誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理制度

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編收集整理的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理制度1

　　一、質(zhì)量管理制度

　　1、質(zhì)量部負(fù)責(zé)提出公司的質(zhì)量管理制度草案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)。全體 員工必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

　　2、公司以“誠(chéng)信、質(zhì)優(yōu)、安全”為宗旨，一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須遵循“質(zhì)量第 一、確保安全”的質(zhì)量方針。

　　3、部門經(jīng)理是質(zhì)量管理第一責(zé)任人，對(duì)部門質(zhì)量管理工作負(fù)全面責(zé)任。公 司全體員工要根據(jù)各崗位職責(zé)，確保公司質(zhì)量方針的全面落實(shí)。

　　4、質(zhì)量管理部每季度根據(jù)各部門、各崗位職責(zé)對(duì)公司質(zhì)量方針的執(zhí)行情況 進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果將作為年終考核的依據(jù)之一。

　　5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門、各崗位必須在一周內(nèi)查明原因，制定糾 正措施并完成整改。

　　二、索票索證和銷售制度 索票索證和銷售制度

　　(一)索票索證管理制度

　　1、 在經(jīng)營(yíng)過程中嚴(yán)格執(zhí)行索票索證制度保證產(chǎn)品來源渠道合法和質(zhì)量安全， 購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)當(dāng)向生產(chǎn)商或供貨商索取以下票證： 1)證明生產(chǎn)商或供貨商主體資格的證照，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證 和衛(wèi)生許可證等。 2)證明產(chǎn)品來源合法性的發(fā)票、收據(jù)或合同、協(xié)議、供貨單、調(diào)撥單、報(bào) 關(guān)單等票據(jù)。 3)證明產(chǎn)品質(zhì)量的合格證、檢疫證明、檢驗(yàn)報(bào)告等。 4)證明生產(chǎn)商或供貨商所提供產(chǎn)品標(biāo)識(shí)合法性的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志證書、強(qiáng)制 性認(rèn)證證書、商標(biāo)注冊(cè)證。

　　2、首次交易時(shí)，索取的有關(guān)證照和證明材料，查驗(yàn)后復(fù)印保存。上述證照和 證明材料如變更或改動(dòng)，應(yīng)當(dāng)隨時(shí)索取，并復(fù)印保存，沒有變更或改動(dòng)的，應(yīng)當(dāng) 每年核對(duì)一次。

　　3、每次與生產(chǎn)商或供貨商交易時(shí)，都應(yīng)當(dāng)索取規(guī)定的有關(guān)票證和證明材料， 并保存原始票據(jù)和證明材料復(fù)印件。

　　4、對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品索取的票證等有關(guān)證明資料分類建檔保存?zhèn)洳�，設(shè)專人保管。 保存期限不得少于一年。

　　(二)銷售管理制度

　　1、所有銷售人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)后方能上崗。

　　2、應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《保健食品管理辦法》的 要求正確介紹保健食品的保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲(chǔ)存方法和 注意事項(xiàng)等內(nèi)容，不得夸大宣傳保健作用，嚴(yán)禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保 健食品的宣傳。

　　3、嚴(yán)禁以任何形式銷售假劣保健食品。凡質(zhì)量不合格，過期失效、或變質(zhì) 的保健食品，一律不得銷售。

　　4、銷售過程中懷疑保健食品有質(zhì)量問題的.，應(yīng)先停止銷售，立即報(bào)告質(zhì)管 部，由質(zhì)管部調(diào)查處理。

　　5、衛(wèi)生管理員負(fù)責(zé)做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠及防污染等 工作，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員每天上下午各一次做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度檢測(cè)和記錄，如溫濕 度超出范圍，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施，確保保健食品的質(zhì)量。

　　6、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外進(jìn)行的保健食品營(yíng)銷宣傳(包括燈箱廣告、各種形式的 宣傳資料)，要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)；未取得廣告批準(zhǔn)文號(hào)的，不得在 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外發(fā)布廣告；廣告批文超過有效期的，應(yīng)重新辦理審批手續(xù)。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理制度2

　　1.目的

　　為規(guī)范公司的信用管理工作，提高本公司信用意識(shí)和信用管理水平，加強(qiáng)自律，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，特制定本管理制度。

　　2.適用范圍

　　本制度適用于本公司各部門及員工。

　　3.職責(zé)

　　3.1管理部負(fù)責(zé)建立企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信教育計(jì)劃，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核并記錄。

　　3.2公司各部門負(fù)責(zé)誠(chéng)信管理制度的制定及落實(shí),并記錄制度落實(shí)情況。

　　4.公司誠(chéng)信內(nèi)容

　　4.1對(duì)本公司員工進(jìn)行誠(chéng)信的`宣貫教育，全體員工有較高的信用意識(shí)和職業(yè)道德，相關(guān)職能部門能充分發(fā)揮信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的作用，有效監(jiān)控經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程，較好地規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn);

　　4.2重視企業(yè)信譽(yù)，無出租、出借、轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)資質(zhì)證書的行為，不與明知資信不良的企業(yè)合作;

　　4.3公司法定代表人和主要負(fù)責(zé)人的個(gè)人品德信用良好，能夠樹立以人為本的人性化經(jīng)營(yíng)理念;

　　4.4采購(gòu)部和銷售部在訂立原輔材料和產(chǎn)品銷售合同時(shí)，合同內(nèi)容要符合法律法規(guī)的規(guī)定，做到平等互利;

　　4.5公司重視產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)質(zhì)量信用良好，在本公司生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品安全法，嚴(yán)格遵守國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有嚴(yán)格、規(guī)范的質(zhì)量管理制度，有標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)用的質(zhì)量檢測(cè)手段，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能夠達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，讓消費(fèi)者喝到本公司生產(chǎn)的放心產(chǎn)品;

　　4.6進(jìn)一步完善產(chǎn)品售后服務(wù)措施，建立產(chǎn)品召回制度和應(yīng)急預(yù)案。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　4.7嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)用工制度和勞動(dòng)合同規(guī)范，按時(shí)交納社會(huì)保險(xiǎn)和必要的商業(yè)保險(xiǎn)，無拖欠員工薪資記錄，保障員工在工作期間的人身安全，不雇傭未成年人從事勞務(wù)，確保無重大安全責(zé)任事故發(fā)生;積極改善提高員工居住和生活條件;

　　4.8公司所售產(chǎn)品無侵權(quán)，無假冒、偽劣、禁售商品，做到計(jì)量準(zhǔn)確，符合國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門關(guān)于計(jì)量器具的規(guī)范要求;

　　4.9嚴(yán)格建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做到填報(bào)真實(shí)計(jì)算準(zhǔn)確，不弄虛作假。積極配合稅務(wù)部門依法核納并及時(shí)按月繳納稅款，無偷、騙、逃、抗、欠稅等違法違規(guī)行為。

　　5.實(shí)施

　　5.1管理部負(fù)責(zé)建立企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信教育計(jì)劃，每年至少對(duì)公司員工開展一次誠(chéng)信教育培訓(xùn)，教育員工學(xué)習(xí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)遵守的具體要求，使員工能夠認(rèn)知“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”應(yīng)遵守的規(guī)則，培養(yǎng)員工誠(chéng)信意識(shí)，培訓(xùn)后進(jìn)行相關(guān)考核并做好培訓(xùn)記錄。

　　5.2管理部將誠(chéng)信作為各部門和員工績(jī)效考評(píng)的重要考核指標(biāo)之一，納入年終綜合考核評(píng)定，部門和員工互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)打分都要將誠(chéng)信作為考評(píng)指標(biāo),考評(píng)結(jié)束要對(duì)優(yōu)秀部門或員工進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)表揚(yáng)，以做表率，對(duì)違反本公司誠(chéng)信管理制度的部門或個(gè)人要給以相應(yīng)處罰。

　　5.3公司及各部門做好誠(chéng)信制度的制定和落實(shí)，部門負(fù)責(zé)人不定期召開分析會(huì)，結(jié)合實(shí)際工作中遇到的各種問題進(jìn)行討論，并做好相關(guān)記錄。

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