前必須打卡。
(七)考勤主管電纜防水接頭每月負責發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計匯總上報總經(jīng)理，作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
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