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維修部門管理制度(精選15篇)
在日常生活和工作中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的維修部門管理制度(精選15篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

維修部門管理制度 1
為了進一步加強對供水維修服務過程的有效管理,全面完成公司下達的工作任務,進一步完善維修服務部門的績效管理機制,規(guī)范服務人員的服務行為,盡心盡力為用戶服務,全面提升服務質量,特制定本管理制度。
一、對供水設施維修的管理及要求
蓄水池周圍10m以內不得有滲水坑和堆放的垃圾等污染源,水箱周圍2m內不應有污水管線及污染物。
對供水設備維護采取定期巡回檢查,維修人員一般兩個月對每個泵站供水設備巡查一次,對循查期間發(fā)現(xiàn)隱患,要及時自理解決,對各泵站水池,每年進行一次全面清洗、消毒,并對水質進行檢驗及時發(fā)現(xiàn)和消除污染隱患,保證居民飲用水的衛(wèi)生安全。
二、對異常情況的處理及要求
。╝)運轉工在工作期間,要嚴格按操作規(guī)程操作,當發(fā)現(xiàn)設備存在問題,首先進行臨時處理,如不能正常工作,立刻通知維修公司(24小時值班)進行現(xiàn)場維修。維修供水應設置維修人員聯(lián)系網(wǎng),隨叫隨到,確保正常供水;
。╞)在供水期間,用戶出現(xiàn)跑水情況電話通知維修公司,管道工(24小時值班)保證在最短時間趕到現(xiàn)場,關閉供水范圍最小閥門,盡最大量減少用戶損失。
三、對設備運行記錄的管理及要求
運轉工在交接班或上崗前要提前十分鐘到達,要對設備進行巡視,確保設備沒有異常情況,才能啟動設備,填寫設備運行記錄時,認真填寫水泵開機、停機時間,要分階段填寫好水泵運行時間,壓力mpa、電流a、電壓v等儀表指示,記好每班供水水量,如有其他情況填寫備注一欄。
四、維修工作程序及規(guī)范
1、首先,維修公司設置“三來”接待員,負責接待顧客的來信、來電、來訪工作,并且在“三來”接待記錄上詳細清淅記錄用戶住址、來電(訪、信)時間、姓名、反映問題的內容,并熱情向用戶解釋、說明情況以及具體的維修時間。然后向維修公司主管經(jīng)理匯報,由主管經(jīng)理下達任務單并在工作單上詳細記錄情況(包括姓名、時間、地點、下達任務時間),由維修隊長安排具體維修人員,按地址至用戶進行維修;
2、在維修過程中,要求維修人員必須保證維修質量,同時要熱情為顧客服務,對顧客提出的超值服務在能力范圍內,盡可能為顧客提供。維修任務完成時,必須要做到:“工完料凈場地清”并進行通水試驗,證明維修無誤后,請顧客填寫完成任務時間以及顧客對維修服務的意見,將維修任務單交給維修隊長簽字后再由維修處長簽字,然后反饋給三來接待員存檔;
3、規(guī)范:
。1)維修完工時要求“工完料凈場地清潔”;
(2)維修時限,從服務處到顧客時間10分鐘/公里。
五、對維修質量的管理及要求
1、管道安裝應結合具體條件、合理排序。一般先地下,后地上;先大管后小管;先主管,后支管;
2、管道采用螺紋連接時,在管子的外螺紋與管件的內螺紋之間加適當填料,填料采用油麻絲或白厚漆、用于擰上管件,再用管鉗子收緊,按旋緊方向一次裝好,不得倒回。填料適當,以免漏水或填塞管路,并清除外露填料;
3、管道安裝完畢后,進行通水試驗,查看有無滲漏;
4、安裝完成后,管道要整潔。打掃好工作場地,達到顧客滿意。
六、對維修記錄的管理及要求
首先,由“三來”接待員詳細了解記錄顧客維修任務(三來處理單),然后再填寫維修任務單,維修任務單要填清顧客姓名、住址、聯(lián)系電話、維修任務、來電時間。在下達給維修隊長由維修隊長指派具體維修人員維修。維修過程要填寫維修任務、維修時材料消耗量,完成工作時,請顧客填寫維修時間和顧客對維修工作意見,回到服務處將工作任務單交給維修隊長,維修隊長簽屬意見,在將任務單交給維修處長簽字,反饋給三來接待員存檔。
七、對維修材料的管理及要求
維修人員領取任務單到達用戶后,給用戶看《室內供水設備維修服務收費標準》細則,給用戶詳細解答,如用戶同意維修,維修人員在維修完以后,要請用戶填寫任務單欄里用戶意見,并且寫明維修費用;
維修人員在維修供水設備及用戶維修所需材料,要詳細填寫材料單,經(jīng)理簽字后,由材料員報給公司主管經(jīng)理,經(jīng)理審批、簽字后,轉呈給物資管理部,領取材料維修后,所剩余材料,由材料員認真點清,填寫退料單,把材料返還公司材料庫。
八、供水和維修服務承諾
1、三來處理
(a)“三來”就是客戶來信、來訪、來電話;
。╞)“三來”接待員接到客戶來的'電話(來訪、來信)時,要做到文明禮貌用語,熱情周到服務,耐心解答客戶的疑難問題,對有的客戶需要服務時,要詳細記錄客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話以及所需服務的內容,填好任務單,交給維修主管經(jīng)理,由維修主管經(jīng)理指派維修人員,到客戶家進行服務。
2、服務承諾
。╝)“服務承諾”是我公司1996年7月16日,率先在全省同行業(yè)中首家提出的供水“服務承諾”制度。服務承諾:是指承擔社會服務職能的組織和個人,按照自身行業(yè)特點和要求,把服務內容,服務標準,服務程序,服務時限,服務責任等公開向社會,向服務對象作出階段性或長期性的承諾;
(b)在接到客戶服務時,市內每公里不超過10分鐘,郊區(qū)每公里不超過5分鐘。
3、客戶滿意調查
供水維修服務辦公室人員及10名職工代表,定期對各居民區(qū)居民進行調查,對運轉工優(yōu)質服務、對維修人員優(yōu)質服務是否滿意以及對供水的水質、水壓、時間有什么要求,調查完以后,統(tǒng)計居民對供水服務的一些焦點、難點問題,進行針對性解決,以便更好地對客戶進行優(yōu)質服務。
4、維修服務過程的檢查,按《維修公司職工獎懲辦法》規(guī)定執(zhí)行。
九、泵站運轉工崗位管理要求
1、泵房運轉工必須認真執(zhí)行公司和維修公司制定的各項規(guī)章制度。
2、泵房運轉工應嚴格按照規(guī)定時間上下班和開泵。如有指令變更,必須在運轉記錄中記收銀制度。
維修部門管理制度 2
一、學校新建改建項目應嚴格遵照國家有關法律法規(guī)辦理,所有基建維修項目必須遵循滿足使用功能,節(jié)約建設經(jīng)費,應先做維修項目預算審核,后組織施工的程序。
二、10000元以下維修項目由基建科負責詢價比價,詢價的施工單位不得少于三家并填寫詢價記錄,推出信譽好、質量優(yōu)、價位低的`施工單價,報校長審批后組織施工。
三、1萬以上30萬元以下項目采用簡易招標法,校領導及各部負責人等組成招標小組(有效競價單位不得少于三家),發(fā)放招標書、收齊招標書(投標書由監(jiān)察室封存好),提交招標小組開標、評標和定標,參與招標的單位可以由教職工推薦,但必須具備相關的施工資質,中標單位與學校簽訂施工合同。
四、30萬元以上項目必須進入工程交易中心進行公開招標。
五、基建科應加強施工項目質量、進度等監(jiān)督管理,并做好工作日志,發(fā)現(xiàn)不符合合同要求的情況立即通知施工單位整改,工作變更需雙方協(xié)商,并有書面同意書,方能變更,否則視作違約,應追究相應違約責任。
六、基建科應會同學校其它部門加強對施工場地的安全管理,督促施工人員文明施工,安全施工,遵紀守法。
七、基建維修項目竣工后,施工單位提交工程決算進行予審核,經(jīng)審計部門審計報告交校領導審批。
八、學校一般安排在暑假對學生公寓、教學、實訓場館水、電進行集中維修,基建科根據(jù)實際情況制定維修計劃,編制工程預算,報校領導審批,并組織施工。
維修部門管理制度 3
第一章總則
第一條為加強對電梯維修保養(yǎng)活動的監(jiān)督管理,保障電梯維修保養(yǎng)的質量和安全,避免和減少電梯安全事故,根據(jù)國務院《特種設備安全監(jiān)察條例》(以下簡稱《條例》)等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱電梯維修保養(yǎng)活動,是指電梯維修保養(yǎng)單位受電梯使用單位委托,對電梯進行維修和日常維護保養(yǎng)活動的總稱。
第三條在本市從事電梯維修保養(yǎng)活動,應當遵守本規(guī)定。
第二章電梯使用單位的相關職責
第四條電梯使用單位應當與電梯維修保養(yǎng)單位簽訂電梯維修保養(yǎng)合同。
電梯維修保養(yǎng)合同應當約定維修保養(yǎng)的期限、項目和救援責任等內容。維修保養(yǎng)項目可參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項目表》(見附表)的規(guī)定。
第五條電梯使用單位變更維修保養(yǎng)單位時,應當做好有關銜接工作,不得因變更維修保養(yǎng)單位而導致在用電梯出現(xiàn)無人保養(yǎng)的情況。
第六條電梯使用單位應當設置電梯安全管理機構或配備專職電梯安全管理人員,對電梯進行日常安全管理,并監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)單位至少每15日對電梯進行一次預防性維護保養(yǎng)。
電梯發(fā)生故障或事故時,應立即停止電梯使用,通知維修保養(yǎng)單位進行維修保養(yǎng),并做好事故現(xiàn)場保護工作,報告市、區(qū)質監(jiān)部門特種設備安全監(jiān)察機構。
電梯使用單位應當對維修保養(yǎng)單位的維修保養(yǎng)工作進行監(jiān)督,并在其維護保養(yǎng)、維修、報修等工作記錄上進行簽字確認。
第七條電梯使用單位應當根據(jù)《條例》第二十六條的規(guī)定建立電梯技術檔案。電梯技術檔案應當長期保存。
第三章維修保養(yǎng)單位的相關職責
第八條電梯維修保養(yǎng)單位應當依法取得電梯維修許可資格,并在許可范圍內開展業(yè)務。禁止無電梯維修許可資格和超許可范圍開展電梯維修保養(yǎng)活動。
第九條注冊地不在本市的電梯維修保養(yǎng)單位在本市從事電梯維護保養(yǎng)活動的,應當按照國家關于工商注冊的有關規(guī)定及國家質監(jiān)總局《機電類特種設備安裝改造維修許可規(guī)則》(國質檢鍋〔20xx〕251號)的規(guī)定辦理有關工商注冊和維修許可手續(xù)。
第十條電梯維修保養(yǎng)單位在從事電梯維修保養(yǎng)活動前,可持特種設備維修許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(上述證件均為原件)到市質監(jiān)部門特種設備安全監(jiān)察機構辦理驗證手續(xù),領取驗證回執(zhí)和獲取特種設備電子政務網(wǎng)登陸密碼。
已辦理了驗證手續(xù)的電梯維修保養(yǎng)單位,可憑有效的驗證回執(zhí)和電子政務網(wǎng)登陸密碼辦理電梯維修告知等業(yè)務。
未辦理驗證的電梯維修保養(yǎng)單位,每次從事電梯維修保養(yǎng)活動前均應當持特種設備維修許可資格證、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(以上證件均為原件)辦理施工告知業(yè)務。
第十一條維修保養(yǎng)單位應當在維修保養(yǎng)合同簽訂后5個工作日內,登錄市質監(jiān)部門特種設備業(yè)務電子政務網(wǎng),向市質監(jiān)部門辦理電梯維修告知手續(xù),并在告知中將變更的維修保養(yǎng)設備清單加蓋單位公章后,交市質監(jiān)部門特種設備安全監(jiān)察機構確認。
第十二條電梯維修保養(yǎng)單位應當履行下列職責:
(一)參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項目表》的規(guī)定對電梯及其安全設施進行預防性維修保養(yǎng),保證其維修保養(yǎng)的電梯安全技術性能符合國家規(guī)定的.標準;
(二)采取積極措施消除事故隱患。發(fā)生電梯故障時,應立即書面通知電梯使用單位停止使用電梯,并與電梯使用單位共同做好安全防護工作。電梯使用單位未能積極配合的,應立即向市質監(jiān)部門特種設備安全監(jiān)察機構報告;
(三)落實維修保養(yǎng)過程中的現(xiàn)場安全防護措施,保證施工安全;
(四)協(xié)助電梯使用單位建立電梯技術檔案。
第十三條電梯維修保養(yǎng)單位應當設立24小時維修值班電話,保證接到故障通知后及時趕到現(xiàn)場。
第十四條維修保養(yǎng)單位應當做好下列維修保養(yǎng)記錄,并歸入電梯維修保養(yǎng)檔案:
(一)保養(yǎng)記錄包括電梯編號、保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內容、作業(yè)人員和電梯使用單位對保養(yǎng)工作的確認等內容。
(二)應急維修記錄包括電梯編號、維修日期、故障原因、處理結果、維修人員到達維修現(xiàn)場時間和維修結束的時間、維修人員和電梯使用單位對維修工作的確認等內容。
(三)報修記錄包括報修時間、報修單位名稱、故障內容、派出維修人員的姓名及維修人員到達維修現(xiàn)場時間等內容。
第四章質量與安全監(jiān)督
第十五條市質監(jiān)部門應當依法定期或不定期對電梯日常維護保養(yǎng)質量、電梯使用單位和維修保養(yǎng)單位遵守相關法律、法規(guī)、規(guī)章和有關管理規(guī)定等情況進行監(jiān)督檢查,并公布檢查結果。
對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為,市質監(jiān)部門應當責令其限期改正,并依法給予行政處罰。
發(fā)現(xiàn)電梯維修保養(yǎng)單位有嚴重違法行為的,市質監(jiān)部門可以向原發(fā)證機關提出撤銷其許可資格的建議。
第十六條安全監(jiān)察人員進行現(xiàn)場安全監(jiān)察時,應當有2名以上安全監(jiān)察人員參加,并依法向監(jiān)察對象出示行政執(zhí)法證件。
第十七條安全監(jiān)察人員在進行現(xiàn)場安全監(jiān)察時,可以行使下列職權:
(一)檢查電梯的安全運行狀態(tài)及運行情況;
(二)查閱有關管理制度、運行記錄、維修保養(yǎng)記錄等資料,檢查并詢問其執(zhí)行情況;
(三)檢查電梯作業(yè)人員的持證上崗情況;
(四)依法查封存在安全隱患或者違規(guī)使用的電梯;
(五)法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他職權。
第五章附則
第十八條本規(guī)定自20xx年6月1日起施行。
維修部門管理制度 4
為保證維修工程順利進行,為做到維修工程無投訴,制定以下制度以保證在維修過程中按時完成維修工作:
1、維修隊員必須著裝工裝,戴工帽和佩戴上崗證,攜帶印有公司標志和公司維護服務隊字樣的工具包。
2、工程出現(xiàn)質量問題,維修工程原則由原施工隊伍負責,如果原施工隊伍發(fā)生變化則安排其它隊伍施工,費用由原施工隊質保金支付。
3、維修時施工隊伍凡事嚴格按照公司所制定的.規(guī)章制度,《施工工藝規(guī)范》做好維修工作。
4、維修隊在現(xiàn)場必須有絕對良好的思想素質,進門戴好鞋套,不要業(yè)主的一針一線,沒經(jīng)業(yè)主同意擅自動用業(yè)主的家具、用具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元/次的罰款,累計三次取消其維修資格。
5、在維修工作開始前,必須把室內相關家具、物品用防潮棉包好,用防潮棉鋪墊好,以免影響室內衛(wèi)生及損壞物品。
6、維修工程完成后,打掃好室內衛(wèi)生,衛(wèi)生沒有打掃完維修隊不允許退場,也不予安排其它維修工程。
維修部門管理制度 5
為進一步加強市局機關車輛維修管理,節(jié)約車輛費用,根據(jù)《萍鄉(xiāng)市工商局財務體制改革方案》和《萍鄉(xiāng)市工商局機關機動車輛管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,制定本制度。
一、車輛維修按照確保運行安全和厲行節(jié)約的原則,實行統(tǒng)一管理,定點維修。
二、為確保車輛維修質量,指定2家公務用車定點維修企業(yè),并由市局辦公室每年年初與其簽定當年維修合同,按合同規(guī)定維修車輛。
三、凡有車輛的科(室、局、事業(yè)單位),駕駛員要經(jīng)常加強對車輛的保養(yǎng)與維護,確保車輛完好。
四、各單位的車輛維修費用根據(jù)品牌、購買年限及往年修理費情況實行年度包干(不含車輛保險、養(yǎng)路費),超額經(jīng)費不補,節(jié)余部分5%予以獎勵,5%即留轉下年度使用。包干維修費每年核定一次。
食品檢驗車的維修費單列,修理費根據(jù)實際情況按程序報批,并從嚴把握。
五、車輛報修程序:
1、凡機關各單位的.車輛進廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品,不管金額大小必須由本科(室、局、事業(yè)單位)負責人(駕駛員)向辦公室提出具體項目清單;由辦公室根據(jù)提出的項目及實際情況開具《車輛派修單》,辦公室主任簽字確認;分管領導簽署維修保養(yǎng)等意見;報局長審批同意后,方可進廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品。
2、駕駛員持《車輛派修單》到定點的修理廠修理,凡未按指定的修理廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品,所產(chǎn)生的費用一律不予報銷。
3、車輛修理完畢,車主驗收合格后,應對修理所用材料進行核對,查驗是否更換配件,必要時,還應將調換的配件交辦公室核對。并在所用材料、工時費等驗車單上簽字確認。
六、在城外執(zhí)行公務或異地出差的過程中遇特殊情況必須修車的,經(jīng)隨車或分管領導同意,并電話向市局主要領導報批同意后,方可就近維修,但僅以恢復車輛運行為限,同時上報辦公室備案。
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設備維修是指設備技術狀態(tài)劣化或發(fā)生故障后,為恢復其功能而進行的技術活動,包括各類計劃修理和計劃外的故障修理及事故修理。為認真貫徹“養(yǎng)修并重、預防為主”的方針,推行定檢維制,確保機械設備正常運轉,延長機械設備周期和使用壽命,避免人員傷亡和財產(chǎn)損失,特制定設備維修管理制度。
1.目的
為確保檢修工作安全、有序地進行,在檢修工作過程中避免人員傷亡和財產(chǎn)損失,特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于本公司所有設備檢修。
3.工作程序
3.1本廠檢修工作的組織形式為混和組織形式;具體部門有:生產(chǎn)技術部、機修班、生產(chǎn)班組。
3.1.1檢修計劃由主管副總批準。
3.1.2設備科負責編制年度檢修計劃、準備大、中修項目圖紙、技術資料并負責進行技術指導。
3.1.3生產(chǎn)調度負責協(xié)調安排檢修時間,保證檢修按計劃進行。
3.1.4安?曝撠煓z修現(xiàn)場的安全檢查和財產(chǎn)保衛(wèi)工作。
3.1.5大、中修項目由公司維修班負責,車間配合完成。小修項目由車間自行組織安排時間,維修班協(xié)助完成。
3.2檢修計劃管理
3.2.1車間主管設備主任根據(jù)設備定期檢查,狀態(tài)監(jiān)測和診斷資料以及故障計劃好檢修的具體內容上報生產(chǎn)技術部設備科。
3.2.2生產(chǎn)技術部設備科制定檢修技術任務書、工藝文件資料、檢修質量標準和檢修方案。
3.2.3主管副總落實檢修負責人(單位)、安全管理工作負責人、安排檢修時間。
3.2.4任務單位提出需換件明細表及圖紙、專用工檢具、研具的圖紙和清單。準備好備品、備件、材料、工用具和檢修設備。
3.2.5上述文件和資料交相關部門落實。計劃組織備品、備件、工具、器材、安排檢修時間。上報主管副總審批。
3.3檢修的安全措施和規(guī)定。
3.3.1大、中修檢修項目檢修單位需會同主管部門、安保、生產(chǎn)技術部、車間對檢修現(xiàn)場進行安全風險系數(shù)評估。制定安全措施和規(guī)章制度。并由安全部指定安全負責人進行現(xiàn)場監(jiān)管。
3.3.2小修項目由車間安全員,維修工、操作工嚴格按設備安全操作、檢修維護規(guī)程進行檢修作業(yè)。做好安全檢修記錄。
3.3.3車間負責人是本單位檢修第一負責人,對安全負總責,安全員負具體責任。各檢修項目負責人是本項目第一負責人,對檢修項目的安全負總責。專職安全員負責本項目的安全具體責任。
3.3.4專職安全員對本項目檢維修的所有工用具,設備設施進行全面安全檢查。做好記錄交安全環(huán)?茖徟蠓娇赏度胧褂。
3.3.5檢修項目車間按規(guī)定辦理相關作業(yè)票證。
3.4檢修類別和時間
3.4.1小修:對設備的個別零件進行檢修,基本上不拆卸設備的復雜部分,一般利用空班或交接班時間,由車間組織實施進行。內容包括:
3.4.1.1更換已磨損的個別零件和填料。
3.4.1.2清洗不需大拆卸的個別部件。
3.4.1.3更換部分潤滑油和油脂,調整串動和間隙尺寸。
3.4.1.4對電機進行吹灰和干燥。
3.4.1.5對設備的`日常檢查和維護。
3.4.2中修:對設備的主要部件進行解體檢修。內容包括小修內容和以下項目:
3.4.2.1更換成套部件。
3.4.2.2清洗復雜部位零件。
3.4.2.3更換部分磨損過限的軸承和軸瓦。
3.4.2.4更換電機個別線圈和部分絕緣,對電機線圈進行涂漆烘干。
3.4.3大修:為使設備完全恢復正常運轉和達到額定能力而進行全面解體檢修。內容包括中修內容和以下項目:
3.4.3.1更換或加固重要的大型部件。
3.4.3.2全部重繞電機線圈。
3.4.3.3調整整個機械和電氣操作系統(tǒng)。
3.5檢修時間一般根據(jù)生產(chǎn)設備設施運行實際情況確定檢修時間:大修每年進行一次,一般在年底或年初進行。中修每季度進行一次。小修一般根據(jù)設備設施使用具體情況隨時隨地進行。
3.6檢修規(guī)定和原則:
在整個檢修過程中堅持文明修理。做到;五不亂用、三不見天、三條線。
五不亂用:不亂用大錘,管鉗,扁鏟;不亂拆,亂拉亂頂;不亂動其他設備;不亂打保溫層;不亂拆其他設備的部件。
三不見天:潤滑油脂不見天;洗過的機件不見天;拆的設備、管口不見天。
三條線:設備的零件擺放一條線;材料物資擺放一條線;工具機具擺放一條線。
3.7在整個設備檢修過程中,要配備專職質量檢查人員按步驟進行檢查。嚴把工序質量關。前道工序不合格不得進入下道工序,保證檢修質量。
3.8檢修項目完成后,檢査人員應會同檢修任務單位、車間設備員和操作工人共同檢查。進行載荷試驗,達到檢修質量標準。作好檢查記錄。
3.9檢修任務完成后,必須清理干凈檢修現(xiàn)場。做好檢修記錄備案。
3.10在檢修過程中應積極推廣新技術、新工藝和新材料。改造和淘汰落后老設備。
3.11驗收:
3.11.1大、中修檢修項目完成后,由生產(chǎn)技術部主持有生產(chǎn)、設備、安全、車間等部門負責人參加的聯(lián)系會議組織實施驗收。主要設備由主管副總主持,一般設備由設備科主持。
3.11.2驗收人員應有崗位操作工、檢修單位(維修工)、主管技術員和安全檢查員。
3.11.3驗收時應對設備做空、負載試驗,并記入交工驗收記錄。檢修單位要做好檢修記錄,將檢修情況詳細記錄并做好交工資料交設備科存檔備查。
3.11.4檢修項目未達到工藝要求和質量技術標準不予驗收。
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為加強設備 的維護 與保養(yǎng)、貫徹“預防為主”和“維護與計劃檢修相結合”的原則,做到正確使用、精心維護,使設備經(jīng)常處于良好狀態(tài),以保證設備的長周期、安全穩(wěn)定運轉,特制定本制度。
1、公司應大力開展“完好設備”及“無泄漏”等活動,實行專機專責制或包機制,做到臺臺設備、條條管線、個個閥門 、塊塊儀表 有人負責。
2、操作人員必須用嚴肅的態(tài)度和科學的方法正確使用和維護好設備。
3、操作人員通過崗位練兵和培訓 ,對所使用的設備,做到“四懂”、“三會”,經(jīng)過考試 合格,發(fā)給證書才能持證單獨操作設備。
4、操作人員,必須做好下列主要工作:
。1)嚴格按操作規(guī)程進行設備的啟動運行與停車。
(2)必須堅守崗位,嚴格執(zhí)行巡回檢查制度,認真填寫運行記錄。
(3)認真做好設備潤滑工作。
(4)嚴格執(zhí)行交接班制度。
(5)保持設備整潔,及時消除跑冒滴漏。
5、操作人員發(fā)現(xiàn)設備有不正常情況,應立即檢查原因,及時反映。在緊急情況下,應采取果斷措施或立即停車,并上報和通知值班長及有關崗位,不弄清原因、不排除故障不得盲目開車。未處理的缺陷須記于運行記錄上,并向下一班交待清楚。
6、維修工人(機、電、儀)要明確分工,對分工負責包干的設備,負有維修好的責任,并做到:
。1)定時定點檢查,并主動向操作工了解設備運行情況。
。2)發(fā)現(xiàn)缺陷及時消除,不能立即消除的缺陷,要詳細記錄,及時上報,并結合設備檢修予以消除。
。3)按質按量完成維修任務。
7、所有備用設備應有專人負責定期檢查維護,注意防塵、防潮、防凍、防腐蝕,對于傳動設備還應定期進行盤車和切換,使所有備用設備處于良好狀態(tài)。
8、車間設備管理 人員應對設備維護保養(yǎng)制度貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,認真總結操作和維修工人的維護保養(yǎng)經(jīng)驗 ,改進設備管理工作。
9、未經(jīng)設備動力處批準,不得將配套設備拆件使用。
三、設備計劃檢修管理制度
為使設備經(jīng)常保持良好工作狀態(tài),及時消除設備缺陷,保證檢修質量 ,延長設備使用壽命,節(jié)約檢修時間,降低檢修成本,特制訂本制度。
1、設備檢修分大修、中修、小修、系統(tǒng) (裝置 )停車大檢修和事后維修。大修理費用由大修理基金支付;中修、小修費用由生產(chǎn) 費用支付;系統(tǒng)(裝置)停車大檢修的費用按項目 及檢修分類分別支付。
2、實行科學文明檢修,認真執(zhí)行檢修技術 規(guī)程,設備動力處必須嚴格控制大修理基金的使用。制定合理的檢修定額,提高檢修技術水平,逐步延長設備使用周期。
3、根據(jù)檢修間隔期及設備檢查中發(fā)現(xiàn)和存在的問題編制出設備大、中、小修計劃,設備檢修計劃與生產(chǎn)計劃同時制定,同時下達,同時檢查考核。任何檢修項目都要辦理檢修任務書。
4、設備檢修計劃由車間編制。廠設備動力組織平衡,報生產(chǎn)總監(jiān)批準后下達。檢修計劃提出時,應同時提出備品配件、材料、工器具計劃。年度計劃在年前4個月提出;季度計劃在季前1個月提出;月計劃在月前15天提出。
5、系統(tǒng)(裝置)停車大檢修要做到:
。1)由生產(chǎn)總監(jiān)指揮并委托相關的主管負責大檢修工作。
(2)在大檢修前要成立大檢修籌備領導小組,負責搞好檢修項目的落實,物資準備、施工 準備,勞動力的準備和開、停車置換方案 的擬訂等工作。
。3)組織和指揮大檢修的人員要統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一行動。要做到“三個面向”(即面向群眾、面向基層、面向生產(chǎn))和“五到現(xiàn)場”(即思想工作到現(xiàn)場、生產(chǎn)指揮到現(xiàn)場、材料供應到現(xiàn)場、設計 科研到現(xiàn)場、生活服務到現(xiàn)場)。切實抓好停車、置換、檢修、試壓開車“四個環(huán)節(jié)”。
。4)大檢修中必須嚴格質量檢查和檢修竣工驗收工作,保質、保量、按期完成檢修任務,達到一次試車成功。檢修完后,應進行總結評比。
。5)會同有關部門做好安全保衛(wèi)工作,防止發(fā)生事故 。
6、嚴格認真執(zhí)行設備檢修計劃,若確實需要調整,必須辦理批準手續(xù)。設備中、小修計劃調整由廠設備動力處批準;大修計劃調整,每年六月份由廠設備動力處組織進行,并報上級主管部門批準。
7、結合設備大、中修實現(xiàn)技術革新的(如改革結構、使用新材料配件)應由車間向廠設備動力處提出報告并附圖紙 說明,批準后方可執(zhí)行。重大革新由廠設備動力處報上級主管部門批準。
8、設備大修需要有大修方案。復雜工程 ,需要繪制網(wǎng)絡圖。大修方案包括:檢查內容、質量要求、工程進度、勞動力、備品配件、材料、特殊工器具需用量、試車驗收規(guī)程、安全措施等。設備的大修方案確定后,有關部門要做好材料、備品配件的供應和勞動力的準備工作。施工前,設備動力科組織落實,確保大修工作順利完成。
9、設備檢修必須嚴格辦理設備交接手續(xù),嚴守檢修安全技術規(guī)程,施工單位在檢修前按規(guī)定辦理簽證檢修任務書及動火證等手續(xù)。生產(chǎn)車間負責對停車的設備進行處理,合格后交施工單位,并派專人幫助施工人員聯(lián)系處理有關安全事宜。施工現(xiàn)場應設安全防護欄桿或標記,以確保安全檢修。
10、設備檢修要嚴格執(zhí)行檢修方案和檢修規(guī)程。若檢修項目進度、內容需要變更,質量要求遇到問題,必須向車間或設備動力處報告,及時組織有關人員研究 解決。
11、設備檢修要把好質量關,采取自檢、互檢和專業(yè)檢查相結合的辦法,并貫徹于施工的始終。主要承壓承載部件要有鑒定合格證。主要設備大修竣工驗收由設備動力科組織;一般設備的大修及所有設備的中修竣工驗收由車間組織;施工單位要做到工完、料凈、場地清。
12、壓力容器 的檢修,除按檢修規(guī)程或方案驗收外,還必須執(zhí)行壓力容器管理的有關規(guī)定。
13、設備大、中修要有完整的檢修記錄;大修要有完整的交工資料 ,并記入設備檔案。
14、施工單位要按計劃節(jié)約使用材料、配件,開展修舊利廢,檢修后的余料、余配件必須按項目退庫,不得轉移使用,盡力節(jié)約檢修費用。
15、檢修人員必須做到科學檢修、文明施工、采用專用工具,現(xiàn)場要清潔,擺放要整齊,對工程質量,要一絲不茍。
16、各車間每月必須做好設備檢修執(zhí)行情況報上級主管部門。
四、設備密封管理制度
加強密封管理和創(chuàng)建“無泄漏工廠”活動是本公司減少跑、冒、滴、漏,增加生產(chǎn),降低消耗,消除污染,保證職工身體健康的一項重要措施。為達到和鞏固無泄漏工廠標準,為實現(xiàn)安全文明生產(chǎn)創(chuàng)造條件,特制定本制度。
。ㄒ唬┟芊恻c分類和統(tǒng)計范圍
1、動密封 各種機電設備(包括機床)的連續(xù)運動(旋轉和往復)的兩個偶合件之間的密封,屬于動密封。如壓縮機 軸、泵軸、各種釜類旋轉軸等的密封均屬動密封。
2、靜密封 設備(包括機床和廠內采暖設備)及其附屬管線和附件,在運行過程中兩個沒有相對運動的偶合件之間的密封屬于靜密封。如設備管線上的法蘭 、各種閥門、絲堵、活接頭、機泵設備上的油標、附屬管線、電所設備的變壓器、油開關、電纜頭、儀表孔板、調節(jié)閥 、附屬引線、以及其他設備的結合部位,均屬靜密封。
。ǘ┟芊恻c計算方法
1、動密封點的計算方法 一對連續(xù)運動(旋轉或往復)兩個偶合件之間的`密封算一個動密封點。
2、靜密封點的計算方法 一個靜密封點接合處,算一個靜密封點。如:一對法蘭,不論其規(guī)格大小,均算一個密封點;一個閥門一般算四個密封點,如閥門后有絲堵或閥后緊接放空,則應各多算一點;一個絲扣活接頭,算三個密封點;特別部位,如連接法蘭的螺栓孔與設備內部是連通的,除了接合面算一個密封點外,有幾個螺栓孔應加幾個密封點。
3、泄漏點的計算方法 有一處泄漏,就算一個泄漏點,不論是密封點或因焊縫裂紋、砂眼、腐蝕以及其他原因造成的泄漏均作泄漏點統(tǒng)計。
4、泄漏率計算公式 靜(動)密封點泄漏率(‰)=靜(動)密封點泄漏點數(shù)/靜(動)密封點數(shù)×1000‰
(三)靜密封檢驗標準
1、設備及管線的接合部位用肉眼觀察,不結焦,不冒煙,無漏痕,無滲跡,無污垢。
2、儀表設備及風引線、焊接 及其他連接部位用肥皂水試漏,無氣泡(真空部位,用薄紙條順的辦法)。
3、電氣設備、變壓器、油開關、油浸紙絕緣電纜頭等接合部位,用肉眼觀察,無滲漏。
4、氫氣、氯氣、氯甲烷等易燃易爆或有毒氣體系統(tǒng),用肥皂水試漏,無氣泡,或用精密試紙試漏,不變色。
5、氧氣、氮氣、空氣系統(tǒng),用10毫米寬、100毫米長薄紙試漏,無吹動現(xiàn)象或用肥皂水檢查無氣泡。
6、蒸汽 系統(tǒng) 用肉眼觀察不漏氣,無水垢。
7、酸、堿等化學 系統(tǒng),用肉眼觀察無滲跡,無漏痕,不結垢,不冒煙或用精密試紙試漏不變色。
8、水、油系統(tǒng) 宏觀檢查或用手摸,無滲漏,無水垢。
9、各種機床的各種變速箱、立軸、變速手柄,宏觀檢查無明顯滲漏,沒有密封的部位,如滑機、導軌等不進行統(tǒng)計和考核。
(四)動密封檢驗標準
1、各類往復壓縮機曲軸箱蓋(透平壓縮機的軸瓦)允許有微滲油,但要經(jīng)常擦凈。
2、各類往復壓縮機填料(透平壓縮機的氣封),使用初期不允許泄漏,到運行間隔期末允許有微漏。對有毒、易燃易爆介質的填料狀況,在距填料外蓋300毫米內,取樣分析,有害氣體濃度不超過安全規(guī)定范圍。填料函不允許漏油,而活塞桿應帶有油膜。
3、各種注油器允許有微漏現(xiàn)象,但要經(jīng)常擦凈。
4、齒輪油泵允許有微漏現(xiàn)象。范圍1滴/2分鐘。
5、各種傳動設備采用油環(huán)的軸承不允許漏油,采用注油的軸承允許有微滲,并應隨時擦凈。
6、水泵填料允許泄漏范圍初期每分鐘不多于20滴,末期不多于40滴(周期小修1個月,中修3個月)。
7、輸送物料介質填料,每分鐘不大于15滴。
8、凡使用機械密封的各類泵,初期不允許有泄漏,末期每分鐘不超過5滴。
。ㄎ澹┟芊夤芾韰^(qū)域劃分的原則
1、生產(chǎn)裝備所屬設備、管線及附屬沖洗、消防、生活等設備、管線的靜、動密封管理,由各生產(chǎn)裝置所在單位負責管理。
2、生產(chǎn)裝置內的儀表工藝 管路、風管、儀表專用伴熱管線,包括一次手閥及閥后所屬引線、壓力表和閥門的密封管理,由儀表車間負責。
3、消火栓的密封管理,由消火栓所在單位負責。
4、裝置外生產(chǎn)系統(tǒng)的外供原料和其它物料公用工程管線的密封管理由生產(chǎn)裝置所在單位負責。
5、動力管網(wǎng)(一、二次水;循環(huán)水;上、下水;消防水;冷凝液;高、中、低壓蒸氣等管路)的密封管理由輸送供應單位至用戶的第一個閥門(包括閥門)由輸送供應單位負責,第一個閥門后的管線的密封管理由接受單位負責。
6、公用管廊上物料管線及加熱伴管的密封管理由送出單位到接受單位的第一閥門的第一道法蘭(不包括閥門)由送出單位負責。
7、廠與廠之間管路的密封管理,一般以用戶廠的圍墻為界,圍墻內由用戶廠負責(若兩廠間另有協(xié)議,則按協(xié)議執(zhí)行)。
。┕芾泶胧
1、凡投入運行的生產(chǎn)裝置、設備、管路都必須建立靜、動密封檔案和臺賬,密封點統(tǒng)計準確無誤。(密封檔案一般應包括:生產(chǎn)工藝流程 示意圖,設備靜、動密封點登記表,設備管線密封點登記表,密封點分類匯總表。臺帳一般包括:按時間順序的密封點分部情況,泄漏點數(shù),泄漏率等)。
2、建立健全各級密封管理責任制,密封管理責職明確,廠、車間定期組織檢查、考核、評比。
3、開展創(chuàng)造和鞏固無泄漏工廠活動,消漏、堵漏工作經(jīng);,具體化,制度化。靜密封點泄漏率保持在0、5‰,動密封點泄漏率在2‰以下。暫不能消除的泄漏點應記錄在案,做出消除規(guī)劃。
4、按時做好密封泄漏點的檢查,統(tǒng)計和上報工作。
5、組織各種密封技術研究,推廣應用 密封新技術、新材料。
附:無泄漏工廠和無泄漏區(qū)標準
1、無泄漏工廠標準
(1)有健全的密封管理保證體系,責職明確,管理完善。
。2)靜、動密封檔案,管理臺賬、消漏堵漏記錄、密封管理技術基礎 資料齊全完整,密封點統(tǒng)計準確無誤。
。3)保持靜密封點泄漏率在萬分之五以下、動密封點泄漏率在千分之二以下,并無明顯的泄漏點。
。4)全廠主要生產(chǎn)車間必須為無泄漏車間,全部設備完好率達到90%以上,主要設備完好率達到95%。
2、無泄漏車間(區(qū))標準
。1)密封管理組織機構健全,責職明確,管理完善。
。2)靜(動)密封檔案,管理臺賬,消漏堵漏記錄等密封管理技術基礎資料齊全完整,密封點統(tǒng)計準確無誤。
。3)經(jīng)常保持靜密封點泄漏率在萬分之五以下、動密封點泄漏率在千分之二以下,并無明顯泄漏。
(4)全部設備完好率達到90%以上,主要設備完好率達到95%。
五、設備技術基礎工作管理制度
加強設備技術基礎管理,為設備管理提供管理資料、技術信息和考核依據(jù),特制定本管理制度。
。ㄒ唬┍局贫鹊脑O備技術基礎管理主要包括設備標準化、設備管理定額、設備技術檔案、設備技術臺帳和圖紙資料等工作。
(二)設備標準
1、設備標準包括技術標準和管理標準。設備的設計、制造、安裝、使用、維護、檢修和報廢等環(huán)節(jié),應認真貫徹執(zhí)行國家標準和行業(yè) 標準。
2、設備管理技術標準,應根據(jù)設備用、管、修、造的需要,制定出設備操作規(guī)程、設備維護保養(yǎng)規(guī)程、設備檢修規(guī)程、設備制造工藝規(guī)程以及相應的安全技術等規(guī)程。設備管理標準,應根據(jù)設備管理工作內容制定工作程序,并根據(jù)各級責任制,制定相應工作標準。公司制定標準時,應該認真總結公司工人、技術人員的實踐與吸收國內先進經(jīng)驗相結合,經(jīng)過充分討論 ,最后交廠長批準頒發(fā)實施。
(三)設備管理定額
1、設備管理定額主要有設備檢修周期定額、檢修工期定額、檢修工時定額、維修費用定額、流動資金定額和備品配件、材料的消耗、貯備定額。應保持定額的嚴肅性,定額的制定和修改需嚴格執(zhí)行有關審批程序。
2、建立執(zhí)行定額和嚴格考核定額標準的制度。對執(zhí)行結果應有記載并定期進行綜合分析。
。ㄋ模┰O備技術檔案
1、設備動力科要有全廠主要設備的技術檔案,車間要有本車間全部設備的技術檔案。設備技術檔案內容包括:
。1)目錄。
。2)安裝使用說明書。設備制造合格證及壓力容器質量證明書、設備調試記錄等。
。3)設備履歷卡片。設備編號、名稱、主要規(guī)格、安裝地點、投產(chǎn)日期、附屬設備的名稱與規(guī)格、操作運行條件、設備變動記錄等。
。4)設備結構及易損件圖紙。
。5)設備運行累計時間。
。6)歷年設備缺陷及事故情況記錄。
。7)設備檢修、試驗與鑒定記錄。
。8)設備評級記錄。
(9)設備潤滑記錄。
2、設備動力科應建立全廠管網(wǎng)圖、地下管網(wǎng)圖和電纜圖及密封檔案。
3、基建、技措、安措等項目投產(chǎn)后,安裝試車記錄、說明書、檢驗證、隱蔽工程、試驗記錄等技術文件 應歸入設備技術檔案。
4、技術檔案必須齊全、整潔、規(guī)格化,及時整理填寫。
。ㄎ澹┰O備技術臺帳
1、設備動力處應建立全廠的設備技術臺帳。設備技術臺帳是全廠設備的綜合技術資料,主要包括以下內容:
。1)設備技術狀況匯總表(設備完好率、泄漏率和主要設備缺陷)。
。2)主要設備(裝置)運轉狀況匯總表(設備〈裝置〉運轉時間、停機時間〈計劃檢修停機、事故停機、備用停機、停機待料〉)。
(3)設備(裝置)檢修狀況匯總表(大修計劃項目、實際完成項目、計劃外項目、計劃檢修工時、實際完成檢修工時、維修費用支出等)。
(4)設備事故匯總表(事故次數(shù)、停機累計時間、停機損失等)。
(5)備品配件、材料消耗匯總表。
。6)主要設備技術革新成果匯總表。
2、設備動力科應設專人負責設備技術臺帳的匯總工作,并負責按國家有關規(guī)定填報設備動力工作季報。
。﹫D紙資料保管
1、廠資料室負責保管和供應全廠設備的圖紙。
2、設備動力科負責保管、復制和供應全廠設備備品配件的圖紙。
3、凡向外單位索取的主要圖紙資料由廠資料室保管。
4、設備遷移、處理,其檔案均應隨設備轉移,設備報廢后檔案置于廠資料室存查。
5、基建、技措、安措項目的設備投產(chǎn)后,其竣工圖紙交廠資料室保管。安裝試車記錄、說明書、檢驗證、隱蔽工程、試驗記錄等技術文件由設備動力科或設備所在車間保管。
6、設備動力科和車間還應復制鍋爐 、壓力容器的有關圖紙、建立定期檢驗記錄。
六、設備潤滑管理制度
潤滑是設備正常運行的必要條件,為減緩磨損,提高設備效率,降低動力消耗,延長設備的使用壽命,保障設備安全運行和正常的生產(chǎn),特制定本制度。
。ㄒ唬┰O備動力部門必須加強對設備潤滑管理工作的組織和領導,配備專人負責日常業(yè)務工作,推廣先進潤滑技術、潤滑管理經(jīng)驗,組織操作人員學習 潤滑知識 ,組織定期檢查,制定潤滑油品的使用定額、貯存保管、發(fā)放、廢油回收利用及潤滑工器具的管理規(guī)定,不斷提高潤滑管理水平。
。ǘ┸囬g設備主任對全車間的設備潤滑負領導責任。
設備員應負責提出車間年、季、月的使用計劃,具體執(zhí)行設備潤滑制度,認真作到:
1、按設備潤滑規(guī)定做到“五定”“三級過濾”,具體內容如下。
“五定”
。1)定點:按日常的潤滑部位注油,不得遺漏。
。2)定人:設備的日常加油部位,由操作工負責;定期加油部位,由保養(yǎng)工負責。
。3)定質:按設備要求選定潤滑油(脂)品種,油(脂)質量合格,潤滑油必須經(jīng)過“三級過濾”,清潔無雜物,方可加入潤滑部位。禁止亂用油(脂)或用不干凈的油(脂)。
。4)定時:對設備的加油部位,按照規(guī)定的間隔時間,進行加油、清洗 或更換新油。
(5)定量:按設備標定的油位和數(shù)量,加足所選定的潤滑油(脂)。
“三級過濾”
。1)領油大桶到固定貯油箱。
。2)貯油箱到油壺。
。3)油壺到潤滑部位。
2、濾網(wǎng)應符合下述規(guī)定:透平油、冷凍機油、壓縮機油、機械油一級過濾為60目,二級過濾為80目,三級過濾為100目。汽缸油、齒輪油一級過濾為40目、二級過濾為60目、三級過濾為80目。特殊油品,按特殊規(guī)定執(zhí)行。
3、自動注油裝置,要經(jīng)常檢查油位、油溫、油壓、注油量,發(fā)現(xiàn)不正常,應及時處理。
4、經(jīng)常檢查潤滑部位的溫度 情況,軸承溫度應保持在規(guī)定指標內。
5、常用閥的絲桿與螺母之間,要定期潤滑。不常用閥門的絲桿與螺母之間,應用潤滑油脂封死。
。ㄈ┬沦徣胗推罚仨氹S附質量保證書,庫存3個月以上者,應逐桶分析檢驗后方可使用。不同種類及牌號的潤滑油要分別存放,寫上標記。廢油應分類回收,以便再生。再生油經(jīng)質量鑒定,不合格不能使用。
。ㄋ模┸囬g應有專人負責潤滑油品、潤滑油品、潤滑器具的管理。
。ㄎ澹╆P鍵設備在用潤滑油必須定時取樣分析,一般設備至少每3個月取樣分析一次,分析結果應記入潤滑檔案。在用油質不符合使用要求,應及時更換。
。└鶕(jù)設備要求和工藝條件,正確合理地選用潤滑油(脂),不得任意濫用或混用。改變油品,必須經(jīng)設備動力科批準。在不影響潤滑性能的情況下,應盡量減少潤滑油(脂)的品種,以利管理。
。ㄆ撸┰O備(裝置)的潤滑系統(tǒng)各部件應齊全好用,管道 暢通,不漏,不滲。
維修部門管理制度 8
1、負責所管轄設備的檢修、維護保養(yǎng)、消除缺陷和事故處理。制止亂扯線路及浪費電能現(xiàn)象。
2、了解電氣設備使用情況及存在的缺陷。負責提出電氣設備的'檢修計劃和技改方案。
3、負責外包工程電氣部分的施工管理和質量檢查工作。
4、牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,增強服務意識,不斷提高服務水平。制止違反“安規(guī)”或危及人身和設備安全的施工、作業(yè)。杜絕違章指揮和違章作業(yè)。嚴格執(zhí)行“安全規(guī)程”,遵守各種規(guī)章制度。負責電源設備的安全可靠供電。
5、經(jīng)常向有關人員了解設備運行情況和供電線路的使用情況。根據(jù)實際提出對線路及設備的改造建議。及時維修保養(yǎng)電器設備和線路,提高設備使用完好率。發(fā)現(xiàn)設備重大缺陷和事故時要及時處理并向上級如實匯報。
6、做好工具、儀器儀表、備品備件和圖紙資料的使用和管理。
7、搞好協(xié)作,積極配合各工種完成維修任務。完成領導分配的其他工作任務。
維修部門管理制度 9
1、維修熱線值班是物業(yè)維修服務的窗口,工作人員必須熱愛本職工作,有較強的`工作責任感。
2、每天24 小時接聽報修電話,將報修內容及時通知到維修人員,并隨時做好記錄。
3、接聽電話要使用文明標準用語,服務熱情不講粗話。
4、對維修服務范圍以外的報修,工作量小、便于處理的,通知維修工盡快解決。對于工作量大、用工用料多的不要擅自處理,可以向用戶做合理解釋,或者讓用戶直接和工程部經(jīng)理聯(lián)系。
5、負責做好維修材料的驗收、保管和發(fā)料工作,負責在每月初將上一個月材料的進、出、存情況統(tǒng)計后,分門別類報綜合管理員。
6、完成領導交辦的其他工作。
維修部門管理制度 10
1 、遵守學院的各項規(guī)章制度,物業(yè)管理科必須 24 小時有人在崗值班。
2 、值班員工要全面了解和掌握學校各處水、電、暖等設施具體情況。
3 、值班員工要認真遵守學院的'各項規(guī)章制度,值班期間不能做與工作無關的事情,嚴禁喝酒,不得擅離工作崗位,對待報修項目要及時處理,按要求認真填寫值班記錄。
5 、維修值班的電話是保持與學校各部門聯(lián)系的重要通訊工具,不得私用 , 保持線路暢通。
6 、值班員工要有高度的責任心,嚴格執(zhí)行值班制度、安全操作規(guī)程等。
7 、值班員工要做到文明、主動、優(yōu)質的為師生服務。
維修部門管理制度 11
1. 目的
規(guī)范維修部門日常作業(yè)流程,提高維修效率與質量,確保設備穩(wěn)定運行,保障生產(chǎn)活動有序開展。
2. 適用范圍
適用于維修部門全體工作人員及所有需維修的'設備、設施。
3. 作業(yè)流程
報修響應:接到設備故障報修信息后,維修人員需在 15 分鐘內響應,了解故障基本情況,明確維修所需工具、備件。對于緊急故障(如影響生產(chǎn)安全、導致生產(chǎn)中斷的故障),需立即趕赴現(xiàn)場處理。
現(xiàn)場勘查:到達現(xiàn)場后,維修人員要對故障設備進行詳細勘查,記錄設備型號、故障現(xiàn)象、故障部位等信息,初步判斷故障原因,制定維修方案。若故障復雜,需及時與技術負責人溝通,共同確定維修方案。
維修實施:按照維修方案開展維修工作,嚴格遵守設備維修技術規(guī)范和安全操作規(guī)程。在維修過程中,要做好設備零部件的保護,避免二次損壞。如需更換備件,需填寫備件領用單,經(jīng)部門負責人審批后領用,確保備件型號、規(guī)格與設備匹配。
維修驗收:維修完成后,維修人員先進行自我檢驗,檢查設備運行參數(shù)是否正常、功能是否恢復。自檢合格后,通知設備使用部門進行驗收,驗收合格后,雙方在維修驗收單上簽字確認。若驗收不合格,維修人員需重新查找問題并進行維修,直至驗收合格。
記錄歸檔:維修工作結束后,維修人員需在 24 小時內填寫維修記錄,內容包括報修時間、故障情況、維修方案、維修過程、所用備件、維修時間、驗收情況等,將維修記錄與報修單、備件領用單、驗收單等相關資料整理歸檔,便于后續(xù)查詢和分析。
4. 作業(yè)要求
維修人員需按時上下班,遵守公司考勤制度,如需請假,需提前向部門負責人申請,經(jīng)批準后方可休假,確保維修工作正常銜接。
維修作業(yè)時,要保持工作現(xiàn)場整潔,工具、備件擺放有序,維修產(chǎn)生的廢棄物需及時清理,符合公司現(xiàn)場管理要求。
維修人員需定期參加業(yè)務培訓,不斷提升維修技術水平,熟悉各類設備的性能、結構和維修方法,確保能夠高效、準確地完成維修工作。
維修部門管理制度 12
1. 目的
加強維修部門對設備的管理,確保設備完好率,延長設備使用壽命,為維修工作提供可靠的設備支持。
2. 設備分類與編號
根據(jù)設備的用途、性能、價值等因素,將維修部門的設備分為檢測設備、維修工具、加工設備等類別。
對每臺設備進行統(tǒng)一編號,編號規(guī)則為 “設備類別代碼 - 序號”,序號從 001 開始依次遞增。設備編號需標注在設備明顯位置,并在設備臺賬中詳細記錄。
3. 設備采購與入庫
當需要新增設備時,維修部門需根據(jù)工作需求制定設備采購計劃,明確設備名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、技術參數(shù)、預算金額等信息,報公司采購部門審批。
采購部門按照審批后的采購計劃進行采購,設備到貨后,維修部門需會同采購部門、技術部門對設備進行驗收,檢查設備外觀、規(guī)格、數(shù)量、技術參數(shù)是否符合采購要求,核對產(chǎn)品合格證、說明書等相關資料是否齊全。驗收合格后,辦理入庫手續(xù),填寫設備入庫單,登記設備臺賬。
4. 設備使用與維護
設備使用人員需熟悉設備的性能、操作規(guī)程和維護要求,嚴格按照操作規(guī)程使用設備,禁止違規(guī)操作。新員工在使用設備前,需經(jīng)過專業(yè)培訓和考核,考核合格后方可獨立操作設備。
建立設備日常維護保養(yǎng)制度,明確每臺設備的`維護保養(yǎng)周期、內容和責任人。日常維護保養(yǎng)包括清潔、潤滑、緊固、調整等工作,維護保養(yǎng)人員需認真填寫設備維護保養(yǎng)記錄,確保維護保養(yǎng)工作落到實處。
定期對設備進行檢修,根據(jù)設備的使用情況和技術要求,制定設備檢修計劃,分為日常檢修、定期檢修和專項檢修。檢修工作由專業(yè)維修人員負責,檢修完成后,需進行試運行,檢查設備運行狀況,填寫設備檢修記錄。
5. 設備報廢與處置
當設備達到使用年限、性能嚴重下降無法修復或修復成本過高時,維修部門需提出設備報廢申請,填寫設備報廢申請表,附上設備相關資料(如設備臺賬、檢修記錄、評估報告等),報公司資產(chǎn)管理部門審批。
經(jīng)審批同意報廢的設備,需進行資產(chǎn)核銷,清理設備相關臺賬信息。對報廢設備的處置,需按照公司資產(chǎn)管理規(guī)定執(zhí)行,可采取出售、回收利用、報廢處理等方式,處置過程需做好記錄,確保資產(chǎn)處置合規(guī)、透明。
維修部門管理制度 13
1. 目的
保障維修部門工作人員的人身安全和公司財產(chǎn)安全,防止安全事故發(fā)生,營造安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
2. 安全責任
維修部門負責人為部門安全第一責任人,全面負責部門的安全管理工作,制定安全管理制度和應急預案,組織安全培訓和演練,定期開展安全檢查,及時消除安全隱患。
維修人員為崗位安全直接責任人,嚴格遵守安全管理制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用品,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并采取相應措施。
3. 作業(yè)安全管理
維修人員在進行維修作業(yè)前,需對作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查,清除現(xiàn)場障礙物,設置安全警示標志,檢查維修工具、設備的安全性和可靠性。
進行高空作業(yè)(如維修高處設備、管線等)時,維修人員需佩戴安全帶、安全帽等安全防護用品,檢查腳手架、梯子等登高設施的穩(wěn)定性,嚴禁在未采取安全措施的情況下進行高空作業(yè)。
進行電氣設備維修時,需先切斷電源,并在電源開關處懸掛 “有人工作,禁止合閘” 的警示標志,使用絕緣工具,穿戴絕緣手套、絕緣鞋等防護用品,防止觸電事故發(fā)生。
進行焊接、切割等動火作業(yè)時,需辦理動火作業(yè)許可證,清理作業(yè)現(xiàn)場的易燃易爆物品,配備滅火器材,安排專人監(jiān)護,動火作業(yè)結束后,需檢查現(xiàn)場,確保無火災隱患。
4. 安全培訓與教育
定期組織維修人員參加安全培訓,培訓內容包括安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、應急處理方法、安全事故案例分析等,提高維修人員的安全意識和應急處置能力。
新員工入職后,需進行三級安全培訓(公司級、部門級、崗位級),培訓合格后方可上崗。對于轉崗、復崗人員,需進行針對性的安全培訓,確保其熟悉新崗位的'安全要求。
定期開展安全宣傳教育活動,通過張貼安全標語、發(fā)放安全手冊、組織安全知識競賽等方式,營造濃厚的安全氛圍,增強維修人員的安全意識。
5. 安全檢查與隱患整改
維修部門負責人每周至少組織一次安全檢查,檢查內容包括作業(yè)現(xiàn)場安全狀況、設備安全運行情況、安全防護用品使用情況、安全管理制度執(zhí)行情況等。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,需立即下達整改通知書,明確整改責任人、整改期限和整改措施。整改責任人需按時完成整改工作,整改完成后,需報部門負責人驗收,驗收合格后方可銷號。對于重大安全隱患,需立即停止相關作業(yè),采取應急措施,并上報公司安全管理部門,確保隱患得到徹底消除。
維修部門管理制度 14
1. 目的
客觀、公正地評價維修部門工作人員的工作表現(xiàn),激勵員工提高工作效率和質量,提升部門整體工作水平。
2. 考核對象
維修部門全體工作人員,包括維修工程師、維修技術員、維修學徒等。
3. 考核內容與標準
(1)工作業(yè)績(占比 60%)
維修效率:以維修任務完成率、平均維修時間為考核指標。維修任務完成率 =(實際完成維修任務數(shù) / 計劃維修任務數(shù))×100%,要求每月維修任務完成率不低于 95%;平均維修時間根據(jù)設備類型和故障難度設定不同標準,如簡單故障平均維修時間不超過 2 小時,復雜故障平均維修時間不超過 8 小時。
維修質量:以維修合格率、設備故障復發(fā)率為考核指標。維修合格率 =(驗收合格的維修任務數(shù) / 總維修任務數(shù))×100%,要求每月維修合格率不低于 98%;設備故障復發(fā)率 =(維修后一個月內再次發(fā)生故障的設備臺數(shù) / 總維修設備臺數(shù))×100%,要求每月設備故障復發(fā)率不超過 2%。
成本控制:考核維修過程中備件的使用情況,是否存在浪費、濫用備件的現(xiàn)象,以備件節(jié)約率為考核指標,備件節(jié)約率 =(計劃備件費用 - 實際備件費用)/ 計劃備件費用 ×100%,根據(jù)公司成本控制目標設定具體標準。
。2)工作態(tài)度(占比 20%)
責任心:是否認真對待維修工作,及時響應報修需求,主動承擔工作任務,對維修質量負責。
團隊合作:是否積極與同事協(xié)作配合,共同完成維修任務,主動分享維修經(jīng)驗和技術,幫助同事解決工作難題。
紀律性:是否遵守公司和部門的各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到、早退、曠工,嚴格遵守作業(yè)流程和安全操作規(guī)程。
。3)專業(yè)技能(占比 20%)
技術水平:是否熟悉各類設備的性能、結構和維修方法,能夠獨立完成常見故障的維修工作,能否解決復雜的技術難題。
學習能力:是否主動學習新的.維修技術和知識,積極參加業(yè)務培訓,不斷提升自身專業(yè)技能水平,能否將所學知識應用到實際工作中。
4. 考核方式與周期
考核方式:采用自我評估、同事互評、部門負責人評估相結合的方式進行。自我評估由員工對自身工作表現(xiàn)進行評價;同事互評由同崗位或相關崗位的員工相互評價;部門負責人評估根據(jù)日常工作觀察、維修記錄、客戶反饋等情況對員工進行綜合評價。
考核周期:每月進行一次月度考核,每季度進行一次季度考核,每年進行一次年度考核。月度考核主要評價員工當月的工作表現(xiàn);季度考核綜合評價員工本季度的工作業(yè)績、工作態(tài)度和專業(yè)技能;年度考核以季度考核為基礎,對員工全年的工作表現(xiàn)進行全面評價。
5. 考核結果應用
考核結果分為優(yōu)秀(90 分及以上)、良好(80-89 分)、合格(60-79 分)、不合格(60 分以下)四個等級。
月度考核結果與當月績效獎金掛鉤,優(yōu)秀等級發(fā)放 120% 績效獎金,良好等級發(fā)放 100% 績效獎金,合格等級發(fā)放 80% 績效獎金,不合格等級不發(fā)放績效獎金。
年度考核結果作為員工崗位調整、職務晉升、培訓發(fā)展、薪酬調整的重要依據(jù)。年度考核優(yōu)秀的員工,優(yōu)先獲得晉升和培訓機會,可適當提高薪酬待遇;年度考核不合格的員工,進行崗位培訓或調崗,若培訓后仍不合格,按照公司相關規(guī)定處理。
維修部門管理制度 15
1. 目的
建立健全維修部門應急處理機制,提高應對設備突發(fā)故障、安全事故等緊急情況的能力,最大限度地減少損失,保障生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行。
2. 應急組織與職責
應急領導小組:由維修部門負責人、技術負責人、安全負責人組成,負責應急處理工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)調,制定應急處理方案,決定啟動和終止應急響應,向上級部門報告應急處理情況。
應急搶修小組:由維修技術骨干組成,負責按照應急處理方案開展設備搶修、事故處置等工作,及時排除故障,控制事態(tài)發(fā)展。
應急保障小組:由部門行政人員、備件管理員組成,負責應急物資(如備件、工具、安全防護用品、急救藥品等)的儲備、調配和供應,保障應急通信暢通,協(xié)助做好人員疏散、后勤保障等工作。
3. 應急事件分類與響應流程
。1)設備突發(fā)故障應急處理
一級故障:設備故障導致生產(chǎn)中斷,影響范圍較大,需立即啟動應急響應。應急領導小組接到報告后,立即通知應急搶修小組趕赴現(xiàn)場,同時協(xié)調應急保障小組調配所需備件和工具。搶修小組到達現(xiàn)場后,迅速查明故障原因,制定搶修方案,全力以赴進行搶修,力爭在最短時間內恢復設備正常運行。在搶修過程中,要做好安全防護措施,防止發(fā)生安全事故。故障排除后,及時清理現(xiàn)場,恢復生產(chǎn),并對故障原因進行分析總結,制定預防措施。
二級故障:設備故障影響局部生產(chǎn),但不會導致整體生產(chǎn)中斷,需在 2 小時內啟動應急響應。應急搶修小組接到通知后,盡快到達現(xiàn)場進行故障排查和維修,應急保障小組做好物資支持工作。維修完成后,對設備進行試運行,確保設備正常運行,并記錄故障處理情況。
。2)安全事故應急處理
火災事故:當發(fā)生火災事故時,現(xiàn)場人員應立即撥打火警電話,同時向應急領導小組報告,使用現(xiàn)場滅火器材進行初期滅火。應急領導小組接到報告后,立即啟動火災應急預案,組織人員疏散,嚴禁無關人員進入火災現(xiàn)場。應急搶修小組配合消防部門開展滅火工作,應急保障小組做好急救藥品、救援設備的供應;馂膿錅绾,組織人員對火災現(xiàn)場進行清理和檢查,查明火災原因,評估損失,制定整改措施,防止類似事故再次發(fā)生。
觸電事故:發(fā)現(xiàn)有人觸電時,現(xiàn)場人員應立即切斷電源或使用絕緣工具使觸電者脫離電源,避免直接接觸觸電者。同時,立即撥打急救電話,向應急領導小組報告。應急領導小組接到報告后,立即組織應急保障小組攜帶急救藥品趕赴現(xiàn)場進行急救,必要時將觸電者送往醫(yī)院進行進一步治療。對觸電事故原因進行調查分析,總結經(jīng)驗教訓,加強電氣設備安全管理和人員安全培訓。
機械傷害事故:發(fā)生機械傷害事故時,現(xiàn)場人員應立即停止設備運行,采取必要的止血、包扎等急救措施,同時向應急領導小組報告,撥打急救電話。應急領導小組組織人員將傷者送往醫(yī)院救治,應急搶修小組對事故設備進行檢查和維修,查明事故原因,制定防范措施,防止類似事故重復發(fā)生。
4. 應急物資管理
建立應急物資臺賬,明確應急物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、存放地點、責任人等信息,定期對庫存應急物資進行檢查和盤點,確保物資種類齊全、數(shù)量充足、性能良好。
應急物資應存放在干燥、通風、便于取用的地方,做好防潮、防塵、防曬等保護措施。對于易損耗、易過期的應急物資(如急救藥品),要定期更換,確保物資在應急時能夠正常使用。
根據(jù)應急處理需求和實際情況,適時調整應急物資的.儲備種類和數(shù)量,確保應急物資能夠滿足不同應急事件的處理需求。
5. 應急培訓與演練
定期組織維修部門員工參加應急培訓,培訓內容包括應急處理流程、應急救援技能、應急設備使用方法、安全防護知識等,提高員工的應急意識和應急處置能力。
每半年至少組織一次應急演練,演練內容可根據(jù)實際情況選擇設備突發(fā)故障、火災、觸電等應急事件類型。演練前制定詳細的演練方案,明確演練目的、內容、步驟、參與人員和職責分工。演練過程中,要認真記錄演練情況,演練結束后,組織人員進行總結評估,分析存在的問題,提出改進措施,不斷完善應急預案和應急處理機制。
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