經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)1
××年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
⒈供電量
完成供電量?jī)|,同比增長(zhǎng),超出任務(wù)指標(biāo)萬(wàn)。
、簿損率
完成全部公用線損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn);線損率,同比升高個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn);線損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn);線損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)。
、畴娰M(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)⒎萬(wàn)元,實(shí)收萬(wàn)元,電費(fèi)回收率;其中沖減舊欠電費(fèi)萬(wàn)元,占舊欠總額的;上交電費(fèi)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛收入萬(wàn)元。
、措妰r(jià)
完成售電單價(jià)元千度,比去年同期增長(zhǎng)元千度;千度差價(jià)元千度,比去年同期增長(zhǎng)元千度。
、灯骄β室驍(shù)
平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升;平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
、鞭r(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》,每季度最末一個(gè)月對(duì)全局個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于月份和月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作,該項(xiàng)工作的.開(kāi)展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況,對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開(kāi)庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù),清理現(xiàn)有庫(kù)存物資,分類擺放,并使用庫(kù)存數(shù)量卡,定期清庫(kù),真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。
為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用天時(shí)間分批對(duì)全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒(méi)有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
按照我局今年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于月份開(kāi)始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開(kāi)檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
、矤I(yíng)銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營(yíng)銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營(yíng)銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
購(gòu)置抄表器臺(tái),在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)余元。
積極與銀行部門(mén)協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開(kāi)始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門(mén)收款協(xié)議,零幣問(wèn)題迎刃而解。
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)2
一、工程經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
20xx年10月份參加了北京西至通州及黃土店至古北口開(kāi)行市郊列車(chē)國(guó)鐵設(shè)施適應(yīng)性改造工程(S1、S5線工程)的施工。電務(wù)公司根據(jù)施工情況安排分工,由北京通號(hào)項(xiàng)目部為主體項(xiàng)目部,北京電力項(xiàng)目部為參建項(xiàng)目部,統(tǒng)管電務(wù)公司S1線工程;由太原通號(hào)項(xiàng)目部為主體項(xiàng)目部,信息化分公司為參建項(xiàng)目部,統(tǒng)管電務(wù)公司S5線工程。
S5線工程是利用北京市內(nèi)既有鐵路開(kāi)行市郊列車(chē),起點(diǎn)為東北環(huán)線的黃土店站經(jīng)由東北環(huán)線、沙昌三線、京通線,終點(diǎn)到京通線的古北口站,線路經(jīng)過(guò)昌平、懷柔、密云三個(gè)區(qū),線路全長(zhǎng)136公里。全線共經(jīng)過(guò)17個(gè)車(chē)站,市郊列車(chē)?6個(gè)車(chē)站。北京市政投資的市郊鐵路,是城際鐵路網(wǎng)和軌道交通路網(wǎng)的有益補(bǔ)充,可提高雁西湖區(qū)域運(yùn)能、優(yōu)化和強(qiáng)化路網(wǎng)。有效盤(pán)活既有鐵路資源,充分利用新增資源,實(shí)現(xiàn)鐵路和城市雙贏。還能加強(qiáng)北京地區(qū)的生態(tài)建設(shè)、強(qiáng)化能源和資源節(jié)約,構(gòu)建低碳綠色的綜合運(yùn)輸體系,大力發(fā)展市郊鐵路也是世界大城市發(fā)展的普遍規(guī)律與必然趨勢(shì)。正因如此,S5線工程要求的工期特別緊,計(jì)劃工期20xx年9月15日開(kāi)工,20xx年12月15日竣工,總工期92天。
S5線工程的重難點(diǎn)工程包括:
1、站場(chǎng)內(nèi)施工,本工程站臺(tái)改造施工時(shí),拆除站臺(tái)墻、新建站臺(tái)墻、吊裝雨棚、人行天橋均需緊靠既有鐵路線施工,機(jī)械、人員、物料在施工過(guò)程中需注意防止侵限,采取必要的防護(hù)措施,確保鐵路運(yùn)營(yíng)安全的同時(shí)高質(zhì)量完成施工任務(wù),確保鐵路運(yùn)營(yíng)安全為本工程重點(diǎn)。
2、地下管線保護(hù),本工程站內(nèi)施工,地下通信、信號(hào)、電力等管線眾多,在拆除站臺(tái)及土方開(kāi)挖施工前,需探明地下光纜,并做好相應(yīng)保護(hù)措施,為本工程重點(diǎn)。本工程主要涉及通信、信號(hào)、電力的.三電拆改,對(duì)房建專業(yè)的站房工程和線路專業(yè)的站臺(tái)抬高和雨棚的施工進(jìn)行配合。和新建站房通信信息設(shè)備的安裝調(diào)試。古北口涉及站場(chǎng)的過(guò)渡改造。
3、換梁工程,涉及換梁橋梁2處,分別為官高中橋、懷沙河大橋,共計(jì)更換T梁7孔。換梁施工受場(chǎng)地條件、跨數(shù)多等因素的影響,施工難度較大,需對(duì)施工方案反復(fù)比選,需綜合考慮各方因素,進(jìn)行嚴(yán)密的組織,以確保鐵路運(yùn)營(yíng)安全、對(duì)鐵路運(yùn)營(yíng)影響時(shí)間短為原則,確保鐵路運(yùn)營(yíng)安全的同時(shí)高質(zhì)量完成施工任務(wù)。
S5線工程是一邊設(shè)計(jì)投標(biāo),一邊施工的工程。作為主體項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)主管,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通能力,與設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)接,聯(lián)系建設(shè)單位,拿到第一手施工圖概算,為投標(biāo)工作做好了準(zhǔn)備。工期緊,重難點(diǎn)工程還多,在前期站臺(tái)拆遷工程中,施工現(xiàn)場(chǎng)人員密集,到處都是人工開(kāi)挖光電纜進(jìn)行遷改,打探溝做防護(hù),原設(shè)計(jì)拆遷所列工費(fèi)嚴(yán)重不足,為了更好的控制工程成本,提高工程效益,通過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員、設(shè)計(jì)、業(yè)主、架子隊(duì)領(lǐng)工員等人員的溝通,通過(guò)拍攝施工照片等,現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)數(shù)量,明確遷改方法等,及時(shí)牽頭簽訂五方協(xié)議,為后續(xù)的驗(yàn)工計(jì)價(jià)及索賠工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在對(duì)內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理工作中,為了更好的控制工程成本,提高工程效益,通過(guò)與項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工、材料、安檢等人員的溝通,收集現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),調(diào)查周邊物料情況,編制了項(xiàng)目部責(zé)任成本,簽訂了施工勞務(wù)合同,涉及通信、信號(hào)及電力專業(yè)的項(xiàng)目,將工程成本夯實(shí)做精,很好的控制了項(xiàng)目部成本的支出與收益,完成年度驗(yàn)工計(jì)價(jià)5556萬(wàn)元,圓滿完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù),為公司贏得了最大化的效益。
二、工作心得
在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理工作中,體會(huì)到項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作的重要一點(diǎn)心得就是要認(rèn)真細(xì)心,深挖合同條款,如在津秦客專線工程,重要的過(guò)渡工程自購(gòu)設(shè)備前期居然忽略了沒(méi)有形成計(jì)價(jià),在清概階段才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,后期再找過(guò)程中的資料就非常困難了,所以一定要細(xì)心,不放過(guò)每一個(gè)計(jì)價(jià),才能保證公司的收入。另一心得就是要統(tǒng)籌管理,站位要高,在S5線工程中,要從工程的角度、物資的角度、經(jīng)營(yíng)的角度統(tǒng)籌考慮經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展,積極聯(lián)系設(shè)計(jì)、監(jiān)理、甲方,確保項(xiàng)目盈利最大化。
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年的工作量要遠(yuǎn)勝于往年,今年的年修工作十分繁瑣,在原有的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)又給我增添了三冷軋和特鋼廠這樣的大型年修單位。也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我本人增添了一定的信任度,但今年的年修工作仍然緊張有序的圓滿完成。
目前我負(fù)責(zé)的這些廠礦單位合同履行良好,電機(jī)及變壓器修復(fù)質(zhì)量也得到了客戶的肯定,為來(lái)年的檢修工作打下了良好的基礎(chǔ),同時(shí)截止到今日為止,各廠家的決算流程也基本接近尾聲,12月末具備掛賬條件。
在經(jīng)營(yíng)部工作已經(jīng)九年吸取了許多工作經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)到了更多的業(yè)務(wù)知識(shí),但仍存在不足,現(xiàn)將今年工作做一總結(jié)。總結(jié)如下:
1、端正自我工作態(tài)度
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積極進(jìn)取,努力提高自我,履行好崗位的職責(zé)。
2、廠礦負(fù)責(zé)區(qū)域的增加及改革
今年年初領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,特鋼廠和三冷軋的工作落到了我的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),特鋼廠和焦化廠每年的車(chē)輛運(yùn)輸一直由我公司承擔(dān),我各人今年大膽提出改革方案,對(duì)這兩家的車(chē)輛進(jìn)行截流,多方面與我單位領(lǐng)導(dǎo)和廠礦領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。使電機(jī)出門(mén)證的工作也正常歸屬到了特鋼廠方面,節(jié)省了人力和物力在該方面所產(chǎn)生的不必要浪費(fèi)。
往年特鋼廠在中修時(shí)期的'現(xiàn)場(chǎng)拆裝都是由我單位承攬,施工難度大,預(yù)算還偏低,部分變頻電機(jī)費(fèi)用比較少,我與特鋼廠機(jī)動(dòng)科多次協(xié)商,在原有預(yù)算價(jià)格不變的情況下將現(xiàn)場(chǎng)大型電機(jī)的拆裝工作全部推掉,各別電機(jī)的單價(jià)進(jìn)行了提升,此項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn),現(xiàn)在致使初見(jiàn)成效,將來(lái)還要大力在特鋼推廣,到時(shí)候少不了領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3、重點(diǎn)搶修項(xiàng)目(R1下輥電機(jī)7100KW、E1搶修換滑環(huán))
今年連軋廠R1下輥主電機(jī)7100KW整機(jī)偏移,因機(jī)械故障,使軸嚴(yán)重碰撞導(dǎo)致整機(jī)偏移,我接到連軋廠通知后,迅速組織生產(chǎn)、技術(shù)、車(chē)間多方協(xié)調(diào)進(jìn)行搶修作業(yè),保證了連軋1700線的正常運(yùn)行。
E1搶修換滑環(huán),1700線凌晨停產(chǎn),接到連軋通知,迅速組織人力,在5小時(shí)內(nèi)將滑環(huán)換掉,確保了連軋今年的產(chǎn)量,得到了用戶的肯定和表?yè)P(yáng)。
4、大型年修
板材公司的大型年修全部由我負(fù)責(zé),我全年共組織大型年修9次(連軋老線、二熱軋、三熱軋、冷軋老線、冷軋超薄、浦項(xiàng)冷軋、三冷軋、特鋼兩次)。而且三冷軋年修比往年時(shí)間段要短暫,年修項(xiàng)目要繁多,不僅冷軋廠C線、精整、平整、罩式爐、酸再生、酸洗、鍍鋅都進(jìn)行年修,八月份還提前進(jìn)行了冷軋超薄的年修工作!冷軋老線工期與連軋老線工期撞車(chē)。今年特鋼年修由于改造工程的進(jìn)行分為三個(gè)階段。所以造成工作量的空前巨大,人員配置緊張,車(chē)輛調(diào)動(dòng)難度也很大,對(duì)我各人的工作造成了很大的壓力。經(jīng)歷過(guò)一次年修的我,為了能確保工作的順利進(jìn)行提早做了準(zhǔn)備:各種工具進(jìn)出的C類出入門(mén)證的辦理、給各車(chē)間和相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)傳遞工期、活量。各人對(duì)這次年修的檢修計(jì)劃、施工方案、施工網(wǎng)絡(luò)圖、區(qū)域分隔計(jì)劃、中修單位板報(bào)、宣傳條幅、現(xiàn)場(chǎng)委托票、質(zhì)量檢查記錄、三清退場(chǎng)單的制作和辦理,保證每天現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。最后達(dá)到了一次試車(chē)成功,使電氣公司受到了在建廠的好評(píng)。
5、電氣公司無(wú)法修復(fù)的問(wèn)題
隨著我業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,發(fā)現(xiàn)本鋼板材公司最近很多新組建的廠礦,送來(lái)的進(jìn)口電機(jī)比例越來(lái)越大,無(wú)法修復(fù)這個(gè)字眼好像成了電氣公司在進(jìn)口電機(jī)領(lǐng)域短板的必用話語(yǔ)。學(xué)無(wú)止境,應(yīng)該是電氣公司現(xiàn)在技術(shù)上所缺少的精神吧?
外部民營(yíng)企業(yè)對(duì)本鋼電修市場(chǎng)的沖擊越來(lái)越大,每家都有相關(guān)的大型外企在技術(shù)方面的支持,我們單位還停留在國(guó)產(chǎn)電機(jī)如何如何。老式國(guó)產(chǎn)電機(jī)早晚要全部淘汰,現(xiàn)在很多國(guó)產(chǎn)的新型電機(jī)我們也全是束手無(wú)策,在該方面電氣公司的見(jiàn)識(shí)程度似乎很短板。
應(yīng)該定期組織這方面的學(xué)習(xí),和外部市場(chǎng)的技術(shù)強(qiáng)手(ABB、西門(mén)子他們的電機(jī)現(xiàn)在本鋼板材用的很多)多多接觸,做技術(shù)方面的交流,多去一些國(guó)內(nèi)電機(jī)大型制造廠也是會(huì)開(kāi)闊眼界的。
6、經(jīng)營(yíng)部
我在經(jīng)營(yíng)部工作總共九年整,經(jīng)手合同十年跨度,見(jiàn)識(shí)的多,運(yùn)用的少。個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在工作都太自我。責(zé)任和勇氣是成正比的,怕?lián)?zé)任是人之常情,但是有些工作是需要勇氣的。新來(lái)的同志業(yè)務(wù)能力差,往往什么都在框架里運(yùn)行,希望他們能夠勇敢的闖出去,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)部需要的就是一個(gè)闖勁。在該方面我們部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都給予了大力支持,但是業(yè)務(wù)框架不要太強(qiáng)硬,不然老人走了新人將來(lái)都成龍?zhí)琢恕?/p>
信息共享是現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)部的一個(gè)短板,公司各種條文規(guī)定都是通過(guò)在建廠礦來(lái)傳達(dá)的,有些廠礦沒(méi)有涉及到的業(yè)務(wù)可能就沒(méi)有傳達(dá)給施工單位,所以信息必須及時(shí)互通有無(wú)。
有些對(duì)外的工作還是需要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)出面溝通的,平時(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和廠礦領(lǐng)導(dǎo)的溝通要比業(yè)務(wù)員有力很多,盡量避免跨級(jí)別的溝通,事實(shí)證明跨級(jí)別的溝通已經(jīng)讓很多廠礦十分反感,造成了反方向的發(fā)展。能源總廠20xx年合同額為140萬(wàn),20xx年只有32.3萬(wàn),充分說(shuō)明冶金電機(jī)大修廠在本鋼集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通方面是很成功的。
7、20xx年形勢(shì)
外部民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)大批的進(jìn)入本鋼電修市場(chǎng),比如在二冷軋施工的沈陽(yáng)阿爾法公司,現(xiàn)在三家冷軋統(tǒng)一管理,今年阿爾法能拿二冷齒條電機(jī),明年也有可能會(huì)進(jìn)入一冷軋和三冷軋,現(xiàn)在我們電氣公司無(wú)法修復(fù)的電機(jī)還是比較多的。
我們單位也應(yīng)該多向進(jìn)口電機(jī)領(lǐng)域發(fā)展,聯(lián)系一些比較有實(shí)力的電修同行進(jìn)行進(jìn)口電機(jī)的外委工程,錢(qián)掙多少無(wú)所謂,主要是站住市場(chǎng),打出名望。
現(xiàn)在電氣公司的生產(chǎn)力有限,更加需要技術(shù)工人的培養(yǎng),以免出現(xiàn)斷帶情況。
20xx年完成了以下合同簽訂及結(jié)算工作情況:
單位(萬(wàn)元)
合同名頭
合同額
完成額
連軋1700
168.131
101.2855
連軋1880
36.3565
32.2688
連軋2300
103.7875
103.7742
特鋼
104.5
101.2855
能源
32.3
32.2688
冷軋
95
140(內(nèi)含45萬(wàn)增補(bǔ),合同未形成、暫估)
冷軋CDCM軋機(jī)
11
11
冷軋硅鋼2號(hào)軋機(jī)
13.3
13.3
浦項(xiàng)冷軋
52.25
52.0748
板材電鍍鋅
15.2
15.2
三冷軋
57
52.0664
焦化
42.75
42.75
總計(jì)
731.575
775.575
以上是我20xx年的工作總結(jié),工作中我希望能學(xué)到更多的東西,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),更好的為電氣公司服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年度工作以下游銷售為主,同時(shí)兼顧黃埔老港客戶關(guān)系維系、佛上商檢關(guān)系維系以及其他新項(xiàng)目拓展等方面,針對(duì)本年度工作情況現(xiàn)總結(jié)如下:
1本年度工作完成情況總結(jié)
1.1木薯品種經(jīng)營(yíng)
本年度總到貨量6.08萬(wàn)噸(已結(jié)算),其中50%顆粒5.54萬(wàn)噸,65%顆粒5400噸,市場(chǎng)占有率68%左右,明細(xì)如下:
木薯下游執(zhí)行:整體執(zhí)行比較順暢,產(chǎn)生的超期費(fèi)用都已收回來(lái);全年港雜費(fèi)平均為81元/噸,稍高于設(shè)計(jì)水平。
主要失誤:由于派船計(jì)劃不夠細(xì)致,本年度有兩次船期推遲,導(dǎo)致交貨緊張,同時(shí)也損失了一部分銷量。
1.2其他品種銷售
本年度共完成銷售量17萬(wàn)噸
合同執(zhí)行過(guò)程總體比較順暢,其中有兩次超期提貨比較嚴(yán)重:鶴山廣順棕櫚粕和得寶高粱,最終得寶超期堆存費(fèi)收回;鶴山廣順進(jìn)行了部分賠償并取消后續(xù)合同,未造成重大損失。
本年度發(fā)生幾起商務(wù)糾紛,其中主要是泰國(guó)玉米品質(zhì)糾紛,最終賠款解決。
1.3北方木薯顆粒項(xiàng)目拓展
本年度完成北方木薯顆粒發(fā)運(yùn)合計(jì)1760噸,其中發(fā)運(yùn)天津1600噸,發(fā)運(yùn)營(yíng)口160噸。
整體執(zhí)行效果理想,回款及提貨正常,未發(fā)生商務(wù)糾紛。
1.4其他日常工作
黃埔老港、代理商務(wù)關(guān)系維系,截止本年度在老港靠泊17艘船舶,本年度泊位及倉(cāng)位情況保障性強(qiáng),未產(chǎn)生滯期費(fèi)用,同時(shí)貨物儲(chǔ)存期間保管良好,未發(fā)生重大品質(zhì)糾紛。
佛山商檢關(guān)系維系,本年度上半年許可證辦理不是很順暢,經(jīng)下半年實(shí)際接觸后,辦證工作進(jìn)展比較順利,同時(shí)在日常工作中保持定期溝通拜訪。
2本年度工作不足及改進(jìn)措施
通過(guò)對(duì)本年度工作總結(jié)以及與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流,在本年度工作中做的不足的有如下幾個(gè)方面:
1)本年度整體工作不夠踏實(shí),未能全身心投入到工作中去,導(dǎo)致工作缺乏亮點(diǎn),未能有重大突破。
2)工作過(guò)程中會(huì)主動(dòng)去承擔(dān)一定的責(zé)任,但更多的是停留在有想法階段,缺乏將想法落實(shí)到實(shí)處的行動(dòng),且業(yè)務(wù)基本功不夠扎實(shí),需有更多的總結(jié)提升。
3)業(yè)務(wù)過(guò)程中,對(duì)于市場(chǎng)的理解僅僅停留在表面,缺乏市場(chǎng)的敏銳性,無(wú)法做到“舉一反三”。
在新的一年里將針對(duì)以上幾點(diǎn)不足積極采取措施進(jìn)行彌補(bǔ),主要想法如下:
1)新的一年里需要做好工作目標(biāo)設(shè)定,并將大目標(biāo)逐漸分解成小目標(biāo),針對(duì)小目標(biāo)分階段去完成,保證目標(biāo)的明確和對(duì)自身的時(shí)刻督促。
2)對(duì)于事情的處理不能僅僅停留在想法階段,需要給出自己的執(zhí)行方案,更多的是拿出實(shí)際的執(zhí)行計(jì)劃與領(lǐng)導(dǎo)同事多討論總結(jié)。做事情時(shí)能更加務(wù)實(shí)一點(diǎn),而不是停留在意識(shí)層面。
3)新的一年里要加強(qiáng)與客戶更密切的`溝通,并將獲得的信息更及時(shí)反饋討論,在討論的過(guò)程中學(xué)習(xí)增加自身的市場(chǎng)敏銳性,更多的是要做好事后總結(jié)。
3對(duì)20xx年度工作規(guī)劃
3.1下一年度工作目標(biāo)
更清晰貿(mào)易流程各個(gè)環(huán)節(jié)銜接點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)把控點(diǎn),可以把握的更加深入與細(xì)致。
對(duì)客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新梳理,爭(zhēng)取培養(yǎng)1~2家大客戶,具體銷量占比需進(jìn)一步探討。
將北方木薯粒開(kāi)拓起來(lái),確定合適的合作模式。
3.2具體工作規(guī)劃
1)本年度要更多的加強(qiáng)業(yè)務(wù)基本功的學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)需要有更多的總結(jié),對(duì)事情不能只停留在“一知半解”的階段,需要更加明晰,而且要能把各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來(lái),有一個(gè)完整的框架。
2)新年伊始對(duì)于現(xiàn)有客戶進(jìn)行重新梳理,確定客戶等級(jí),分品種客戶分類等。在日常工作中每月定期對(duì)客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理并有針對(duì)性的調(diào)整后期工作規(guī)劃。
3)規(guī)范工作習(xí)慣,工作過(guò)程中要做到更有計(jì)劃性、有條理性。例如,每周定期向客戶報(bào)價(jià),定期市場(chǎng)信息搜集整理,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)更新把握等等。
4)針對(duì)北方木薯粒拓展給出自己的具體操作計(jì)劃及目標(biāo)進(jìn)度等。
4 總結(jié)
以上是個(gè)人總結(jié)的全部?jī)?nèi)容,整體而言本年的工作不是很理想,如果讓自己打分,能拿到六十分已經(jīng)是對(duì)自己的寬容了,整一年的工作狀態(tài)都不是很好,未能做到全身心的投入。不過(guò)這一年的實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中也經(jīng)歷了很多事情,接觸了不同的人,這些都讓自己學(xué)到了很多同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的問(wèn)題與不足,后期需針對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。
最后,很感謝公司提供了這樣一個(gè)平臺(tái)讓自己去歷練,感謝這一年多以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)自己的包容與指導(dǎo),希望自己在明年可以把學(xué)到的用到實(shí)處,把不足盡快改正,望明年可以做的更好。
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)5
今年以來(lái),我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的方針政策和重大工作部署,以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為突破口,以龍頭企業(yè)建設(shè)為著力點(diǎn),圍繞產(chǎn)業(yè)強(qiáng)龍頭,壯大龍頭帶產(chǎn)業(yè),呈現(xiàn)出多龍騰飛、強(qiáng)龍勁舞之勢(shì),受到了省、市的關(guān)注和好評(píng)。省委書(shū)記白克明對(duì)×××加強(qiáng)龍頭企業(yè)建設(shè)、打造產(chǎn)業(yè)化集群的做法給予肯定,并作了重要批示。同時(shí),全省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工基地建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、全省農(nóng)業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、全市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)先后在大名召開(kāi),河北電視臺(tái)、河北日?qǐng)?bào)、邯鄲電視臺(tái)、邯鄲日?qǐng)?bào)、邯鄲電臺(tái)也相繼報(bào)道了×××農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)做法。
目前,×××初步形成了面粉、花生、香油三大龍型經(jīng)濟(jì),占gdp的比重51.3,擁有國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)xxxx、省級(jí)龍頭企業(yè)xxxx、市級(jí)龍頭企業(yè)(含糧棉油重點(diǎn)企業(yè))xxxx、縣級(jí)龍頭企業(yè)2xxxx,國(guó)家級(jí)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化示范基地xxxx、省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地xxxx。20xx年的工作實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)突破”。
1、龍頭項(xiàng)目建設(shè)突破。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,截止目前,全縣投資50xxxx元以上農(nóng)業(yè)項(xiàng)目3xxxx,[網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)](其中投資在500xxxx元—1億元的xxxx,億元以上的xxxx),預(yù)算總投資8.9億元,累計(jì)完成投資4.1億元。其中:新開(kāi)工項(xiàng)目1xxxx,預(yù)算總投資5703xxxx元,完成投資1781xxxx元;續(xù)建項(xiàng)目1xxxx,預(yù)算總投資3271xxxx元,累計(jì)完成投資2250xxxx元;完工項(xiàng)目xxxx,總投資1765xxxx元。五得利面粉集團(tuán)被認(rèn)定為省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)后,進(jìn)入了跨越式發(fā)展的新階段,每年新增一個(gè)日處理能力1000的新企業(yè),力爭(zhēng)20xx年以前,集團(tuán)日處理小麥能力達(dá)到xxxx噸,成為世界面粉業(yè)龍頭,被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。目前,投資2.3億元的得利城項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)。
2、基地建設(shè)規(guī)模突破。努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)、區(qū)域化布局。小麥常年種植面積8xxxx畝,其中優(yōu)質(zhì)專用小麥5xxxx畝,全年總產(chǎn)量3xxxx噸,形成了以漳衛(wèi)河三角區(qū)為重點(diǎn)的5xxxx畝優(yōu)質(zhì)專用小麥?zhǔn)痉秴^(qū),小麥標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)面積達(dá)到2xxxx畝;花生種植面積5xxxx畝,總產(chǎn)1xxxx噸,建設(shè)了xxxx畝優(yōu)質(zhì)花生良種繁育田、2xxxx畝優(yōu)質(zhì)花生展示田;形成了肉牛、瘦肉型豬、蛋雞三個(gè)養(yǎng)殖帶。
3、企業(yè)品牌建設(shè)突破。目前,我縣有1xxxx面粉公司、xxxx花生企業(yè)通過(guò)了iso9000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),比去年增加1xxxx。省級(jí)以上農(nóng)產(chǎn)品名優(yōu)品牌達(dá)到xxxx,省著名商標(biāo)xxxx。今年,河北美佳食品有限公司同時(shí)通過(guò)了有機(jī)食品和haccp食品安全國(guó)際管理體系認(rèn)證;冀特花生通過(guò)了haccp食品安全國(guó)際管理體系認(rèn)證;凱發(fā)面粉通過(guò)了綠色食品認(rèn)證,并獲國(guó)家免檢產(chǎn)品企業(yè)稱號(hào)。
4、爭(zhēng)取扶持資金突破。按照省、市的要求,我辦認(rèn)真組織,積極申報(bào),多方爭(zhēng)取,今年為我縣五得利面粉集團(tuán)爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)部(國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室)優(yōu)質(zhì)專用小麥良種推廣及技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目資金6xxxx元,為得利城項(xiàng)目建設(shè)爭(zhēng)得省級(jí)財(cái)政貼息資金10xxxx元。
我們的主要做法是:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化晉檔升級(jí)營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。20xx年,各級(jí)把實(shí)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化晉檔升級(jí)、提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平,作為推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的靈魂和促進(jìn)農(nóng)民增收的關(guān)鍵措施來(lái)抓?h委、縣政府重新調(diào)整組建了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)業(yè)化工作的組織保證?h政府出臺(tái)了《關(guān)于扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化晉檔升級(jí)的意見(jiàn)》,建立了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目制度,縣四套班子2xxxx領(lǐng)導(dǎo)同志分別聯(lián)系一家龍頭企業(yè)或一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。7月13日組織召開(kāi)了全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)觀摩暨縣級(jí)重點(diǎn)龍頭七月命名大會(huì),有2xxxx企業(yè)被縣政府命名為×××農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)龍頭企業(yè)?h委、縣政府還組建了面粉、花生、香油三大產(chǎn)業(yè)推進(jìn)指揮部,推行“五個(gè)一”管理體系,即一套班子,一套政策,一筆經(jīng)費(fèi),一項(xiàng)實(shí)施辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)政策引導(dǎo),使產(chǎn)業(yè)化的管理日趨系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化。
2、實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng),促進(jìn)龍頭、基地、市場(chǎng)建設(shè)上檔升級(jí)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基地、龍頭、市場(chǎng)、中介組織建設(shè)等,最終都要落實(shí)在具體的項(xiàng)目上。一是強(qiáng)化行政推動(dòng)?h政府制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)施意見(jiàn)》,建立了領(lǐng)導(dǎo)包重點(diǎn)項(xiàng)目制度和項(xiàng)目月報(bào)督導(dǎo)調(diào)度制度。二是積極謀劃項(xiàng)目。堅(jiān)持建設(shè)一批、開(kāi)工一批、謀劃一批的項(xiàng)目建設(shè)思路,不斷充實(shí)、完善、更新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)。三是優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境?h委、縣政府從項(xiàng)目占地、用地審批、鼓勵(lì)農(nóng)技人員領(lǐng)辦項(xiàng)目以及財(cái)政支持等方面,制定了促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的優(yōu)惠政策。如畜牧用地視為農(nóng)業(yè)用地、新建擴(kuò)建龍頭企業(yè)用地可以按租用對(duì)待、從財(cái)政預(yù)算內(nèi)拿出資金支持龍頭企業(yè)等。
3、加大招商引資力度,為做大做強(qiáng)龍頭企業(yè)提供資金保證。運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制,以利益為紐帶,培育多元化的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)投資主體,建立有效的投入機(jī)制。在基地建設(shè)上,以受益主體—農(nóng)戶的自我投入為主;在龍頭建設(shè)上,以引進(jìn)國(guó)外、域外大企業(yè)、大公司和個(gè)體、私營(yíng)資金為主。今年,全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)先后引進(jìn)域外資金3.2億元,其中外資56xxxx美元。在吸引國(guó)際跨國(guó)公司投資、國(guó)內(nèi)大企業(yè)集團(tuán)和個(gè)體私營(yíng)資金方面,先后引進(jìn)美國(guó)、意大利、澳大利亞等國(guó)際資金和技術(shù)、人才,興建了澳洲美佳烤饃、意大利班頓服飾、美國(guó)駱駝西褲、正大飼料、名福植物油等一批規(guī)模大、科技含量高、外向度高、市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)。
4、加大科技長(zhǎng)入,促其上水平,上檔次。從產(chǎn)業(yè)鏈的源頭到終端產(chǎn)品,全方位加大科技長(zhǎng)入,促進(jìn)整體上水平、上檔次。一是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)了215省道高效農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)廊、金灘鎮(zhèn)萬(wàn)畝生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、扶貧科技園等一批檔次較高的農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū),作為縣市農(nóng)業(yè)科技展示的窗口和科技創(chuàng)新、科技示范的龍頭。二是推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、無(wú)公害化生產(chǎn)。制定了《×××農(nóng)業(yè)主栽作物生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《×××農(nóng)產(chǎn)品無(wú)公害生產(chǎn)三年規(guī)劃》和《×××無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程》等地方標(biāo)準(zhǔn),建立了較為完備的農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)體系。三是加快優(yōu)種和適用農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣。適應(yīng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,有針對(duì)性地引進(jìn)一批具有國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平的優(yōu)良品種,加速種養(yǎng)品種更新?lián)Q代;推廣適用農(nóng)業(yè)技術(shù),把農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏、保鮮、包裝、加工等產(chǎn)后技術(shù)作為重點(diǎn)加以普及。四是提高農(nóng)民和業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。全縣每年培訓(xùn)農(nóng)民萬(wàn)人次,技術(shù)入戶率達(dá)到95以上。9月23—25日,舉辦有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)及龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)與管理培訓(xùn)班,提高了業(yè)務(wù)人員的政策水平與項(xiàng)目謀劃能力。
5、發(fā)揮能人的帶動(dòng)作用。能人具有與項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展相適應(yīng)的投入能力、運(yùn)用科技成果能力、經(jīng)營(yíng)管理能力和規(guī)避生產(chǎn)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。實(shí)踐證明,凡是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平高、特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出的鄉(xiāng)村,大都是靠能人的率先實(shí)踐和效益吸引。為此,我們把能人帶動(dòng)作為發(fā)展特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的一項(xiàng)突出措施來(lái)抓。一是營(yíng)造激勵(lì)典型能人的社會(huì)氛圍。20xx年從農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、水利和中小民營(yíng)企業(yè)中評(píng)選表彰了5xxxx勞動(dòng)模范,總結(jié)推廣各類能人典型3xxxx。二是培育與引進(jìn)相結(jié)合。一方面,注重對(duì)本地能人和土專家的鼓勵(lì)、扶持和培育,發(fā)揮他們直觀的引導(dǎo)帶動(dòng)作用。另一方面,注重對(duì)外地能人的.引進(jìn)。這些人擁有資金、技術(shù)、銷售渠道等方面的優(yōu)勢(shì),引進(jìn)一個(gè)能人,就可以建起一個(gè)項(xiàng)目,帶起一個(gè)區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)。三是創(chuàng)造寬松的興業(yè)環(huán)境。明確規(guī)定,能人除享受各級(jí)制定的對(duì)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的扶持政策外,凡在農(nóng)村興辦種養(yǎng)業(yè)的能人,用地視為農(nóng)業(yè)占地;能人在辦理經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、土地審批、信息發(fā)布、申辦產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)等手續(xù)方面,有關(guān)部門(mén)積極搞好服務(wù),幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。
6、加快品牌戰(zhàn)略步伐,促進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。適應(yīng)參與日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)品牌化戰(zhàn)略的實(shí)施。全縣先后有大名府香油、正大雞蛋、名威花生等百余個(gè)農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)了商標(biāo),“五得利牌”面粉、“凱發(fā)牌”面粉、“名龍牌”烤花生、“美一口牌”香饃片等已成為省內(nèi)外乃至國(guó)內(nèi)外的知名品牌。
雖然我縣的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展,但仍然存在著一定的差距,下一步我們的工作重點(diǎn)是做到五個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持思路與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新工作方法;二是堅(jiān)持特色促進(jìn)規(guī)模,不斷做大做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);三是堅(jiān)持依靠科技興農(nóng),不斷提高產(chǎn)品檔次;四是堅(jiān)持龍頭帶動(dòng)生產(chǎn),不斷扶強(qiáng)企業(yè)實(shí)力;五是堅(jiān)持發(fā)展招商農(nóng)業(yè),不斷改善投資環(huán)境。
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門(mén)的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī),對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)下半年在銷售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的'熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2、部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說(shuō)的話放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
說(shuō)了這些,其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議,個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在20xx年下半年會(huì)有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績(jī)。
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)7
一、20xx年度主要工作完成情況及取得成效:
1、20xx年1-8月負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)分析工作,統(tǒng)籌月度省本部經(jīng)營(yíng)分析材料和全省經(jīng)營(yíng)分析材料,期間根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行多次優(yōu)化改版,得到公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司認(rèn)可。
2、牽頭或配合完成其他專項(xiàng)工作如總部調(diào)研匯報(bào)、兄弟省份調(diào)研匯報(bào)、地市調(diào)研督導(dǎo)、季度營(yíng)銷部署、周銷售推進(jìn)會(huì)、年中會(huì)、年終會(huì)、開(kāi)門(mén)紅、移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展提速等會(huì)議材料。
3、梳理優(yōu)化調(diào)賬流程規(guī)范,完善內(nèi)部審批及考核扣罰機(jī)制,月均處理調(diào)賬工單90單,未出現(xiàn)一單違規(guī)情況,有效規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
4、經(jīng)營(yíng)監(jiān)控方面,對(duì)接總部業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心,按時(shí)完成總部經(jīng)營(yíng)監(jiān)控工單和日常監(jiān)控問(wèn)題分析反饋。完成監(jiān)控周報(bào)、監(jiān)控月報(bào)、關(guān)鍵指標(biāo)月報(bào)等常規(guī)性報(bào)表輸出。
5、20xx年9月開(kāi)始負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)驗(yàn)證工作,截至11月共完成業(yè)務(wù)驗(yàn)證項(xiàng)目50余個(gè),其中多個(gè)大型驗(yàn)證項(xiàng)目均按能照總部要求保質(zhì)保量按時(shí)完成,廣東業(yè)務(wù)驗(yàn)證工作評(píng)價(jià)由上半年全國(guó)倒數(shù)一躍進(jìn)入全國(guó)前列,多次得到總部領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
二、存在的主要問(wèn)題:
1、在目前大市場(chǎng)統(tǒng)籌背景要求下,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)總部、對(duì)地市和跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目統(tǒng)籌能力。
2、為做好經(jīng)營(yíng)監(jiān)控工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。需加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析能力和數(shù)據(jù)敏感性。
3、業(yè)務(wù)驗(yàn)證工作涉及多個(gè)專業(yè)和各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景,需加強(qiáng)對(duì)公司各業(yè)務(wù)產(chǎn)品和系統(tǒng)的'學(xué)習(xí)。
三、20xx年工作設(shè)想:
1、經(jīng)營(yíng)監(jiān)控方面,梳理重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo),結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際,搭建兼具實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性、前瞻性、指導(dǎo)性的經(jīng)營(yíng)監(jiān)控系統(tǒng)。建立重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)預(yù)警機(jī)制,關(guān)注指標(biāo)異動(dòng)情況及時(shí)通報(bào)到各業(yè)務(wù)單元督導(dǎo)相關(guān)部門(mén)采取有效措施及時(shí)扭轉(zhuǎn),與經(jīng)營(yíng)分析工作相輔相成。
2、業(yè)務(wù)驗(yàn)證方面,修訂《廣東聯(lián)通業(yè)務(wù)驗(yàn)證管理辦法》和《廣東聯(lián)通測(cè)試資源管理辦法》,探索業(yè)務(wù)驗(yàn)證項(xiàng)目制積分激勵(lì)辦法。從組織層面和制度層面強(qiáng)化業(yè)務(wù)驗(yàn)證工作管理,提升業(yè)務(wù)驗(yàn)證工作效率。
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年3月下旬到崗截至今天(10月26日),從接到集團(tuán)公司(第一次)復(fù)產(chǎn)通知到今天剛好7個(gè)月,回顧這段時(shí)間感覺(jué)飛快;個(gè)人截至目前的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)就是工作比較平穩(wěn),經(jīng)營(yíng)這塊需要更大的突破;也從個(gè)人的經(jīng)營(yíng)狀況及工作狀況這兩方面作以下總結(jié):
一、個(gè)人經(jīng)營(yíng)狀況總結(jié):
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成截至今天(10。26)情況如下:
個(gè)人20xx年度已完成合同額:1079865。55元,個(gè)人年度指標(biāo)240萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)占比約為45%;
個(gè)人20xx年度已完成回款情況:330037。13元,個(gè)人年度指標(biāo)120萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)占比約為27。5%;
個(gè)人合同未回情況:770380。55元,占個(gè)人全年指標(biāo)比率約為32%;已生產(chǎn)并出具檢測(cè)成果需回款(約36。3萬(wàn)元)占全年回款指標(biāo)比率約為30。25%;
結(jié)合以上數(shù)據(jù)如若能順利完成:個(gè)人完成全年合同額77%,全年回款額57。75%;
2、對(duì)個(gè)人指標(biāo)完成情況分析:
個(gè)人完成合同額情況主要以地產(chǎn)集團(tuán)(類似監(jiān)委、公安局等項(xiàng)目)及武漢建工(總承包)這塊(四新之光、中金數(shù)谷及富強(qiáng)國(guó)際等項(xiàng)目)的業(yè)務(wù)為主;外部業(yè)務(wù)主要由前期積累的社會(huì)資源所完成,基本回款也都已完成;在已檢測(cè)未回款部分也主要集中為地產(chǎn)及建工項(xiàng)目還未回款,達(dá)到已檢測(cè)未回款金額的2/3;后階段的工作方向未變:待回合同加強(qiáng)溝通盡快落實(shí)簽章;加強(qiáng)回款力度,加快催款效率,及早收回應(yīng)回款項(xiàng)。
二、個(gè)人工作狀況總結(jié):
1、個(gè)人作為經(jīng)營(yíng)工作者,除了承擔(dān)每年中心制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)以外;在平時(shí)承接檢測(cè)業(yè)務(wù)同時(shí),一方面針對(duì)全打包項(xiàng)目隨時(shí)配合甲方的需求并及時(shí)與中心內(nèi)各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)已達(dá)到甲方的檢測(cè)要求;另一方面也需要處理甲方涉及到我們檢測(cè)的一些疑難問(wèn)題(主要涉及到驗(yàn)收方面)需配合甲方或者總承包方作為第三方檢測(cè)方對(duì)我們出具的報(bào)告作對(duì)應(yīng)解釋(主要在節(jié)能方面);
2、個(gè)人作為經(jīng)營(yíng)工作者,特別是在今年我們已增資擴(kuò)項(xiàng)到資質(zhì)范圍更廣更大后,在平時(shí)承接業(yè)務(wù)時(shí)還是有所局限;也是由于對(duì)新增項(xiàng)自己缺乏摸索,然后涉及比較少,未能找到新增資質(zhì)業(yè)務(wù)方面的竅門(mén),這方面還是需要通過(guò)自己從已承接到對(duì)應(yīng)檢測(cè)的'項(xiàng)目中去摸索這類業(yè)務(wù)在面臨市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中的承接方法;
3、由于咨詢業(yè)務(wù)時(shí)而多時(shí)而少。在咨詢業(yè)務(wù)繁忙時(shí),自己還是偶爾需要承擔(dān)勘察現(xiàn)場(chǎng)及出具報(bào)告前期的相應(yīng)工作。
4、中心安排的一些其他工作。
工作計(jì)劃安排如下:
1、增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,提高效率,避免打亂仗;
2、盡早拿回已敲定還未簽章的合同;
3、已檢測(cè)并出具報(bào)告的項(xiàng)目回款要盡快收回;
4、深入強(qiáng)化地產(chǎn)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)“內(nèi)循環(huán)”的要求,繼續(xù)在地產(chǎn)推行大打包模式,將以地產(chǎn)為主的業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展,爭(zhēng)取能達(dá)到個(gè)人今年年度的各項(xiàng)指標(biāo);
5、個(gè)人咨詢業(yè)務(wù)配合現(xiàn)在要求,將市場(chǎng)上的能效測(cè)評(píng)價(jià)格提上去,從而加強(qiáng)咨詢業(yè)務(wù)方面短平快的周轉(zhuǎn);
6、大打包的檢測(cè)業(yè)務(wù)擔(dān)任好第三方檢測(cè)方的責(zé)任人,隨時(shí)響應(yīng)甲方的檢測(cè)要求,加強(qiáng)甲方對(duì)于我中心檢測(cè)服務(wù)的良好印象,從而增強(qiáng)二次經(jīng)營(yíng)能力;
7、在作為第三方檢測(cè)方責(zé)任人的同時(shí),參與到我中心現(xiàn)有新增資質(zhì)方向的檢測(cè)能力的大致學(xué)習(xí),為后續(xù)承接類似檢測(cè)業(yè)務(wù)打好一定的專業(yè)技術(shù)功底,將更有利于檢測(cè)業(yè)務(wù)的承接。
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)9
一、總體經(jīng)營(yíng)情況
個(gè)人銀行類存款6月末時(shí)點(diǎn)余額為18115萬(wàn)元,較年初下降111萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額為18016萬(wàn)元,較年初下降32萬(wàn)元;信用卡個(gè)人卡存款余額為99萬(wàn)元,較年初下降75萬(wàn)元。個(gè)人銀行類存款6月末日均余額為18650萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)318萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款日均余額為18420萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)366萬(wàn)元,信用卡個(gè)人卡日均余額130萬(wàn)元,較年初下降48萬(wàn)元。個(gè)人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位,在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費(fèi)收入2.35萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)122%,全區(qū)列第五位;龍卡營(yíng)業(yè)收入2.1萬(wàn)元,全區(qū)排名第六名。
。ㄒ唬﹥(chǔ)蓄存款總體走勢(shì)波動(dòng)較大。
上半年儲(chǔ)蓄存款起伏較大,呈“M”形波動(dòng)。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季,及早行動(dòng),存款呈現(xiàn)快速增長(zhǎng),2月份時(shí)點(diǎn)新增最高實(shí)現(xiàn)1200萬(wàn)元。4月初呈現(xiàn)逐級(jí)回落走勢(shì),5月份又創(chuàng)造時(shí)點(diǎn)新增的新記錄,1300萬(wàn)元。6月中旬開(kāi)始又出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款大幅下降的局面,年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。造成儲(chǔ)蓄存款波動(dòng)主要有以下幾方面原因:
1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大,自然增長(zhǎng)比例較小?梢哉f(shuō)多年以來(lái)我行的儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長(zhǎng)主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金,如糧庫(kù)、種子等部門(mén)存款和地方企業(yè)改制對(duì)職工工齡買(mǎi)斷資金,隨著這部分資金陸續(xù)支取,我行的存款也隨著逐級(jí)下降。應(yīng)該說(shuō)大額存款為我行儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來(lái)一直呈現(xiàn)上下波動(dòng)的情況。
2、分配政策不連續(xù),兌現(xiàn)不及時(shí)影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對(duì)當(dāng)年績(jī)效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整,因此每年的2、3月份都成為政策真空月,因此員工對(duì)績(jī)效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績(jī)效工資一直未兌現(xiàn),也使部分員工對(duì)吸存的認(rèn)識(shí)淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開(kāi)展。
。ǘ﹥(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)之間存款增長(zhǎng)呈現(xiàn)分化狀態(tài)。
全行各儲(chǔ)蓄所的存款增長(zhǎng)情況十分不平衡,呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場(chǎng)儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄專柜、建新儲(chǔ)蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng),住宅樓儲(chǔ)蓄所、建行儲(chǔ)蓄所、大虎山儲(chǔ)蓄所、房產(chǎn)儲(chǔ)蓄所增長(zhǎng)乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因:
1、區(qū)位分布的不同,形成了不同的儲(chǔ)源特點(diǎn)。我行幾年來(lái)儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)情況充分說(shuō)明部分儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲(chǔ)蓄所、建行儲(chǔ)蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區(qū),且周邊儲(chǔ)源有限,因此上述儲(chǔ)蓄所多年存款增長(zhǎng)不力。特別是近年來(lái)同業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段頻出,使我行這些儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍,實(shí)現(xiàn)自然增長(zhǎng),只能通過(guò)個(gè)人吸儲(chǔ)維持存款穩(wěn)定。大虎山儲(chǔ)蓄所曾是我行的高產(chǎn)所,但由于去年工商銀行一家儲(chǔ)蓄所遷址至鄰近,并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢(shì),鐵路職工工資,從源頭上分流該所存款。從目前看來(lái)上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除,影響了存款增長(zhǎng)。大虎山儲(chǔ)蓄所由于XX年連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件,在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響,加之工行儲(chǔ)蓄所分流,使該儲(chǔ)蓄所存款在去年一度連續(xù)6個(gè)月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面,重新實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時(shí)日。現(xiàn)建行儲(chǔ)蓄所是原建行儲(chǔ)蓄所和橋東儲(chǔ)蓄所合并而成,當(dāng)時(shí)橋東儲(chǔ)蓄所不足1000萬(wàn)元,從帳戶變動(dòng)情況看,近三年來(lái)原橋東儲(chǔ)蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來(lái)該所儲(chǔ)蓄存款大約下降了800萬(wàn)元。雖然不能說(shuō)該所存款下降是橋東儲(chǔ)蓄所撤并造成的,但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)距離合并儲(chǔ)蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲(chǔ)蓄所于6月12日并入儲(chǔ)蓄專柜后,原住宅樓儲(chǔ)蓄所周邊大客戶也先后流失,截止6月末,該所儲(chǔ)蓄存款流失近120萬(wàn)元。
。ㄈ┬庞每▊(gè)人卡存款較年初呈下降趨勢(shì)。由于近年來(lái)儲(chǔ)蓄卡的使用普及和儲(chǔ)蓄卡的功能替代,使目前信用卡市場(chǎng)受到較大沖擊。因此信用卡個(gè)人卡存款增長(zhǎng)乏力,由年初的176萬(wàn)元,下降到6月末的99萬(wàn)元。
。ㄋ模┲虚g業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要指標(biāo),應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)2.35萬(wàn)元,是去年同期的2倍還要多,根據(jù)目前業(yè)務(wù)開(kāi)展情況到年底該項(xiàng)手續(xù)費(fèi)收入將突破6萬(wàn)元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目,當(dāng)前存貸利差不斷縮小,內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來(lái)越高的情況下,中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來(lái)源。下半年即將在儲(chǔ)蓄專柜推出基金銷售、保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù),這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。
二、開(kāi)展了以教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳和形式多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷工作
通過(guò)更新櫥窗業(yè)務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)教育儲(chǔ)蓄宣傳品下發(fā)轄區(qū)中小學(xué)校,擴(kuò)大居民對(duì)教育儲(chǔ)蓄以及建行儲(chǔ)蓄卡、“速匯通”業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。截止6月30日,教育儲(chǔ)蓄存款余額845萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)514萬(wàn)元。特別是大虎山兩所目前教育儲(chǔ)蓄存款余額已突破800萬(wàn)元,也是兩所存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。為各儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)印發(fā)“業(yè)務(wù)聯(lián)系卡”,對(duì)20萬(wàn)元以上存款建立客戶檔案,并對(duì)這些客戶分期進(jìn)行了回訪,了解客戶需求和對(duì)建行服務(wù)的要求。通過(guò)上述工作穩(wěn)定了客戶的存款,并發(fā)現(xiàn)和爭(zhēng)取到一批潛在的客戶,如東方摩托車(chē)公司,通過(guò)幾次走訪已從農(nóng)行轉(zhuǎn)存到建行。進(jìn)一步加強(qiáng)工資業(yè)務(wù)營(yíng)銷業(yè)務(wù),抓住有關(guān)信息,積極公關(guān),爭(zhēng)取部分單位退休人員工資業(yè)務(wù)。
三、通過(guò)外出參觀和討論學(xué)習(xí)方式提高一線員工的服務(wù)意識(shí)。
針對(duì)一線員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)水平不高的局面,在市行協(xié)調(diào)幫助下分兩批次,組織儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)和大部分儲(chǔ)蓄員工到先進(jìn)行凌河支行、鐵路支行,以及全國(guó)青年文明號(hào)單位鞍山市府廣場(chǎng)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),廣大儲(chǔ)蓄員工開(kāi)闊了眼界,提高了對(duì)服務(wù)認(rèn)識(shí),從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足。特別是通過(guò)先進(jìn)單位有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)介紹,使儲(chǔ)蓄員工掌握了先進(jìn)的服務(wù)理念和服務(wù)方法。為了使所學(xué)盡快成為所用,組織全體儲(chǔ)蓄員工結(jié)合參觀學(xué)習(xí)進(jìn)行有關(guān)“如何提高一線服務(wù)水平”的主題討論。
四、建立健全基礎(chǔ)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真組織落實(shí)和考評(píng)。
在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定了《儲(chǔ)蓄一線人員服務(wù)管理暫行辦法》、《儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算百分制考核辦法》、《儲(chǔ)蓄一線員工績(jī)效工資分配辦法》。成立了相關(guān)的考評(píng)小組,定期進(jìn)行相關(guān)的檢查、考評(píng)。通過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行,各儲(chǔ)蓄所的服務(wù)、核算水平有了一定提高。在市行的核算檢查、服務(wù)暗訪中得到了較好的評(píng)價(jià)。
五、影響我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的不利因素
。ㄒ唬┩瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。目前四家國(guó)有商業(yè)銀行存款存量為143900萬(wàn)元,我行的存量占比為13.2%,如果按全口徑地區(qū)存量計(jì)算我行存量占比為接近10%。截止到6月末我行的增量占比為負(fù)數(shù)。(截止到8月31日存款新增地區(qū)占比為10.53%,排名第三。)與同業(yè)相比,我行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色,如個(gè)人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都是我行率先開(kāi)辦的業(yè)務(wù)品種,在地區(qū)有一定影響力,但是在源頭性產(chǎn)品上,明顯處于劣勢(shì),如工商行的工資業(yè)務(wù)基本占據(jù)地區(qū)80%的份額。農(nóng)行的借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)搶占了建行、工行退出后的存款市場(chǎng)。截止到6月30日,農(nóng)行本年新增存款5000多萬(wàn)元。此外在內(nèi)部管理上,如一線傾斜政策、績(jī)效工資考核機(jī)制上都有一定特色。
1、工商銀行:作為地方老銀行,客戶基礎(chǔ)較為雄厚。在工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體。這一方面由于決策有遠(yuǎn)見(jiàn),搶占先機(jī),特別是借助業(yè)務(wù)內(nèi)部互動(dòng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)代理財(cái)政結(jié)算資金,從源頭上控制了各財(cái)政拔款單位的工資。現(xiàn)工商銀行80戶,10000人,月均800萬(wàn)元。按40%資金沉淀計(jì)算,年均增長(zhǎng)存款4000萬(wàn)元。在宣傳上近年來(lái)抓住各種時(shí)機(jī)進(jìn)行廣泛宣傳,使工商行在居民中有了更深的認(rèn)識(shí)。在一線傾斜政策上得到了充分的'體現(xiàn),已形成人才向一線流動(dòng),人人喜歡到一線的良好氛圍。
2、農(nóng)業(yè)銀行由于近年來(lái)經(jīng)營(yíng)壓力加大,使其在員工激勵(lì)政策制定上加大了力度,實(shí)行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤,這種相對(duì)直觀的激勵(lì)政策充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。特別是近年來(lái)我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區(qū)業(yè)務(wù)退出。農(nóng)行并適時(shí)進(jìn)行宣傳,搶占地區(qū)存款市場(chǎng)。同時(shí)由于今年農(nóng)業(yè)銀行加大貸款投放,以貸吸存的效應(yīng)得到體現(xiàn),部分個(gè)人、私營(yíng)戶也增加了在農(nóng)行的儲(chǔ)蓄存款。
3、中國(guó)銀行在進(jìn)入黑山后采取高舉高打的策略,網(wǎng)點(diǎn)布局。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過(guò)用工環(huán)節(jié),形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng)。在績(jī)效考核上通過(guò)環(huán)比計(jì)算,按月考核,促進(jìn)了存款的增長(zhǎng)。
4、地方商業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄這兩家機(jī)構(gòu),在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優(yōu)惠,吸引客戶存款。今年年初以來(lái)工商、建設(shè)信用社由市商行新派主要領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,特別是加大激勵(lì)力度,調(diào)動(dòng)了員工的吸存積極性。
。ǘ┛(jī)效工資分配政策缺乏連續(xù)性和不確定性。
績(jī)效工資分配政策不穩(wěn)定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對(duì)績(jī)效工資分配進(jìn)行調(diào)整,使部分員工對(duì)吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲(chǔ)蓄員工和其他員工對(duì)我行的績(jī)效工資分配的信任度降低。有些不符合實(shí)際情況的政策暴露出一定的不合理性,從而也影響了部分儲(chǔ)蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講,沒(méi)有真正體現(xiàn)獎(jiǎng)懲的激勵(lì)政策,不能充分的更廣泛地調(diào)動(dòng)全體員工的吸存熱情。此外由于績(jī)效工資分配政策的不確定性,使內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作無(wú)從依托,不能發(fā)揮利益分配的激勵(lì)作用,促進(jìn)基礎(chǔ)管理,如核算、服務(wù)工作的進(jìn)一步規(guī)范和提高。
(三)服務(wù)水平缺乏質(zhì)的提高,難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢(shì)。通過(guò)近期服務(wù)參觀和加強(qiáng)考核、檢查,廣大儲(chǔ)蓄員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平都有了較大提高。但和真正體現(xiàn)差別化、親情化的服務(wù),差距還很大。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓,另一方面員工教育培訓(xùn)近年來(lái)從上級(jí)行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對(duì)低。用人機(jī)制上,包括在臨時(shí)工使用上一直沒(méi)有真正得到優(yōu)化,一線傾斜政策的導(dǎo)向作用不明顯,優(yōu)秀人才不能合理向一線流動(dòng)。
。ㄋ模┮痪保障支撐上還有待加強(qiáng)。應(yīng)該說(shuō)近年來(lái)全行圍繞一線轉(zhuǎn),二線為一線服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。但由于扁平化管理,二線后移,許多支撐需要上級(jí)行支持配合,有些方面不同程度存在問(wèn)題:如機(jī)具老化,維護(hù)壓力得不到緩解,目前突出的問(wèn)題是點(diǎn)鈔機(jī)嚴(yán)重不足,且一直沒(méi)有明確的維護(hù)人員,經(jīng)常影響正常營(yíng)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)故障雖然逐漸減少,但對(duì)于一些故障調(diào)整等問(wèn)題,責(zé)任不明確,互相推諉。甚至一筆掛賬長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月。
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)10
緊張忙碌的20××年已經(jīng)結(jié)束,這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我司各個(gè)職能部門(mén)和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門(mén)內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導(dǎo)向決策,積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20××年十個(gè)億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)部作出本年度工作總結(jié):
一、20××年工作簡(jiǎn)報(bào)
為了完成20××年十個(gè)億的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),春節(jié)剛過(guò)我們經(jīng)營(yíng)部就集思廣益結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃和分工,責(zé)任到人,各司其職,努力提高我們部門(mén)員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),定期進(jìn)行分析交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足,提出有效的調(diào)整方案。20××年我們針對(duì)市場(chǎng)的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報(bào)價(jià)技巧,同時(shí)我們還針對(duì)人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說(shuō)圍繞如何完成十個(gè)億的指標(biāo)動(dòng)腦謀計(jì)用足氣力。
在過(guò)去的一年里,經(jīng)營(yíng)部始終堅(jiān)持以“積極參與、認(rèn)真對(duì)待”為理念,以“確保不廢標(biāo),力爭(zhēng)多中標(biāo)”為目的,在投標(biāo)前期做好準(zhǔn)備工作,認(rèn)真細(xì)致地參與每次的投標(biāo)工程,今年以來(lái)共參與投標(biāo)項(xiàng)目458個(gè),中標(biāo)33個(gè),中標(biāo)總價(jià)115189萬(wàn)元,較去年同比上升93.75%。廢標(biāo)8個(gè),較去年同比下降了38.46%。
從中標(biāo)個(gè)數(shù)來(lái)看,33個(gè)中標(biāo)工程中×公司中標(biāo)14個(gè),占42.42%。其他中標(biāo)19個(gè),占57.58%。
從工程造價(jià)來(lái)看,33個(gè)中標(biāo)工程中×公司造價(jià)49450萬(wàn)元,占42.93%。其他中標(biāo)造價(jià)65739萬(wàn)元,占57.07%。
從工程類別來(lái)看,房建類14個(gè)造價(jià)約75383萬(wàn)元,占65.44%,市政公路19個(gè),造價(jià)約39806萬(wàn)元,占34.56%。
房建類項(xiàng)目主要包括×安置房C地塊工程,中標(biāo)價(jià)為6223萬(wàn)元;×樓及地下室工程,中標(biāo)價(jià)為5619萬(wàn)元;×工程,中標(biāo)價(jià)20939萬(wàn)元;×工程,中標(biāo)價(jià)2345萬(wàn)元;×安置房,×中標(biāo)價(jià)為10000萬(wàn)元;×,中標(biāo)價(jià)為19395萬(wàn)元;
市政、公路類項(xiàng)目主要包括×工程,中標(biāo)價(jià)為3859.43萬(wàn)元;×工程,中標(biāo)價(jià)為1040.0041萬(wàn)元;×工程,中標(biāo)價(jià)為2377萬(wàn)元;×市政工程,中標(biāo)價(jià)9000萬(wàn)元;省×工程,中標(biāo)價(jià)9985萬(wàn)元;中×工程,中標(biāo)價(jià)為7074萬(wàn)元;×路改造工程,中標(biāo)價(jià)6758萬(wàn)元;×路市政工程,中標(biāo)價(jià)為8557.9878萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們?cè)鲈O(shè)了×分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有×正在組建,有×正在洽談合同當(dāng)中,我們要進(jìn)一步拓展埠外的`建筑市場(chǎng),特別是沿海一些省市建筑市場(chǎng),當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我們要從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。
雖然經(jīng)營(yíng)部20××年順利完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),但我們清醒的認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)部工作還是存在著明顯的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兊姆N.種原因,使得有些項(xiàng)目錯(cuò)失良機(jī)。如有些項(xiàng)目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象,使得沒(méi)有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績(jī)上及公司效益上帶來(lái)了損失。這些問(wèn)題,我們必須深刻檢討,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級(jí)性錯(cuò)誤。因此,20××年我們部門(mén)將注重部門(mén)的團(tuán)體建設(shè),人才的培養(yǎng),認(rèn)真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)與合作方的溝通與配合,從而更加切實(shí)提高競(jìng)標(biāo)能力和完成對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規(guī)劃,目標(biāo)分解責(zé)任落實(shí),提高效率,創(chuàng)新機(jī)制,完善制度,加強(qiáng)細(xì)化科學(xué)管理
經(jīng)營(yíng)部主要工作是參與建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)部是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的龍頭,是經(jīng)營(yíng)工
作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營(yíng)部成效直接影響著公司的效益,為了擔(dān)當(dāng)重任,我部根據(jù)工作實(shí)際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內(nèi)容,并將各項(xiàng)工作嚴(yán)格落實(shí)到經(jīng)營(yíng)部每位員工,做到目標(biāo)分解責(zé)任到人,
2、結(jié)合我們部門(mén)員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),要求員工在掌握好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例,吸取經(jīng)驗(yàn)和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標(biāo)書(shū)檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標(biāo)書(shū)裝訂之前大家逐一對(duì)每本標(biāo)書(shū)實(shí)行相互檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保投標(biāo)的合格率。
4、近年來(lái),國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件,招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化,為此,我部門(mén)根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)方式以及當(dāng)前實(shí)際,以科學(xué)的方法制作了基于E×CEL電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團(tuán)公司信息化平臺(tái)的開(kāi)始建設(shè),我部門(mén)將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來(lái)堅(jiān)定信心,開(kāi)拓進(jìn)取,再創(chuàng)佳績(jī)
新年尹始我們展望未來(lái)堅(jiān)定信心,經(jīng)過(guò)20××年的打拼,實(shí)現(xiàn)并完成了10個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),并對(duì)在20××年完成20個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下:
1、加強(qiáng)部門(mén)管理,吸取20××年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),吃一塹長(zhǎng)一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門(mén)員工,隨時(shí)了解部門(mén)內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,因?yàn)椴块T(mén)的人員流動(dòng)性大,會(huì)對(duì)其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有益。
3、加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,不可否認(rèn),經(jīng)營(yíng)部一年的成績(jī)與公司各部門(mén)的協(xié)作分不開(kāi)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運(yùn)用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項(xiàng)目信息,同時(shí)積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強(qiáng)與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自身的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力,多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。
總之,20××年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠(chéng)信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國(guó)、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)合作,在多方共贏的基礎(chǔ)上,持續(xù)開(kāi)展公司業(yè)務(wù),切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的內(nèi)容、指標(biāo),加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作和工作奉獻(xiàn)精神,確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我及我部門(mén)的厚愛(ài),并感謝公司各位同仁對(duì)我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康,財(cái)源廣進(jìn),新年快樂(lè)!
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝,在公司上班已經(jīng)將近一年了,我是在20xx年1月份進(jìn)入公司的。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部工作,很快適應(yīng)了工作環(huán)境及工作方式,在業(yè)務(wù)和商務(wù)談判方面,我還需要多學(xué)習(xí),多深入研究,多跟領(lǐng)導(dǎo)和其他員工交流。這一年的經(jīng)歷是值得銘記的,一下是這一年來(lái)的總結(jié):
下面談?wù)勎抑饕?fù)責(zé)的工作以及完成情況,目前我主要負(fù)責(zé)記錄周邊碼頭生產(chǎn)裝卸數(shù)據(jù),并列入表格,以及進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查;統(tǒng)計(jì)油庫(kù)自營(yíng)船舶數(shù)據(jù);合同報(bào)批和整理歸檔;同時(shí)也及時(shí)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。工作態(tài)度、思想工作方面,我熱衷于本職工作,嚴(yán)于律己,遵守各項(xiàng)規(guī)定制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,沒(méi)有遇到特別難處理的工作,雖然有時(shí)會(huì)遇到難題,但在吸取教訓(xùn)后,或是在幫助后,都很好的完成了手上的工作。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成工作,履行好崗位職責(zé),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己業(yè)務(wù)水平。每一位好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí),熟悉和熟練自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。通過(guò)公司的“走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng),令我對(duì)現(xiàn)有的工作有更深刻的體會(huì),使我充分了解一線員工的工作壓力和辛勞,沒(méi)有工作在碼頭一線的生產(chǎn)人員的日夜奮斗,也就沒(méi)有公司穩(wěn)定的.業(yè)績(jī),他們對(duì)工作的熱情也激勵(lì)著我在工作上更進(jìn)一步。
“日日行不怕千萬(wàn)里,常常做不怕千萬(wàn)事”,一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我個(gè)人的能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)合適的工作位置,讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做的雖然不夠滿分,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有經(jīng)歷和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年來(lái),經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷售和采購(gòu)工作,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷售及整體外委的采購(gòu)工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的'欠缺。
2、跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
銷售員是企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年我部緊密?chē)@項(xiàng)目部大干中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門(mén)職責(zé)及目標(biāo),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新。以前輩們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營(yíng)管理模式,為分局開(kāi)拓鐵路市場(chǎng)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。在過(guò)去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作,以分局利益發(fā)展為前提,項(xiàng)目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細(xì)化合同管理,協(xié)調(diào)隊(duì)伍穩(wěn)定等工作,為項(xiàng)目部發(fā)展奠定夯實(shí)基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目部各項(xiàng)指標(biāo)及完成情況
20xx年項(xiàng)目完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元,累計(jì)完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元,20xx年對(duì)上辦理結(jié)算xx萬(wàn)元,累計(jì)對(duì)上辦理結(jié)算xx萬(wàn)元。20xx年對(duì)下辦理結(jié)算xx萬(wàn)元,20xx年上繳公司及分局管理費(fèi)xx萬(wàn)元,貢獻(xiàn)率指標(biāo)為完成xx,費(fèi)用上繳率指標(biāo)完成xx。其中20xx年分包成本xx萬(wàn)元,自營(yíng)成本xx萬(wàn)元,項(xiàng)目部管理成本xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛利xx萬(wàn)元,毛利率:xx。
二、項(xiàng)目概況及完成的主要經(jīng)營(yíng)工作
項(xiàng)目概況:專線XCZQ-標(biāo)段,正線全長(zhǎng)31.8Km,樁號(hào)為DK152+500~DgK184+300,施工地點(diǎn)內(nèi)。中標(biāo)施工單位為xxx,中標(biāo)金額為xx億元,合同總工期為48個(gè)月。我公司作為切塊分包單位承擔(dān)合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價(jià)款4.68億元,施工工期
41個(gè)月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。
20xx年經(jīng)營(yíng)部日常主要完成:對(duì)上結(jié)算按季度辦理5次,對(duì)下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告》,變更立項(xiàng)22項(xiàng),累計(jì)變更立項(xiàng)44項(xiàng),完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營(yíng)子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時(shí)按質(zhì)完成了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營(yíng)部其他完成:
1.完成了虧損報(bào)告的處理及施工成本的測(cè)算工作。
2.完成了甲供材料供應(yīng)單價(jià)的測(cè)算工作。
3.針對(duì)施工虧損情況并以報(bào)告形式上報(bào)分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理虧損報(bào)告并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
4.完成了樁基虧損報(bào)告的處理及橋梁樁基施工成本測(cè)算工作。
5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測(cè)算工作。
6.完成了Ⅱa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計(jì)、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及措施
項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題:
項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)人員匱乏,全面的.施工成本掌控較少,項(xiàng)目管理人員經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對(duì)架子隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工成本的難以掌控,對(duì)后期竣工結(jié)算工作影響較大。
項(xiàng)目部組織的經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間較少,經(jīng)營(yíng)人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會(huì)捉襟見(jiàn)肘。
項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理對(duì)存在問(wèn)題的措施:
加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人才建設(shè)放在首要任務(wù)。
加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員經(jīng)營(yíng)意識(shí),增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實(shí)事求是,統(tǒng)一思想,將項(xiàng)目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營(yíng)工作重心
20xx年將是由大干階段進(jìn)入尾期工程的階段,項(xiàng)目部將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營(yíng)部也將面臨又一大考驗(yàn),能否渡過(guò)此次考驗(yàn)將決定項(xiàng)目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:
施工成本測(cè)算工作及與竣工結(jié)算工作。
解決分包商上報(bào)的虧損補(bǔ)償報(bào)告及索賠報(bào)告。
根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整《建造合同》。
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)14
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過(guò)去的一年中,我的成長(zhǎng)和成績(jī)是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠(chéng)信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺(tái)分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神,積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭(zhēng)創(chuàng)銷售佳績(jī)”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績(jī)。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營(yíng)的最前沿,走在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的最前列,堪稱“共建誠(chéng)信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深愛(ài)這個(gè)集體,深愛(ài)這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績(jī)。我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的'確不是一件輕松的工作,雖然不敢說(shuō)艱苦,但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無(wú)反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣(mài)場(chǎng)、合作廳、骨干專營(yíng)店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門(mén)進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問(wèn)題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說(shuō):“我也不是光明正大的賣(mài),你就假裝沒(méi)看見(jiàn)不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢(qián)么,都是好兄弟咱以后來(lái)日方長(zhǎng),多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽(tīng)不進(jìn)去的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺(jué)到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過(guò)一下午的說(shuō)服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問(wèn)題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣(mài)場(chǎng),3家合作廳和12家專營(yíng)店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營(yíng)店。我希望在20xx年通過(guò)我的努力,取得更大的成績(jī)。
如果說(shuō)我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開(kāi)公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無(wú)私支持和幫助,如果沒(méi)有這些,我將一事無(wú)成,我取得的成績(jī)也是空中樓閣。因此,我覺(jué)得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過(guò)大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。愿煙臺(tái)聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
經(jīng)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)15
緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去了;仡20xx年度,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極拓展業(yè)務(wù),各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,完成了公司年度14億的工作目標(biāo),現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營(yíng)部主要工作匯報(bào)如下:
1.項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開(kāi)具113份;
2.完成報(bào)名和資審資料75份;
3.完成每月公司資質(zhì),人員證件、社保和業(yè)績(jī)等資料的入庫(kù)和更新;
4.轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目403個(gè),其中雄新建筑項(xiàng)目273個(gè),河南分公司項(xiàng)目126個(gè),重慶分公司項(xiàng)目4個(gè);
5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類;
6.查詢公司人員證件在建情況;
7.檢察院辦理無(wú)行賄犯罪證明45份,其中河南分公司39份,雄新6份;
8.公證處開(kāi)具公證書(shū)21份,其中河南分公司開(kāi)具公證書(shū)18份,雄新3份;
9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案:
1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
2.為防止報(bào)名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納,方便查閱;
3.入庫(kù)資質(zhì)、業(yè)績(jī)、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。
工作中的一些建議:
目前投標(biāo)過(guò)程中,對(duì)公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績(jī)、社保等要求越來(lái)越嚴(yán),經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門(mén)、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書(shū)的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門(mén)間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí),發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
20xx年工作展望:
經(jīng)過(guò)了一年的忙碌和充實(shí),我在工作上、思想上學(xué)到了很多有了很大的'進(jìn)步。新的一年,完成好交易中心的入庫(kù),完善公司交易中心庫(kù)里的資料及時(shí)更新。轉(zhuǎn)退保證金時(shí)和財(cái)務(wù)室及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)銜接,第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報(bào)名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì),仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯(cuò)。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新,發(fā)現(xiàn)可報(bào)名參與項(xiàng)目及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項(xiàng)目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù),不拖拉、不推遲。未來(lái)的一年我會(huì)做得更好!
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