- 相關(guān)推薦
一線優(yōu)秀員工事跡材料精
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，大家對事跡材料都不陌生吧，事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚特定的時代精神。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？以下是小編收集整理的一線優(yōu)秀員工事跡材料精，希望對大家有所幫助。
從去年九月份至今，堆場共進出了五百多臺冷箱，每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗及修理，出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴；相反，由于其嫻熟的技術(shù)，得到了多家客戶的贊揚。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地，這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中，所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑，究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他，他與客戶之間又有著一根什么樣的點石成金的魔力棒呢?就此，記者也當面問了他。xxx告訴記者：“其實與客戶最重要地是坦誠以待，設(shè)身處地地為客戶著想。
其實客戶是為了維護自己公司的利益，你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實到位，不能欺騙客戶，我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢，關(guān)鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務(wù)。有些私人堆場為了圖利，騙客戶，最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同�！�
說起與客戶的關(guān)系，xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱，由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了，晚上一點多打電話我，司機非常著急。因為里面裝的都是農(nóng)產(chǎn)品，如果不修好蒸發(fā)器，整箱貨物都有可能壞掉，那會對船運公司造成很大的名譽與金錢上的損失。當時xxx馬上從家里打車趕到堆場，一看現(xiàn)場情況，需要更換馬達，但當時聯(lián)系不上客戶。
當時單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系，xxx當機立斷，將另外一臺空箱的馬達卸下來上在這臺箱上，并用電腦下載資料告訴客戶實際情況。船公司后來還專門表揚了xxx，說以后遇到這種情況不要等他們，要靈活處理。也正是通過這次事件，cps的箱東林先生非常地信任他，進行了特別授權(quán)。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時，可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時，都會咨詢xxx的意見，因為他已經(jīng)完全把xxx作為一個朋友來看待。他經(jīng)常對xxx說這樣一句話：“小梁，你來了，我的心就踏實了……”
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對xxx多年來工作的信任，也是對他這個冷機維修班長最高的打分
【一線優(yōu)秀員工事跡材料精】相關(guān)文章：
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡材料（精選12篇）12-13
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡材料（通用14篇）02-01
一線員工事跡材料09-03
一線員工抗疫事跡材料04-07
一線員工先進事跡材料07-25
優(yōu)秀一線工人勞模事跡材料08-10
優(yōu)秀員工的事跡材料范文12-21
優(yōu)秀員工事跡材料09-23