護士培訓(xùn)方案

時間：2025-11-17 09:30:00 好文我要投稿

護士返崗培訓(xùn)實施方案推薦度：
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護士培訓(xùn)方案

　　為了確保工作或事情有序地進行，就常常需要事先準備方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案要怎么制定呢？以下是小編幫大家整理的護士培訓(xùn)方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

護士培訓(xùn)方案

護士培訓(xùn)方案1

　　為加強我院急診科的規(guī)范化建設(shè)和管理，促進急診護理學(xué)的發(fā)展，提高急診醫(yī)療護理水平，保證醫(yī)療護理質(zhì)量和安全，根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《護士條例》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本培訓(xùn)方案。

　　一、目的：

　　急診科護士通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，整體水平得到提高，每位護士隨時都能投入到急救護理工作中。有效的保證和提高急診護士工作效率，使急救護理工作程序化、規(guī)范化，使病人得到及時有效的救治，從而促進急救護理隊伍科學(xué)管理，提高急救工作效率。

　　二、目標：

　　對新的急診科護士進行有系統(tǒng)、有組織的急救護理培訓(xùn)，啟發(fā)護士盡快掌握急救知識和技能，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，熟悉急診護理工作內(nèi)涵及流程，掌握常見危重癥的急救護理、急診危重癥患者的監(jiān)護技術(shù)及急救護理操作技術(shù)，掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的應(yīng)用及管理，掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧、急診突發(fā)事件的急救。能勝任院前急救、急診分診、急診輸液室、急診留觀室、急診搶救室工作。工作能力考核均達到合格以上，成為業(yè)務(wù)面廣、應(yīng)變能力強、急救護理技術(shù)熟練的實用型急救護理人才。

　　三、急診護士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能

　　1、掌握急診護理工作內(nèi)涵及流程，急診分診；

　　2、掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則；

　　3、掌握常見危重癥的'急救護理；

　　4、掌握創(chuàng)傷患者的急救護理；

　　5、掌握急診危重癥患者的監(jiān)護技術(shù)及急救護理操作技術(shù)；

　　6、掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的應(yīng)用和管理；

　　7、掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧；

　　8、掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調(diào)和管理。

　　四、培訓(xùn)考核方法

　　對新到急診科工作的護士，由護士長指定有5年以上急診科工作經(jīng)驗且有帶教經(jīng)驗的護師以上職稱人員負責(zé)初到者的代帶教工作�？苾�(nèi)有計劃地組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)急診護理工作內(nèi)涵及流程、急診科工作制度、急診科護士職責(zé)、各種急癥的搶救知識。在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下熟悉急診各種搶救設(shè)備、物品及常用急救藥物的使用和管理；熟悉急診病人的接診和分診程序、急診病人的應(yīng)急處理、留觀病人的觀察處理，急診科常見急危重癥病人的急救護理。進行徒手心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管術(shù)、吸痰術(shù)、洗胃術(shù)等急救技術(shù)培訓(xùn)。通過帶教、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使其盡快適應(yīng)新環(huán)境，勝任新工作。每月進行操作或理論考試考核一次，帶教期結(jié)束前予考核、評價，并將結(jié)果記錄于“護士規(guī)范培訓(xùn)考核手冊”及“急診�？谱o士培訓(xùn)考核手冊”，培訓(xùn)考核、評價合格后方能單獨上崗。

　　考試考核結(jié)果以（≥90分）、合格（≥80分）、不合格（＜80分進行評定，不合格者需重新培訓(xùn)考核。

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、急診科各項工作制度和各崗位職責(zé)。

　　2、急救護理工作內(nèi)涵、特點及工作流程。

　　3、急診分診、急救操作技術(shù)。

　　4、急診各種搶救設(shè)備、物品及常用急救藥物的使用和管理。

　　5、常見急危重癥的急救護理。

　　6、急診科內(nèi)醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則。

　　7、突發(fā)事件的急救技能和應(yīng)急處理。

　　8、急診護士的職業(yè)安全防護原則。

護士培訓(xùn)方案2

　一、指導(dǎo)思想

　　堅持護理工作為人民健康服務(wù)的宗旨，深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高�？谱o理水平，加強醫(yī)院護理專業(yè)人才隊伍建設(shè)。

　　二、工作目標在我院專科護理領(lǐng)域開展專科護士培訓(xùn)工作，培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長，能較好解決實際專科護理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作的臨床護理骨干。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立管理小組，人員如下：

　　組長：趙春山

　　副組長：張弘歷

　　成員：梁艷輝、張繼紅、高麗娟、宋金麗、劉雨竹、高圣達、王楊、王俁薇

　　四、培訓(xùn)對象

　　具備1年以上臨床護理工作經(jīng)驗的.注冊護士。

　　五、培訓(xùn)實施

　　培訓(xùn)內(nèi)容包括�？评碚摗？萍寄�、專科臨床實踐等

護士培訓(xùn)方案3

　　一、培訓(xùn)目標：

　　為了幫助新護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作，全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理工作方法，緊急事件處理辦法，�？谱o理等多項護理技能，有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計劃。

　　二、實施方法：

　　1、新護士培訓(xùn)計劃

　　分為兩階段進行：

　　第一階段：在護理部進行，依據(jù)新護士個人情況，幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護士行為規(guī)范要求、熟悉基本護理技能操作規(guī)范等。

　　第二階段：在科室內(nèi)進行，主要為�？浦R培訓(xùn)。各相關(guān)護士長要詳細列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時間、考核方式均應(yīng)有記錄。

　　2、制訂完善的護理工作標準是新護士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵

　　護理工作制度、職責(zé)、操作標準、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統(tǒng)一護理質(zhì)量標準逐項進行。

　　3、具體培訓(xùn)

　　病房護士長將培訓(xùn)計劃及工作標準在新護士進科時向每位新護士講解，使其了解培訓(xùn)目標、內(nèi)容、工作標準及考核方式。由護士長詳細介紹培訓(xùn)步驟，了解新護士的認知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法，介紹病房帶教老師特點。減輕新護士的思想壓力，提高學(xué)習(xí)效果。

　　4、規(guī)范化教學(xué)

　　病房護士長、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護士培訓(xùn)計劃及護理工作標準，教學(xué)老師對照工作標準進行教學(xué)，在教與學(xué)的過程中強調(diào)規(guī)范化的`教與學(xué)。

　　5、培訓(xùn)方式

　　采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn)，病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學(xué)的方法相結(jié)合進行培訓(xùn)。

　　6、考核方式

　　采用護理部考核與科室考核相結(jié)合，筆試與實際操作考核相結(jié)合的考核方法，一方面考核新護士的業(yè)務(wù)能力，一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術(shù)操作考試�？己顺煽儗⑦M入個人技術(shù)檔案。

護士培訓(xùn)方案4

　　隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化和醫(yī)療市場競爭的日趨激烈，�？谱o理日益受到人們的重視�，F(xiàn)今不僅要求護士能掌握扎實的基礎(chǔ)護理知識，更應(yīng)有過硬的專科護理技能，滿足患者對專科護理的需求，適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)專業(yè)發(fā)展的需要，因此，加快專科護士的隊伍的培養(yǎng)和管理，以適應(yīng)迅速發(fā)展的�？漆t(yī)療和不同�？撇∪说淖o理需求。去年我院有一名護士通過浙江省糖尿病�？谱o士培訓(xùn)，并有5名護士分別赴浙江第一附屬醫(yī)院、杭州腫瘤醫(yī)院、省中、南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等上級醫(yī)院進行腫瘤、康復(fù)、手術(shù)室、腹透等護理。20xx年我院具體的專科護士培養(yǎng)計劃和管理方法如下：

　　一、培養(yǎng)計劃

　　1、培養(yǎng)目標：目前有內(nèi)科、外科、急診、ICU等15個臨床科室，計劃逐步在皮膚傷口護理、腫瘤病人護理、手術(shù)室、重癥監(jiān)護、急診急救等專科或?qū)２☆I(lǐng)域開展�？谱o士培訓(xùn)工作，培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專長，能較好地解決實際�？谱o理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作的臨床護理骨干。力爭每年專科護士培訓(xùn)不少于3名。

　　2、培養(yǎng)對象：大專以上學(xué)歷，具有8年以上臨床護理實踐經(jīng)驗，在相關(guān)�？乒ぷ�3年以上，熱愛護理事業(yè)。

　　3、實施方案：

　�。�1）及時傳達有關(guān)專科護士培訓(xùn)的通知。

　　（2）護理部實施在職護士培訓(xùn)計劃，進行分級管理，提高護士的整體水平。

　　（3）鼓勵有較好理論基礎(chǔ)和扎實基本功的護士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，提高�？谱o理水平。

　�。�4）由護士自薦或科室推薦，經(jīng)院內(nèi)審定后選取符合條件的護士。

　�。�5）采取多形式多途徑的方法給護士提供學(xué)習(xí)機會，鼓勵每個人主動學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識，或外派進修學(xué)習(xí)本專業(yè)、本專科護理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進展。

　　二、規(guī)范專科護士的管理和使用

　　1、取得�？谱o士資格的護士每年從事本�？谱o理實踐時間應(yīng)達到個人臨床護理工作總時間的'三分之二以上。

　　2、�？谱o士應(yīng)加強對其他護理人員的專業(yè)指導(dǎo)，并對�？谱o理有關(guān)工作提出完善和改進建議。

　　3、對同業(yè)的護理人員能提供專科領(lǐng)域的信息，指導(dǎo)和幫助其他護理人員提高對患者的護理質(zhì)量。

　　4、�？谱o士應(yīng)主動、及時地掌握本�？祁I(lǐng)域護理新理論、新知識、新技術(shù)和新方法，為院內(nèi)護士提供有關(guān)的知識和技能培訓(xùn)。

護士培訓(xùn)方案5

　　導(dǎo)入：未來醫(yī)院拼什么

　　“未來醫(yī)院拼什么?拼服務(wù)!只有擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院，才是患者永遠去支持的醫(yī)院。只有實現(xiàn)了患者滿意，才能實現(xiàn)醫(yī)院做大做強的愿望!

　　第一講：服務(wù)的概念

　　1. 服務(wù)的概念

　　2. 服務(wù)——SERVICE

　　2.1S：smile微笑—對每位客戶提供微笑服務(wù)

　　2.2E：excellent出色—將微小服務(wù)做得很出色

　　2.3R：ready看待—將每位客戶看作是貴賓

　　2.4I：inviting邀請—誠意邀請光臨，顯示敬意

　　2.5C：creating創(chuàng)造—應(yīng)設(shè)法創(chuàng)造使客戶能享受其熱情服務(wù)的'氛圍

　　2.6E：eye眼光—始終以熱情友好的眼光關(guān)注客戶，預(yù)測客戶要求，及時提供服務(wù)，讓客戶時刻感受到你在關(guān)心自己

　　第二講：導(dǎo)診護士服務(wù)意識提升

　　1. 什么是服務(wù)意識

　　2. 服務(wù)意識的內(nèi)涵

　　2.1發(fā)自內(nèi)心

　　2.2一種本能和習(xí)慣

　　3. 服務(wù)意識的要求

　　3.1具體

　　3.2細節(jié)

　　3.3務(wù)實

　　第三講：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從心開始

　　1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵

　　1.1患者第一的理念

　　1.2識別患者的需求

　　1.3滿足患者的需求

　　1.4超出患者的期望

　　2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原因

　　3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對我們的意義

　　3.1對工作的熱愛和自豪感的產(chǎn)生

　　3.2服務(wù)經(jīng)驗的累積，財富的回報

　　3.3自我素質(zhì)和修養(yǎng)的提升

　　3.4人際關(guān)系及溝通能力的提升

　　4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對醫(yī)院的意義

　　4.1服務(wù)品牌的牢固與樹立

　　4.2患者的信任度增強

　　4.3醫(yī)院壯大的奠基石

　　5. 樹立服務(wù)新理念

護士培訓(xùn)方案6

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能

　　2、熟悉常見疾病的檢測和護理

　　3、熟悉ICU布局及臨床工作

　　二、培訓(xùn)方式

　　1、理論學(xué)習(xí)

　　2、技能訓(xùn)練

　　3、自學(xué)

　　三、培訓(xùn)時間

　　6個月

　　四、培訓(xùn)管理:

　　1、指定ICU護理專業(yè)組長或護理組長進行一對一帶教

　　2、根據(jù)ICU制定的新入護士培訓(xùn)計劃，結(jié)合ICU實際進行教學(xué)。

　　3、每月進行操作考試一次(由帶教老師考核

　　4、由護士長或帶教老師于6月底進行理論和操作考試(2個操作，成績合格結(jié)束新入護士培訓(xùn)課程。

　　5、培訓(xùn)期結(jié)束由帶教老師寫出培訓(xùn)總評

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容

　　(一理論培訓(xùn)內(nèi)容

　　根據(jù)培訓(xùn)計劃參加ICU 三基三嚴 ( 三基 :基本理論、基本知識、基本技能。三嚴即:嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng)理論學(xué)習(xí)，理論培訓(xùn)內(nèi)容包括:科室工作環(huán)境，物品放置，科室規(guī)章制度，各班職責(zé)，基礎(chǔ)護理知識，�？� 疾病護理常規(guī)，�？萍膊〔±砩砗团R床表現(xiàn)，常見危重患者搶救流程。

　　(二操作培訓(xùn)內(nèi)容

　　1.熟練掌握:手衛(wèi)生，出入院護理技術(shù)，生命體征測量，口服給藥，靜脈輸液，真空采血技術(shù)，靜脈注射法，口腔護理，氧氣吸入，無菌技術(shù)，肌肉注射，皮內(nèi)注射，皮下注射，物理降溫，軸線翻身，單人CPR，TPN,CPT，手術(shù)前后的一般護理，患者跌倒的預(yù)防等。

　　2.掌握:鼻飼，霧化吸入，吸痰，氣管切開，氣管插管吸痰，胃腸減壓技術(shù)，灌腸技術(shù)，患者搬運法，患者約束法，痰標本采集法。

　　3.掌握:監(jiān)護儀，呼吸機的使用與保養(yǎng)。

　　4.掌握外科危重患者的護理及記錄。

　　5.熟悉:微量輸液泵的使用，輸血，心電監(jiān)護技術(shù)，導(dǎo)尿技術(shù)

　　6.了解ICU常見的�？撇僮�:氣切護理，CVP監(jiān)測，ABP監(jiān)測，呼吸機連接與基本參數(shù)調(diào)試，深靜脈置管護理，氣管插管口腔護理，扣背排痰，亞低溫治療。1 培訓(xùn)對象

　　由護理部分配至ICU新護士共24名，年齡21~33歲，其中本科3名，大專18名，中專3名;工作時間最長13年，最短2年。

　　2 培訓(xùn)方式

　　2.1 入科教育為期1周，內(nèi)容包括:

　　(1介紹ICU環(huán)境，學(xué)習(xí)ICU制度和規(guī)程以及了解其工作特點，各類護理表格填寫要求，各級護理人員職責(zé)。

　　(2學(xué)習(xí)危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的`基本技巧。

　　2.2 ICU風(fēng)險管理內(nèi)容培訓(xùn) 為期2周，內(nèi)容包括:

　　(1接收病人準備及程序。

　　(2ICU交接班注意事項，要點。

　　(3ICU高危因素的預(yù)防和處理，如非計劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機期間發(fā)生停電的處理。

　　(4閱讀科室小交班本，內(nèi)容為科室所發(fā)生問題的分析及采取措施。此項培訓(xùn)主要通過帶教老師的介紹及查閱科室相關(guān)資料。培訓(xùn)內(nèi)容考核貫穿于�？萍夹g(shù)操作考核中。

　　2.3 �？评碚撆嘤�(xùn) 為期3周，內(nèi)容包括:

　　(1血流動力學(xué)監(jiān)測。

　　(2呼吸道評估及呼吸道管理icu護士培訓(xùn)計劃icu護士培訓(xùn)計劃。

　　(3多臟器功能障礙綜合征的監(jiān)護。

　　(4ICU病人的管道護理。

　　(5ICU常用藥物，介紹ICU常見血管活性藥物使用范圍、注意事項、配置及換算方法，鎮(zhèn)靜肌松藥物在ICU的應(yīng)用，觀察要點。

　　(6常見惡性心律失常的識別。主要通過每周1次的科室集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科室相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。由帶教老師及護士長負責(zé)考核并記錄備案。

　　2.4 �？萍夹g(shù)培訓(xùn) 為期3周，新進ICU護士入科時即給予ICU專科技術(shù)操作清單，清單內(nèi)容包括:

　　(1監(jiān)護儀使用。

　　(2各種呼吸機及除顫儀操作。

　　(3輸液泵、注射泵的使用。

　　(4心電圖機的操作。

　　(5冰毯機的操作

　　(6吸痰(呼吸機、氣管切開、氣管插管。

　　(7各種穿刺、插管的配合。此項培訓(xùn)由帶教老師負責(zé)，最終由護士長對每項�？萍夹g(shù)操作負責(zé)考核并記錄備案。

護士培訓(xùn)方案7

　　一、培訓(xùn)目標

　　通過培訓(xùn)，新入職護士能夠掌握從事臨床護理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實責(zé)任制整體護理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、心理護理、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)等護理服務(wù)能力;增強人文關(guān)懷和責(zé)任意識，能夠獨立、規(guī)范地為患者提供護理服務(wù)。

　　二、培訓(xùn)組織及職責(zé)

　　1.護士規(guī)范化培訓(xùn)實行護理部――病區(qū)護士長――指導(dǎo)老師三級管理

　　2.科室負責(zé)制定培訓(xùn)實施計劃，并組織實施，護理部定期組織培訓(xùn)管理小組成員進行督查指導(dǎo)。

　　3.各病區(qū)護士長為護士規(guī)范化培訓(xùn)負責(zé)人，負責(zé)計劃的全面實施與考核。

　　4.科室指派有責(zé)任心的、由本專業(yè)有經(jīng)驗的、N3以上層級者為指導(dǎo)老師。

　　三、培訓(xùn)對象：

　　應(yīng)屆畢業(yè)護士(本科、大專、中專)。

　　四、培訓(xùn)時間：

　　培訓(xùn)時間共2年

　　五、培訓(xùn)形式

　　(一)培訓(xùn)形式主要以臨床輪轉(zhuǎn)、護理實踐、自學(xué)為主，理論輔導(dǎo)與護理實踐相結(jié)合。(采用醫(yī)院及科室理論授課、輪轉(zhuǎn)科室的'護理實踐指導(dǎo)、自學(xué)的方式進行學(xué)習(xí))。旨在掌握全科理論與技能的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)�？频睦碚撆c技能。

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容

　　基本理論知識培訓(xùn)

　　1.法律法規(guī)規(guī)章：熟悉《護士條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章。

　　2.規(guī)范標準：掌握《臨床護理實踐指南》、《靜脈輸液操作技術(shù)規(guī)范》、《護理分級》、《臨床輸血操作技術(shù)規(guī)范》、7S病區(qū)管理、護理質(zhì)量控制標準等規(guī)范標準。

　　3.規(guī)章制度：掌握護理工作相關(guān)規(guī)章制度、護理崗位職責(zé)及工作流程。如患者出入院管理制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、危重癥病人護理管理制度、危急值報告及處置制度、病歷書寫制度、藥品管理制度、醫(yī)院感染管理制度、職業(yè)防護制度等。熟悉醫(yī)院相關(guān)工作流程、規(guī)章制度等。

　　4.安全管理：掌握患者安全目標、患者風(fēng)險(如壓瘡、跌倒/墜床、非計劃拔管等)的評估觀察要點及防范護理措施、特殊藥物的管理與應(yīng)用、各類應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案、護患糾紛預(yù)防與處理、護理不良事件的預(yù)防與處理、消防知識、藥物警戒與臨床用藥安全、進入電梯安全知識等。

　　5.護理文書：掌握體溫單、醫(yī)囑單、護理記錄單(護理入院評估、護理風(fēng)險評估表、各專科護理記錄)、手術(shù)清點記錄單等護理文書的書寫規(guī)范。

　　6.健康教育：掌握患者健康教育的基本原則與方法。健康教育主要內(nèi)容包括：出入院指導(dǎo)、常見疾病康復(fù)知識、常用藥物作用與注意事項、常見檢驗檢查的準備與配合要點等。

　　7.心理護理：掌握患者心理特點、常見心理問題如應(yīng)激反應(yīng)、焦慮、情感障礙等識別和干預(yù)措施，不同年齡階段患者及特殊患者的心理護理。護士的角色心理和角色適應(yīng)、護士的工作應(yīng)激和心理保健等。

　　8.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及溝通技巧：熟悉開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展意義、要求、發(fā)展情況等;掌握責(zé)任制護理工作職責(zé)和工作內(nèi)容、基礎(chǔ)護理、臨床護理服務(wù)工作規(guī)范;掌握住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目的具體內(nèi)容與要求。掌握溝通的基本原則、方式和技巧，與患者、家屬及其他醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通。

　　9.職業(yè)素養(yǎng)：熟悉醫(yī)院愿景、使命、價值，護理人員基本素質(zhì)、德育教育及語言行為規(guī)范，熟悉醫(yī)學(xué)倫理、醫(yī)學(xué)人文、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護理職業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)禮儀等。

　　10.職業(yè)防護：熟練醫(yī)院感染的預(yù)防與控制、消毒劑濃度配制與器具清潔與消毒方法、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防范與處理。

護士培訓(xùn)方案8

　　為進一步提升肝膽外科護士的專科知識水平，更好的完成科室工作，提高患者滿意度，結(jié)合護理部20xx年培訓(xùn)計劃，特此制定本年度護士培訓(xùn)計劃。

　�。ㄒ唬㎞0級護士培訓(xùn)（暫無）

　　1、培訓(xùn)目標：

　　（1）掌握基礎(chǔ)護理及�？谱o理常規(guī)。

　�。�2）每月進行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，臨床工作中能夠靈活應(yīng)用。

　�。�3）進行核心制度培訓(xùn)，能熟練運用護理程序工作。

　　（4）熟知科室相關(guān)疾病健康宣教知識。

　　2、培訓(xùn)方法：

　�。�1）積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及護理部組織的新護士培訓(xùn)。

　�。�2）進行床旁教學(xué)及晨會提問，高年資護士可結(jié)合病人進行指導(dǎo)或示范操作，并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問有關(guān)專科知識。

　�。�3）定期參加護理查房，以解決臨床護理工作中存在的問題，通過修訂護理計劃及護理查房活動，以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護理知識。

　　3、培訓(xùn)重點：

　�。�1）�？瞥Ｒ娂膊∨R床表現(xiàn)、診治原則、護理常規(guī)；

　�。�2）肝膽�？谱o理知識和技能；

　�。�3）各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法；

　�。�4）常見藥物的作用及副作用；

　�。�5）專科常見的護理問題及護理計劃。

　�。ǘ㎞1級護士培訓(xùn)（李佳微、郎咸芳、朱瑩瑩、魏明瑩、黃博、侯姝弛）

　　1、培訓(xùn)目標：

　　（1）熟練掌握基礎(chǔ)護理及�？谱o理理論及技術(shù)操作，搶救技術(shù)。

　�。�2）定期進行護理文件書寫規(guī)范培訓(xùn)，規(guī)范護理文件書寫。

　�。�3）每月進行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，進行應(yīng)急預(yù)案演練，加強處理突發(fā)狀況能力。

　　（4）進行核心制度培訓(xùn)，能熟練運用護理程序工作。

　　（5）培訓(xùn)健康宣教的原則、方法、充實教育內(nèi)容，提高教育能力。

　　2、培訓(xùn)方法：

　�。�1）積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加護理部組織的技能培訓(xùn)。

　�。�3）定期參加護理查房，以解決危重病人中存在的問題，通過修訂護理計劃及護理查房活動，以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護理知識。

　�。�4）參與臨床突發(fā)狀況的應(yīng)對，將理論聯(lián)系實際，增強科室護士應(yīng)急反應(yīng)能力。

　　3、培訓(xùn)重點：

　�。�1）�？瞥Ｒ娂膊∨R床表現(xiàn)、診治原則、護理常規(guī)，危重病人的搶救配合，重癥監(jiān)護技術(shù)；

　�。�2）肝膽�？谱o理知識和技能；

　�。�3）各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法；

　�。�4）護理文書的書寫；

　　（5）常見藥物的作用及副作用；

　　（6）�？瞥Ｒ姷淖o理問題及護理計劃；

　�。ㄈ㎞2級護士的培訓(xùn)（李歡歡、孫麗娜、韓靜宜、王媛、盧春穎、田欣宇、劉宇、譚璐、李林）

　　1、培訓(xùn)目標：

　�。�1）有臨床帶教能力，能組織本科護理會診，護理查房。

　�。�2）加強�？评碚摵蛯？萍寄�，掌握對重、危、急病人的搶救和處理問題能力。

　�。�3）掌握專科健康教育及與病人的溝通技巧。

　　（4）了解護理管理工具及使用方法。

　　2、培訓(xùn)方法：

　　（1）參加醫(yī)院及科室開展的.�？谱o士培訓(xùn)，提高�？浦R。系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本�？谱o理理論知識、操作技能及本專業(yè)新知識、新技術(shù)。

　�。�2）學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。

　�。�3）充實健康宣教內(nèi)容，提高教育能力。

　�。�4）學(xué)習(xí)新技術(shù)、更新護理理念，將新進思想應(yīng)用于護理工作中。

　　（5）參加醫(yī)院組織的外派學(xué)習(xí)，接受國內(nèi)先進醫(yī)療理念及護理技術(shù)。

　　3、培訓(xùn)重點：

　�。�1）各�？浦匕Y及疑難病人的護理常規(guī)。

　�。�2）醫(yī)院各項核心制度培訓(xùn)。

　�。�3）問題分析與處理：個案分析、個案討論、護理會診；

　�。�4）加強專科技術(shù)操作培訓(xùn)。

　　（5）組織及參加護理教學(xué)、學(xué)生帶教、護理查房等。

　　（四）N3級護士的培訓(xùn)（祝飛躍、宋麗媛）

　　1、培訓(xùn)目標：

　�。�1）增強臨床帶教能力，能組織本科護理會診，護理查房、護理病例討論。

　　（2）加強�？评碚摵蛯？萍寄�，掌握對重、危、急病人的搶救和處理問題能力。

　　（3）掌握�？平】到逃芭c病人的溝通技巧。

　�。�4）具有科學(xué)管理病房的能力。

　�。�5）增強管理能力，協(xié)助護士長進行科室管理。

　　2、培訓(xùn)方法：

　�。�1）參加醫(yī)院及科室開展的專科護士培訓(xùn)，提高�？浦R。系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本專科護理理論知識、操作技能及本專業(yè)新知識、新技術(shù)。

　�。�2）學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。

　　（3）學(xué)習(xí)新技術(shù)、更新護理理念，將新進思想應(yīng)用于護理工作中。

　�。�4）參加院外的培訓(xùn)及進修，了解前沿科技。

　　3、培訓(xùn)重點：

　�。�1）肝膽科前沿技術(shù)及理念。

　�。�2）醫(yī)院各項核心制度解讀。

　�。�3）護理管理理念及方法。

護士培訓(xùn)方案9

　　隨著醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的發(fā)，護士作為醫(yī)療團隊中可或缺的一員，其職業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量越來越受關(guān)注。護士作為醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，其形象和服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系醫(yī)院的聲譽和患者的滿意度。因此，護士培訓(xùn)方案的制定和實施，對于職業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。

　　一、目標

　　1、提高護士職業(yè)素養(yǎng)，提升職業(yè)形象。

　　2、加強護士的溝通能力和服務(wù)意識，提升。

　　3、規(guī)護士的工作流程和操作規(guī)，提高工作效率和安全性。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、護士形象和禮儀規(guī)：包括衣著、儀容儀表、語言表達、態(tài)度和行為等。

　　2、護士溝通技巧和服務(wù)意識：包括與患者、屬和醫(yī)療團隊的溝通技巧、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等方的培訓(xùn)。

　　3、護士工作流程和操作規(guī)：包括醫(yī)療器械的`使用、病歷記錄、醫(yī)囑執(zhí)行、藥品管理等方的規(guī)。

　　三、培訓(xùn)方式

　　1、課堂培訓(xùn)：由專業(yè)的培訓(xùn)進行現(xiàn)場授課，通過講解、演示和互動討論等方式，提高護士的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。

　　2、現(xiàn)場實操：通過模擬患者和醫(yī)療情境，讓護士在實際操作中掌握規(guī)的操作流程和技巧，提高工作效率和安全性。

　　3、在線學(xué)習(xí)：通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供在線學(xué)習(xí)資源，讓護士可以隨時隨學(xué)習(xí)和鞏固培訓(xùn)內(nèi)容。

　　四、培訓(xùn)評估

　　1、培訓(xùn)前評估：通過問卷調(diào)查等方式，了解護士的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀，為制定培訓(xùn)提供依據(jù)。

　　2、培訓(xùn)中評估：通過課堂互動和現(xiàn)場實操，對護士的學(xué)習(xí)效果進行評估和反饋，及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。

　　3、培訓(xùn)后評估：通過問卷調(diào)查和實際服務(wù)質(zhì)量檢查，對護士的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量進行評估和反饋，提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量。

　　五、培訓(xùn)成果

　　1、提高護士職業(yè)素養(yǎng)和，增強醫(yī)院的專業(yè)形象和品牌影響力。

　　2、提升護士的服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度，增強醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和競爭力。

　　3、規(guī)護士的工作流程和操作規(guī)，提高工作效率和安全性，減少醫(yī)療事故和糾紛。

護士培訓(xùn)方案10

　　一、目的：

　　為進一步提高我院護理工作的整體服務(wù)水平，促進護理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增強醫(yī)院的核心競爭力，提升社會人群對護理服務(wù)質(zhì)量及人性化技術(shù)服務(wù)的滿意度，提升護士的職業(yè)形象和地位，護理部組織開展本院護士職業(yè)禮儀培訓(xùn)活動，特制定本方案。

　　二、實施方法

　　1、參加人員：本院在職護士，屬于訓(xùn)練和參賽對象。

　　2、培訓(xùn)時間：定于6月16日開始進行培訓(xùn)，

　　3、培訓(xùn)方式：全院集中及科室自行組織培訓(xùn)相結(jié)合，條件許可請專家指導(dǎo)。

　　4、內(nèi)容包括：護士行為規(guī)范如著裝、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持治療夾、推治療車、拾物等內(nèi)容。背景音樂：《把心照亮》。護士文明用語（包括平時服務(wù)流程用語，科室按實際情況自行定）

　　5、培訓(xùn)效果檢查：于6月23日下午科室選派2名以上護理人員參加表演，全院護理人員參與評分，評選先進個人及集體，給予精神及物質(zhì)獎勵。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為了加強護士職業(yè)禮儀培訓(xùn)工作，成立“護士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”活動工作小組。

　　組長：李艷明

　　副組長：區(qū)燕玲

　　成員：馮月霞、曾梅、麥婉婷、蔣文君、徐嘉寧、張歆鈺、郭麗珊、陳華容、陳銀英、唐艷紅、黃俏莉、蘇煥嫻

　　四、工作要求

　　高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視，統(tǒng)一思想，積極參與，形成合力，把“護士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”納入科室工作計劃內(nèi)，認真完成培訓(xùn)工作任務(wù)。

　　獎優(yōu)激勵先進。培訓(xùn)過程，進行階段性總結(jié)，每半年進行一次評選，選出一個先進集體，2~3名先進個人。（總費用2100元）

　　愿護士們養(yǎng)成優(yōu)雅的儀姿，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，展示新時代護士的風(fēng)采，全面提高綜合素質(zhì)。

　　五、附件

　　護士禮儀比賽評分標準

　　化龍醫(yī)院護理部

　　20xx年6月8日

　　附件：

　　護士禮儀檢查評分標準

　　護士儀表

　　1、淡妝修飾自然大方，恰到好處。不戴粗重項鏈、耳環(huán)、手鏈、戒指，不留長指甲，不涂指甲油。4’

　　2、帽子平整無折挺立，戴正戴穩(wěn)，高低適中，用白色發(fā)卡固定燕帽。

　　3、頭發(fā)前不遮眉、后不搭肩、側(cè)不掩耳，梳理整齊盤于腦后，發(fā)飾俗雅端莊

　　4、工作服腰帶平整，松緊適度，衣扣扣齊。內(nèi)衣的領(lǐng)邊、袖邊和裙邊不外露于護士服外。

　　5、鞋和襪平跟或淺坡跟、軟底鞋，鞋色為白色或乳白色；襪色為肉色或淺色，襪口不露在裙擺或褲腳的外面。

　　站姿

　　1、站立時，頭正頸直，嘴角微微上翹，雙眼平視，下頜微向后收。2’

　　2、兩肩外展，雙臂自然，挺胸收腹，收臀并膝。3’

　　3、兩腳腳尖距離10—15公分，腳跟距離3—5公分。2’

　　4、上身自然挺拔。兩臂自然下垂，處于身體兩側(cè)，虎口向前，手指自然彎曲，中指對準褲縫，或兩手相握于腹部，右手四指在上，握左手食指。3’

　　坐姿

　　1、入座輕緩，坐姿端正，左進左出，右腳后移半步，稍微側(cè)頭，順眼余光，抬手從腰間往后下理順白大褂下擺，緩緩落座。3’

　　2、臀部不應(yīng)坐滿座位，約占據(jù)椅面的1／2至2／3的位置。2’

　　3、入座后雙膝靠攏，或向一側(cè)傾斜；兩臂自然彎曲，兩手心向下，雙手交叉，疊放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。3’

　　4、坐定后上身正直而稍前傾，頭平直而臂貼身，端莊優(yōu)美，自然舒展。2’

　　走姿

　　1、眼平視，步履自然輕盈，抬頭、挺胸收腹、肩放松，有節(jié)奏。3’

　　2、在行進過程中，雙肩保持平穩(wěn)，避免搖晃，兩手臂自然擺動，擺動的幅度約30°。 2’

　　3、雙腳各自落地在一條直線，不扭動臀部；抬足有力，柔步無聲。3’

　　4、靠右行，與上級、就診者相遇，點頭示意致禮2’

　　護士持物

　　1、身體站直，挺胸收腹，雙眼平視前方，雙肩放松，上臂下垂。5’

　　2、持治療盤肘關(guān)節(jié)呈90°，拇指和食指掌住治療盤中間的'兩側(cè)，其余三指分開托于盤的底部，與手臂一起用力。不觸及盤的內(nèi)緣，需要開門時不用腳踹門，用后背開門。5’

　　3、持病歷夾一手持夾輕放同側(cè)胸前，稍外展，另一手自然下垂或輕托病歷夾下方。5’

　　下蹲拾物

　　1、下蹲時左腳在前，右腳稍后，雙腳平行。2’

　　2、左腳完全著地，小腿基本與地面垂直；右腳腳掌著地，腳跟提起。3’

　　3、右膝內(nèi)側(cè)緊靠于左小腿的內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低的姿勢。3’

　　4、女性應(yīng)靠緊兩腿，男性則可適度分開兩腿。臀部向下，右腿支撐身體。2’

　　推車

　　1、按照行姿的要求行走。3’

　　2、抬頭、面向前方，雙眼平視，保持上體正直，挺胸收腹。腰部挺直避免彎曲，身體形成一條直線。4’

　　3、雙肩應(yīng)保持平穩(wěn)，兩手扶住治療車的兩側(cè)推車。3’

　　整體效果

　　禮儀展示自成一體，有創(chuàng)意；動作整齊協(xié)調(diào)、優(yōu)美、流暢；表情自然，面帶微笑。

　　時間

　　在規(guī)定時間內(nèi)完成以上動作。

　　總分100

護士培訓(xùn)方案11

　　在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：

　　一、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高

　　人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。

　　二、抓好護理隊伍建設(shè)，提升護理隊伍素質(zhì)

　　全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？�、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

　　1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

　　2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達6人。

　　3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、�？浦R進展為主。

　　4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護理查房1次，操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

　　三、護理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度

　　1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

　　2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

　　3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

　　4、護理部針對20年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。

　　5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　四、護理安全則是護理管理的重點

　　護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

　　2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　　(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

　　(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

　　(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

　　五、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高護理服務(wù)質(zhì)量

　　1、通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的.護理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合計劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

　　2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。

　　3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。

　　六、加強護理管理，合理利用人力資源

　　1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。

　　2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參與者，應(yīng)對科室物資成本核算工作，進行認真、準確的統(tǒng)計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔(dān)，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入。

　　七、護理各項指標完成

　　1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。

　　2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

　　3、急救物品完好率達100%。

　　4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

　　5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

　　6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

　　9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、規(guī)范護理臨床技術(shù)操作規(guī)程，強化操作技能。

　　2、熟悉各�？频幕纠碚摵突炯寄�，提高專科業(yè)務(wù)能力。

　　3、掌握院感基本知識，提高人際溝通、護理教學(xué)、護理科研能力。

　　4、幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，投入護理工作，保障護理安全。

　　5、培養(yǎng)�？谱o士，強化主管護師業(yè)務(wù)能力，提高護士長管理素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)規(guī)劃

　　培訓(xùn)分為五個方面：基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)、�？茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護理綜合能力培訓(xùn)、重點護理人才培養(yǎng)。

　　三、培訓(xùn)對象

　　1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)：助理護士、護士、新入職人員。

　　2、�？茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)：各�？谱o理人員。

　　3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：新入職護理人員。

　　4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn)：全院護理人員。

　　5、重點護理人才培養(yǎng)：護士長、主管護師、護理骨干。

　　四、實施方案

　　1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)：有護理部組織，24項基礎(chǔ)護理操作按每月培訓(xùn)兩項逐步完成，每月培訓(xùn)分為四個流程：(1)第一周觀看操作碟片，觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);(3)第四周實際操作考核。

　　2、�？茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)：各科室組織，護士每季度一次考核一次，護師、主管護師每半年考核一次，護理部定期指導(dǎo)，年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。

　　3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：實行院科二級培訓(xùn)，護理部組織崗前培訓(xùn)，各專科負責(zé)�？婆嘤�(xùn)。新畢業(yè)護士采用輪科方式進行培訓(xùn)，各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計劃，依照計劃對輪科護士進行�？婆嘤�(xùn)，其他人員由各�？婆嘤�(xùn)。

　　4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn)：護理部制定計劃，主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展，并舉行市級學(xué)術(shù)講座，開辦專題培訓(xùn)班。

　　5、重點護理人才培養(yǎng)：積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，舉行護士長經(jīng)驗交流會，安排護士長及�？谱o士參加護理管理及�？浦R學(xué)習(xí)班，落實主管護師ICU輪轉(zhuǎn)制度。

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)：靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎(chǔ)護理操作。

　　2、�？茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng)：各�？苹纠碚�、基本知識、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。

　　3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各�？谱o理知識等。

　　4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn)：院感知識、人際溝通技巧、護理教學(xué)技能、護理科研等。

　　5、重點護理人才培養(yǎng)：國內(nèi)外先進的護理管理理念、�？谱o理方法、危重病人搶救與護理等。

護士培訓(xùn)方案12

　一、培訓(xùn)目的'：

　　為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作，有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。為此，對新畢業(yè)護士進行上崗前培訓(xùn)，特制定崗前培訓(xùn)計劃。

　　二、培訓(xùn)對象：20xx年新進護士

　　三、培訓(xùn)時間：9月23日——9月30日

　　四、培訓(xùn)地點：理論課：行政二樓1號會議室

　　操作：各輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)

　五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排

　　日期時間內(nèi) 容授課人職稱職務(wù)

　　9.23 13:00-14:30 醫(yī)院規(guī)章制度

　　14:30-15:30 禮貌禮儀

　　9.24 13:00-15:30 護理文件書寫要求護士條例

　　9.25 13:00-14:30

　　14:30-15:30 護患溝通

　　護理風(fēng)險防范

　　腫瘤外科護士長、

　　9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù)

　　護理操作培訓(xùn)內(nèi)容：心肺復(fù)蘇、鼻導(dǎo)管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、無菌操作、口腔護理

護士培訓(xùn)方案13

　　為保證新護士上崗后能順利適應(yīng)臨床護理工作，遵守護理相關(guān)法律法規(guī)、護理工作制度、診療護理規(guī)范及操作規(guī)程，保障護理質(zhì)量和護理安全，特制定本培訓(xùn)計劃。

　　一、根據(jù)《深州市中醫(yī)醫(yī)院崗前培訓(xùn)計劃》制定本培訓(xùn)計劃。

　　二、培訓(xùn)目標

　　1、鞏固其專業(yè)思想，熟悉崗位職責(zé)與護理工作制度。

　　2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。

　　3、熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)，熟悉�？谱o理理論、護理要求及護理技術(shù)。

　　4、掌握婦產(chǎn)科疾病的病情觀察要點。

　　5、掌握婦產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的'給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。

　　三、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對象培訓(xùn)師資:張俊彩、王玉坤參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護士

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護理人員語言行為規(guī)范。

　　2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)

　　2.1熟悉婦產(chǎn)科危急重癥病人的護理常規(guī)，護理基礎(chǔ)理論、專科護理理論、護理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。

　　2.2掌握婦產(chǎn)科�？萍膊∽o理常規(guī)。

　　2.3掌握婦產(chǎn)科一般護理常規(guī)。

　　2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。

　　2.5掌握婦產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護理文書書寫，能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

　　3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進行崗位培訓(xùn)。

　　五、培訓(xùn)措施

　　1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。

　　2、護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培計劃。

　　3、鼓勵自學(xué)、鼓勵參加各類護理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。

　　4、由高年資護士進行傳、幫、帶。

　　5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。

　　6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護理病例討論。

　　7、每季度進行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考核。

　　8、.培訓(xùn)期間，定期召開新護士座談會，了解其生活及工作狀態(tài)。

　　六、考核評價

　　1.培訓(xùn)結(jié)束后每個人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓(xùn)，直至合格才能獨立上崗。

　　2.培訓(xùn)結(jié)束后，寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨立上崗的信心和能力。

　　3.科室按期進行總結(jié)評價。

護士培訓(xùn)方案14

　　一、培訓(xùn)目的：

　　通過對不同層次的護理人員實行分層次分崗位培養(yǎng)和評價，建立以臨床和專業(yè)成長需要為中心的系統(tǒng)化護理在職培訓(xùn)體系，對腫瘤科的不同階段各級護士的分層培訓(xùn)，掌握從事腫瘤科護理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能；具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實責(zé)任制整體護理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助放化療、晚期腫瘤患者的心理護理、健康教育以及康復(fù)指導(dǎo)等護理服務(wù)能力；提高腫瘤科護理人員職業(yè)素質(zhì)與能力，促進護理人員實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃，繼而為患者提供更為安全、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，加快腫瘤�？谱o理隊伍的建設(shè)。

　　二、培訓(xùn)實施方案：

　�。ㄒ唬㎞0護士（新進入護理崗位工作未滿1年的護士）

　　培訓(xùn)目標

　　熟悉腫瘤科日常工作的流程，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及規(guī)范。熟悉并在老師指導(dǎo)下進行一般病人的照護，并掌握腫瘤專科患者的護理特點。

　　培訓(xùn)項目及內(nèi)容：

　�。�1）護理評估、質(zhì)控標準、崗位職責(zé)。

　�。�2）各項常用規(guī)章制度及規(guī)范。

　　（3）日常工作流程、�？谱o理常規(guī)、基本知識和操作技能。

　　培訓(xùn)方法

　�。�1）實行導(dǎo)師制帶教，護士長負責(zé)安排具有帶教資格的老師進行專人帶教，責(zé)任到人。（2）通過開展科室分層業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、每周晨間提問來提高基礎(chǔ)知識以及腫瘤專業(yè)知識。（3）完成一般腫瘤患者病人的照護，通過參加三級查房分析評估確立病人的健康問題，提供整體護理，熟悉并掌握腫瘤患者的放化療護理以及PICC置管的.護理。

　�。�4）運用合適的溝通方法，培養(yǎng)護士的情商，學(xué)習(xí)與病人家屬及同事之間的溝通交流技巧，知曉晚期腫瘤患者的心理護理。

　�。�5）培訓(xùn)掌握新增及修改的規(guī)章制度及規(guī)范。

　　（6）根據(jù)N0護士考核要求定期進行科級操作、理論及應(yīng)急能力的培訓(xùn)及考核。

　　考核方法

　�。�1）按新入職護士規(guī)范化培訓(xùn)考核要求，進行具體落實實施。

　�。�2）基本素質(zhì)考核：包括勞動紀律、團隊精神、服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等內(nèi)容，結(jié)合病人滿意度調(diào)查結(jié)果，有無表揚，有無糾紛投訴等，由護士長記錄平時成績。

護士培訓(xùn)方案15

　　一、導(dǎo)診護士禮儀培訓(xùn)背景

　　目前醫(yī)療市場競爭激烈，患者對醫(yī)院的要求越來越高。對于初進醫(yī)院大門的病人來說，醫(yī)院導(dǎo)診護士是第一個迎接病人的人，也是病人尋找信賴對象的第一選擇，如何取得病人的信任，并給予正確的引導(dǎo)與服務(wù)，是導(dǎo)診護士所要經(jīng)過醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)到的內(nèi)容。

　　在現(xiàn)代醫(yī)療快速發(fā)展的進程中，導(dǎo)診護士在醫(yī)院工作中的地位越來越重要，是搭建醫(yī)院與患者關(guān)系的橋梁。“以患者為尊，服務(wù)至上”是導(dǎo)診護士的服務(wù)宗旨，“維護醫(yī)院形象，注意自身形象”是導(dǎo)診護士的工作紀律。

　　患者到醫(yī)院就診，首先接觸到的就是導(dǎo)診護士，同時在以后的'就診過程中，也離不開導(dǎo)診護士，導(dǎo)診護士的每一個細微儀表都可以給患者帶來親切和信賴，我們不僅可以使患者從一入院就產(chǎn)生安全感和親切感。同時還可以展示我們醫(yī)院的精神風(fēng)貌。

　　在導(dǎo)診護士服務(wù)工作中，導(dǎo)診護士不僅要塑造良好的個人職業(yè)形象，還要針對患者的具體問題給予指導(dǎo)，并采取靈活的語言交流方式，給患者營造一個溫馨、健康的氛圍。

　　良好的服務(wù)禮儀在提升導(dǎo)診護士個人形象的同時，還提高了患者與其它工作人員對導(dǎo)診護士的滿意度，從而提升醫(yī)院在外界的整體形象。

　　二、培訓(xùn)對象

　　醫(yī)院導(dǎo)診護士

　　三、培訓(xùn)目標

　　1、了解醫(yī)院導(dǎo)診護士服務(wù)禮儀的重要性;

　　2、掌握導(dǎo)診護士服務(wù)的工作職責(zé)及工作重要性;

　　3、懂得塑造與個人職業(yè)相適的專業(yè)形象;

　　4、規(guī)范自身的工作行為，形成統(tǒng)一的服務(wù)標準;

　　5、規(guī)范日常服務(wù)接待，制定統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范及標準;

　　6、了解與患者溝通的方法技巧，提升醫(yī)患溝通的能力。